بارگذاری
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Telegram
info@mrtech360.ir
مارتک 360
  • خانه
  • اخبار
  • رویدادها
  • ابزارها
  • روندها
  • مدیران
  • جستجو
  • منو منو

آمادگی بازاریابان برای آینده تبلیغات درون بازی

۱۴۰۱-۰۸-۰۷/در تیترهای برتر محتوا, روندها, مدیران/توسط neda

روزانه برندها، آژانس‌ها و ناشران به اکوسیستم بازی‌های ویدیویی که به سرعت در حال تکامل هستند، نزدیک می‌شوند. همانطور که سازمان تجاری تبلیغاتی آمریکایی (IAB)، استانداردهای تبلیغاتی جدیدی را برای بازی ارائه می‌دهد، بازاریابان در برند‌ها و آژانس‌ها در حال آماده شدن برای آینده تبلیغات درون بازی هستند.؛ چرا که مصرف‌کنندگان بیش از هر زمان دیگری به عنوان گیمر شناخته می‌شوند (تا سه میلیارد در سراسر جهان) و با فناوری جدید و تجربیات بازی، برندها بیشتر در دسترس مردم هستند. یکی از نشانه‌های تغییر چشم‌انداز دنیای بازی این است که شرکت‌های فناوری تبلیغات (AdTech) مانند Anzu با ناشران همکاری می‌کنند تا تبلیغاتی پویا در بازی ارائه دهند. این روش به برندهایی که استراتژی بازی جامعی ندارند، اجازه می‌دهد تا آزمایش کنند، بیاموزند و همچنین بازی را در یک استراتژی رسانه همه‌کاناله گسترده‌تر بگنجانند. اما حجم بسیار زیاد مخاطبان بازی – بیش از 200 میلیون گیمر تنها در ایالات متحده – به این معنی است که بازاریاب‌هایی که بیشتر درگیر می‌شوند، می‌توانند با استفاده از این حجم از جمعیت بازده بیشتری داشته باشند. در همین راستا، شرکت بازاریابی مارتک (MarTech) در گزارش جدید خود به آینده تبلیغات درون بازی پرداخته است.

در دنیای بازی‌ها، برندی پیشرو و رهبر است که با استراتژی عمل کند. مشارکت بین ناشران بازی و شرکت‌های تبلیغاتی باعث می‌شود برندها بتوانند مخاطبان خود را در بازی پیدا کنند. این نکته حائز اهمیت است که برندها مجبور نیستند در مورد اینکه آیا مشتریانشان بازی‌های خاصی را انجام می‌دهند یا خیر، با حدس و گمان جلو بروند و یا اگر مشتریان یک برند در حال حاضر بازی خاصی را انجام می‌دهند، لازم نیست بازاریابان نیز وارد همان بازی شوند. «پل ماسکالی»، رهبر بازی‌ها و ورزش‌های الکترونیکی PepsiCo در این مورد بیان کرد: «ما به طور الزامی، استراتژی بازی نداریم. یک استراتژی برند داریم که بازی می‌تواند به آن کمک کند. این کار را با استفاده از داده‌ها با اشخاص ثالث یا داده‌های داخلی انجام می‌دهیم تا به مصرف‌‌کنندگانی که محتوا را مصرف می‌کنند، دسترسی پیدا کنیم». وی در ادامه گفت: «برندها باید ثابت‌قدم باشند و نشان دهند که در صنعت بازی، سرمایه‌گذاری کرده‌اند؛ به این دلیل که جامعه بازی – یا به طور خاص جوامعی که حول بازی‌های خاص ساخته شده‌اند – چند وجهی هستند. به عنوان مثال، گیمرها فقط به فروشگاه بازی متصل نیستند. آنها در فرهنگ پیرامون بازی‌ها در پلتفرم‌های استریم مانند Twitch غوطه‌ور می‌شوند. به عبارتی دیگر، زمانی که طرفداران بازی‌های ویدیویی به طور منفعلانه بازی یک بازیکن خبره دیگر را در یک ویدیوی استریم تماشا می‌کنند، به این معنی نیست که آنها درگیر نیستند و با دقت گوش نمی‌دهند.»

«سارا آیوس»، رئیس بخش فروش قاره آمریکا در شرکت Twitch، گفت: «استریمرهای توییچ نمونه خوبی از گیمرهای امروزی هستند. محتوای پیرامون بازی افزایش پیدا کرده و میزان آن در طول همه‌گیری کووید-19 در سال اول دو برابر شده است. همچنین گیمرها یکپارچه نیستند، آنها چند وجهی هستند. ما استریمرهای توییچ را می‌بینیم که چیزی فراتر از بازی را استریم می‌کنند». در طول همه‌گیری و زمانی که محدودیت فیزیکی برای همه اعمال شد، استریم بازی‌ها و فرهنگ‌های مرتبط به آن نیز گسترش یافت. حتی گیمرها بیشتر در مورد سبک زندگی خود از جمله تمرینات ورزشی، آشپزی، مد و سایر علایق خود به اشتراک می‌گذاشتند. این دیدگاه جامع در مورد گیمرها، فرصت‌های بیشتری را برای برند‌هایی که می‌خواهند با مصرف کنندگان نسل‌های جدید ارتباط برقرار کنند، باز می‌کند.»

همه این‌ها به این معنی است که استراتژی برای بازاریابان تغییر کرده و آنها به جای یافتن زیرمجموعه‌ای از گیمرها در بین مخاطبان خود، اکنون می‌توانند به میلیاردها گیمر نگاه کنند و مخاطبان و زیربخش‌های خود را بیابند. به گفته «کیت سولیاسیچ»، رئیس نوآوری در آژانس رسانه‌ای Publicis Media، آدرس‌پذیری برای تبلیغات درون بازی هنوز در مراحل اولیه است، اما اکنون فرصت‌های بیشتری وجود دارد. او همچنین گفت: «داده‌های بیشتر به معنای مکان‌های کاربردی‌تر برای یافتن مخاطبان ما است و ناشران و شرکای فناوری می‌توانند با دسترسی به فرصت‌ها برای ما به عنوان بازاریاب، این هوش را برای مخاطبان ایجاد کنند».

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/fbvf.jpg 487 930 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2022-10-29 13:29:212022-11-01 04:42:33آمادگی بازاریابان برای آینده تبلیغات درون بازی

مارتک ۳۶۰ گزارش می دهد
آموزش؛ مهم‌ترین چالش سرمایه‌گذاری در مارتک

۱۴۰۱-۰۷-۲۶/در روندها, مدیران/توسط neda

مارتک: استفاده از فناوری و ابزارهای تکنولوژیک برای ارتقا و رشد کسب‌وکارها، مدت زیادی است که در دستور کار شرکت‌ها قرار گرفته است. هر چند در ضرورت بهره‌گیری از این ابزارها شکی وجود ندارد، اما استفاده از آنها نیز چالش‌هایی با خود دارد که وب‌سایت اینسایدر اینتلیجنس، به آن پرداخته است. وجود انبوهی از راه‌حل‌ها و ابزارها به چالش شماره یک در سرمایه‌گذاری برای مارتک منجر شده است. فراوانی و تنوع در راه‌حل‌هایی که فناوری ارائه می‌دهد، می‌تواند منجر به خرید تجهیزات غیرضروری در کسب‌وکارها شود. این امر همچنین سبب ایجاد این انتظار در ذهن مدیران کسب‌وکارها می‌شود که همه مشکلات شناخته و ناشناخته خود را می‌توانند با توسل به این راه‌حل‌ها، برطرف کنند.

تلاش برای بازگشت سرمایه نیز مسئله‌ای کلاسیک، اما رایج برای کسب‌وکارهاست. بازارایاب‌های کسب‌وکارهای B2B از انواع پلتفرم‌های دیجیتال چون ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها استفاده می‌کنند. این کانال‌ها به فناوری نیاز دارند که بتوانند با مخاطب در ارتباط و تعامل باشند، اثربخشی کمپین‌ها را ارزیابی کنند و ضمن دریافت بازخورد از مخاطبان، در ادامه مسیر خرید نیز آنان را هدایت کنند. نمی‌توان انتظار داشت که سرمایه‌گذاری روی این کانال‌ها به سرعت نتیجه داده و سبب بازگشت سرمایه بشود. بنا بر نظرسنجی‌ها صورت گرفته از سوی Act-one  و Ascend2 در ماه ژوئن 2022، حدود 72درصد از بازاریاب‌های کسب‌وکارهای B2B تاکید کردند که اندازه‌گیری دقیق عملکرد برای بازاریابی‌های چند کاناله، بسیاری ضروری است. هرچند بسیاری از بازاریاب‌ها در اجرای آن موفق نبودند، اما در تلاش هستند که این امر را ارتقا دهند.

ضعف در آموزش و عدم وجود منابع کافی، یکی دیگر از نگرانی‌های اصلی در حوزه مارتک است. بنا بر گزارش Clevertouch، در سال 2022 در خصوص وضعیت مارتک، گرچه بودجه و منابع به سمت استفاده از فناوری‌های روز سرازیر شده است، اما بازاریاب‌ها نمی‌توانند یا نمی‌دانند که چگونه از آنها استفاده کنند. بهره‌گیری از مارتک بسیار فراتر از بکارگیری هر ابزاری است که بازاریاب‌های B2B از آن بهره می‌گیرند و هر بازایابی می‌تواند به سرعت آن را فراگیرد. گستره و پیچیدگی مارتک در حال افزایش است و فعالان کسب‌وکارها نیاز دارند که برای مدیریت و استفاده از این فناوری، آموزش ببینند. بر اساس نظرسنجی‌های صورت گرفته در آپریل 2022 توسط Netcel، بالغ بر 57درصد از بازاریاب‌ها در سراسر جهان، استفاده از مارتک را گیج‌کننده و مبهم خواندند و همچنین 64درصد افراد گفته‌اند که استفاده از مارتک سبب افزایش حجم کاری آنان شده است. تمام این‌ها در حالی است که با آموزش و تربیت نیروهای متخصص مارتک، به سرعت می‌توان بسیاری از مسائل مالی شرکت‌ها را برطرف کرد و سبب رشد شد.

چالش دیگری که در فرآیند سرمایه‌گذاری در حوزه مارتک وجود دارد، آن است که از دست دادن کوکی‌های واسطه سبب خلق چالش‌های بزرگ‌تر برای مارتک می‌شود. با منسوخ شدن استفاد از کوکی‌های واسطه، نحوه جمع‌آوری داده‌ها دستخوش تغییرات خواهد شد و داده‌های اولیه اهمیت بیشتری پیدا خواهند کرد. در همین راستا و بر اساس گزارش‌های Wpromote و Ascende2، کسب‌وکارهای B2B در ایالات متحده، استراتژی‌های خود را بر اساس استفاده از تولید محتوا و ایمیل پایه‌ریزی کرده‌اند. در نهایت به نظر می‌رسد که شرکت‌ها ناگزیر هستند که به جای سرمایه‌گذاری روی کوکی‌های واسطه، روی داده‌های طرف اول تمرکز کنند.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Martech-investment-1.jpg 499 1024 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2022-10-18 12:17:462022-10-22 08:07:14مارتک ۳۶۰ گزارش می دهد
آموزش؛ مهم‌ترین چالش سرمایه‌گذاری در مارتک

موسسه تحقیقاتی گارتنر اعلام کرد
کاهش سرمایه‌گذاری جهانی در حوزه مارتک

۱۴۰۱-۰۷-۲۶/در اخبار, روندها/توسط neda

مارتک: بازایاب‌های حرفه‌ای و رهبران کسب‌وکارها همواره در تلاش هستند که از ابزارها و استراتژی‌های مدرن و به‌روز استفاده کنند تا سود خود را به حداکثر برسانند. سرمایه‌گذاری در حوزه مارتک هم در سال‌های اخیر توجه بسیاری را به خود جلب کرده است. با این جود، نظرسنجی موسسه گارتنر از کاهش سرمایه‌گذاری کسب‌وکارها در این بخش خبر می‌دهد.  نظرسنجی گارتنر نشان می‌دهد که بازاریابان و مدیران شرکت‌ها به طور میانگین تنها از 42 درصد از ظرفیت مارتک خود استفاده می‌کنند. این نظرسنجی تاکید می‌کند که با وجود سرمایه‌گذاری‌های قابل‌توجه در فناوری‌های بازاریابی، استفاده از قابلیت‌های موجود در حوزه مارتک از سال 2020 با کاهش روبه‌رو بوده است. این در حالی است که در سال 2020 به طور میانگین، شرکت‌ها از بیش از 58 درصد ظرفیت خود در این بخش، بهره‌برداری می‌کردند.

گارتنر برای این پژوهش، در ماه می و ژوئن 2022 از بیش از 324 بازاریاب نظرسنجی کرده است تا وضعیت بکارگیری، پذیرش و استفاده از فناوری مارتک را تعیین و تحلیل کند. «بنجامین بلوم»، تحلیلگر ارشد در بخش بازاریابی گارتنر تاکید کرده است: «کسب‌وکارها در سال 2022 حدود یک‌چهارم از بودجه هزینه‌های بازاریابی خود را به حوزه مارتک اختصاص داده‌اند.»

این نظرسنجی همچنین نشان می‌دهد که در دو سال گذشته، کاهش 16درصدی در استفاده کلی از بخش مارتک به دو عامل اساسی مربوط می‌شود. همپوشانی حوزه مارتک با سایر حوزه‌ها و عدم توانایی در جذب استعدادهای حوزه مارتک، عواملی هستند که از سوی شرکت‌کنندگان در نظرسنجی به عنوان عوامل کاهش بودجه بخش مارتک ذکر شده‌اند. از سوی دیگر، بازاریابان به استفاده از ابزارهای دیگری برای به حداکثر رساندن سود خود علاقه‌مند شده‌اند. بیش از 62 درصد از پاسخ‌دهندگان اعلام کردند که از کانال‌های تجارت اجتماعی(Social Commerce) استفاده می‌کنند یا  قصد دارند از آن استفاده کنند. همچنین بیش از 65درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی تاکید کردند که فناوری‌های مربوط به طراحی و اجرای تبلیغات در فضاهای صوتی و تلویزیونی (CTV) را برای بهره‌برداری آزمایش می‌کنند.

بازاریابان همچنین به فعالیت‌های تجاری در فناوری‌های نوظهور، علاقه زیادی دارند که این امر شامل سرمایه‌گذاری در متاورس و توکن‌های غیرقابل تعویض (NFT) هم می‌شود. این نظرسنجی از علاقه بالغ بر 62درصد بازایابان به تلاش برای سرمایه‌گذاری در متاورس و حدود 59 درصد برای سرمایه‌گذاری روی NFTها خبر می‌دهد. بلوم، تحلیلگر ارشد در بخش بازاریابی گارتنر در این مورد می‌گوید: «این واقعیت که بازاریابان در حال حاضر از فناوری‌های نوظهور برای کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند، نشان می‌دهد که آنها مایلند که از مرحله رقابت گذر کنند، سرنوشت خود را در دست بگیرند و در این دنیا پیش‌قدم شوند.» در همین راستا، گارتنر برای به حداکثر رساندن ارزش سرمایه‌گذاری‌های مارتک به رهبران بازاریاب چند توصیه ارائه می‌دهد:

  • پذیرش و استفاده از فناوری مارتک را در اهداف تیم خود قرار دهید تا سرمایه‌گذاری‌های هدر رفته را به حداقل برسانید.
  • ریسک سرمایه‌گذاری‌های پرهزینه را مدیریت کنید و برای حفظ اهرم مذاکره، راه‌حل‌های جدید خلق کنید. همچنین به طور مستمر، توانایی فروشندگان برای پشتیبانی از قابلیت‌های مارتک را ارزیابی کنید.
  • اطمینان حاصل کنید که تیم‌های متمرکز بر مارتک و بخش IT همکاری و هماهنگی لازم را با یکدیگر داشته باشند.
  • از واگذاری سرمایه‌گذاری در ابزارها و فناوری‌های خود به آژانس‌ها و موسسات ارائه‌دهنده خدمات تبلیغاتی، خودداری کنید و بر توسعه بلندمدت توانایی‌های داخلی در نقشه راه مارتک خود، سرمایه‌گذاری کنید.
https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/cropped-martech.jpg 800 1400 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2022-10-18 11:14:172022-11-07 11:32:46موسسه تحقیقاتی گارتنر اعلام کرد
کاهش سرمایه‌گذاری جهانی در حوزه مارتک

آسیب حوزه سلامت آنلاین دیجیتال از اختلالات اینترنتی

۱۴۰۱-۰۷-۲۶/در اخبار, روندها/توسط neda

مارتک: حالا یک ماه است که از اختلالات گسترده اینترنتی می‌گذرد. این اختلالات آسیب‌های زیادی به اقتصاد دیجیتال کشور زده است. در همین راستا، پلتفرم آنلاین سلامت بقراط به عنوان یک پلتفرم کامل در حوزه خدمات پزشکی آنلاین با ارائه گزارشی آماری از تاثیرات منفی کاهش سرعت اینترنت منتشر کرده است. این پلتفرم در گزارش خود به بررسی سیر نزولی و کاهش درخواست کاربران درحوزه‌های مشاوره پزشکی، نوبت‌دهی آنلاین، بارگذاری مدارک پزشکی و…. پرداخته است. در حالی که قطعی و کاهش سرعت اینترنت در هفته‌های اخیر ضررهای زیادی بر پیکره کسب‌وکارهای اینترنتی وارد کرده است، ترکش‌های قطعی و کندی اینترنت بر بدنه کسب‌وکارهای ارائه خدمات آنلاین سلامت نیز دیده می‌شود.

بررسی‌های بقراط نشان می‌دهد که با قطعی و کاهش سرعت اینترنت از 25 شهریور، حوزه سلامت آنلاین با مشکلات زیادی مواجه شده است. نکته قابل‌تامل در این گزارش مشکلات نسخه الکترونیک است؛ اختلالات اینترنت تاثیر قابل‌توجهی در روند ثبت نسخه الکترونیک داشته واین موضوع حکایت از این دارد که صنعت درمان کشور با مشکلاتی روبه‌رو شده و حالا بسیاری از پزشکان در ثبت نسخه با مشکلات متعددی مواجه شده‌اند.

در حالی که با ورود کرونا شاهد رشد قابل‌توجهی در زمینه‌ مشاوره آنلاین پزشکی بودیم، داده‌های این روزهای بقراط نشان می‌دهد که اختلالات اینترنتی باعث شده در زمینه مشاوره آنلاین پزشکی شاهد تاثیر منفی گسترده‌ای باشیم. اختلالات اینترنتی، مشاوره متنی – که یکی از پرطرفدارترین نوع مشاوره‌های آنلاین پزشکی است – را در صدر لیست نشانه رفته است. مشاوره متنی پزشکی آنلاین در یک ماه گذشته کاهش 34.96 درصدی را تجربه کرده است. مشاوره‌ تصویری هم از تاثیر اختلالات مصون نمانده و کاهش 28.95 درصدی داشته است. مشاوره تلفنی نیز با کاهش 9.14 درصدی همراه بوده است. در نگاه کلی مشاوره پزشکی آنلاین با کاهش 15.46 درصدی مواجه شده است.

داده‎‌ها نشان‌دهنده‌ این هستند که با توجه به اینکه جستجوی افراد براساس پزشک و تخصص در گوگل انجام می‌شود، قطعی اینترنت بین‌الملل باعث شده مردم نتوانند به راحتی پزشک مورد نظر خود را پیدا کنند. از این روی کاربران یا باید آدرس سایت‌های نوبت‌دهی را بدانند، از قبل نوبت گرفته باشند و یا این که از طریق پزشک به استفاده از سایت‌های داخلی ترغیب شده باشند. این موضوع یکی از دلایل کاهش فرآیندهای اینترنتی است. پرونده‌ الکترونیکی یکی از مباحث داغ حوزه سلامت است و در حالی که تلاش بر این است آرشیو پرونده پزشکی نیز به روندی معمول  در سطح کشور تبدیل شود، کاهش سرعت اینترنت این موضوع را نیز تحت تاثیر قرار داده است. بررسی داده‌های بقراط نشان می‌دهد بارگذاری مدارک پزشکی نیز با کاهشی 20 درصدی مواجه شده است.

با توجه ویژه به این که در هفته‌های اخیر علاوه بر قطعی اینترنت بین‌الملل، شاهد کندی بیش از حد سرعت اینترنت داخلی نیز بوده‌ایم، بارگذاری فایل‌ها با مشکلات زیادی مواجه شده و با وجود سرعت بسیار پایین اینترنت داخلی بارگذاری و استفاده از مدارک پزشکی با روندی نزولی همراه شده است. با این حال بقراط طی روزهای گذشته تعداد سرورها را افزایش داده تا به پهنای باند برای بارگذاری مدارک پزشکان کمک کند. آمار بقراط روایت از کاهش 9.78 درصدی مراجعه حضوری به پزشک دارد. کاهش 10.07 درصدی نوبت‌دهی توسط منشی، 9.49 درصدی نوبت‌دهی اینترنتی، 4.84 درصدی نوبت‌دهی تلفنی و در مجموع 9.83 نوبت‌دهی  حکایت می‌کند. که این روند کاهشی نیز روایت از این موضوع دارد که پزشکان در مطب‌های خود نیز با مشکلات گسترده‌ای مواجه بوده‌اند.

شاید جالب‌ترین بخش گزارش آماری بقراط مرتبط با سیر کاهشی نسخه الکترونیک باشد. بر اساس این گزارش، در بخش نسخه تامین اجتماعی روند کاهشی 5.92 درصدی و  بخش نسخه بیمه سلامت نیز با کاهش 15.53 درصدی همراه بوده است. بررسی این داده‌ها نشان می‌دهد اختلالات اینترنتی در نسخه بیمه سلامت، تاثیر بیشتری داشته‌ است و پزشکان در ثبت نسخه بیمه سلامت دچار چالش‌های زیادی شده‌اند. روند کاهشی ثبت نسخه تامین اجتماعی نشان‌دهنده این موضوع است که پزشکان در ثبت نسخه با مشکلاتی مواجه بوده‌اند. با توجه به ارتباط مستقیم سلامتی افراد با نسخه‌های الکترونیک، و چالش و مشکلاتی که بسیاری ازداروخانه‌ها نیز در نسخه‌پیچی به آن دچار شدند به نظر می‌رسد که همچنان چالش‌ها و مشکلاتی در روند ثبت نسخه الکترونیک در زیرساخت کشور وجود دارد.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/نسخهالکترونیک.jpg 675 1200 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2022-10-18 06:40:082022-10-18 13:02:27آسیب حوزه سلامت آنلاین دیجیتال از اختلالات اینترنتی
اینستاگرام

گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران نشان داد:
اینستاگرام محبوب‌ترین بستر توسعه برای کسب‌وکارها

۱۴۰۱-۰۷-۱۶/در اخبار, تیترهای برتر محتوا, روندها/توسط martech360

مارتک – اینستاگرام تنها شبکه اجتماعی که توانسته در سال‌های گذشته از زیر تیغ فیلترینگ در امان بماند، به یکی از محبوب‌ترین بسترها برای توسعه کسب‌وکارهای ایرانی تبدیل شده است.  گزارش اخیر مرکز توسعه تجارت الکترونیکی که اواسط شهریور ماه منتشر شد این موضوع را به خوبی نشان می‌دهد. طبق این گزارش ۸۴ درصد از کسب‌وکارها از اینستاگرام برای تبلیغ و فروش استفاده می‌کنند و پس از این شبکه‌ اجتماعی، پیام‌رسان‌های واتساپ و تلگرام فیلتر شده بیشترین محبوبیت را در بین کسب‌وکارها دارند.

یکی دیگر از نکات قابل تعمل این گزارش هم این موضوع است که ارزش معاملات تجارت الکترونیکی کشور در سال ۱۴۰۰ نسبت به سال قبل از آن تنها ۱۲ درصد رشد داشته است.

سال سخت برای تجارت الکترونیکی ایران

گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران به رسم هر سال توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور منتشر شد. این گزارش با پایش شاخص‌های تجارت الکترونیکی در ۳ دسته زیرساخت تجارت الکترونیکی، عملکرد تجارت الکترونیکی و جمعیت‌شناسی و روش‌های تجارت الکترونیکی به دست آمده است.

آنچه در این گزارش بیشتر از همه خودنمایی می‌کند عملکرد ضعیف تجارت الکترونیکی ایران در یک سال گذشته است. گزارش از وضعیت عملکرد تجارت الکترونیکی ایران و مقایسه آن با آمارها و اطلاعات ارائه شده در سال‌های گذشته نشان می‌دهد که میزان رشد ارزش تجارت الکترونیکی در کشور با آهنگ کندی و به نوعی عقب‌گرد پیش می‌رود. طبق آمارهای گزارش مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، ارزش اسمی معاملات تجارت الکترونیکی کشور در سال ۱۴۰۰ برابر با هزار و ۲۳۷ میلیارد تومان بوده که این میزان در سال ۱۳۹۹ هم یک میلیارد و ۹۷ هزار میلیارد گزارش شده بود، یعنی بین سال‌های ۹۹ تا ۱۴۰۰ تنها ۱۲ درصد ارزش معاملات تجارت الکترونیکی کشور رشد داشته است.

این درحالی است که همین گزارش نشان می‌دهد در سال‌های قبل‌تر رشد تجارت الکترونیکی کشور بسیار چشمگیرتر بوده است. برای نمونه در حالی که ارزش اسمی معاملات تجارت الکترونیکی در سال ۱۳۹۷ به ۲۰۸ میلیارد تومان می‌رسیده، این میزان با ۱۰۳ درصد رشد در سال ۱۳۹۸ به ۴۲۳ میلیارد تومان رسیده است. رشد ارزش معاملات تجارت الکترونیکی در سال ۹۹ نیز ادامه داشته به طوری که میزان رشد از سال ۱۳۹۸ تا سال ۱۳۹۹ برابر با ۱۵۹ درصد بوده است. ارائه آمار از تعداد معاملات تجارت الکترونیکی هم نشان می‌دهد که در این بخش نیز به جای رشد نسبت به سال‌های قبل عقب‌گرد اتفاق افتاده است.

این گزارش نشان می‌دهد که تعداد کل معاملات تجارت الکترونیکی یا تراکنش‌های تجارت الکترونیکی در سال ۱۴۰۰ به حدود ۳ میلیارد و ۵۹۹ میلیون و ۳۷۵ هزار و ۸۰۶ فقره رسیده است. این میزان نسبت به سال قبل با رشد ۱۴ درصدی همراه بوده است. این در حالی است که میزان معاملات در سال ۱۳۹۹ طبق آمار این گزارش ۳ میلیارد و ۱۵۵ میلیون و ۸۸۵ هزار و ۵۸۶ قفره اعلام شده که نسبت به سال ۱۳۹۸ برابر با ۱۰۸ درصد رشد داشته است.

همچنین روند تغییر مبلغ تراکنش‌های خرید از طریق درگاه‌ پرداخت اینترنتی هم رشد کند در سال ۱۴۰۰ را نسبت به سال‌های قبل آن نشان می‌هد. طبق آمار اعلام شده بانک مرکزی ایران، مجموع مبلغ تراکنش‌های خرید اینترنتی در سال ۱۴۰۰ معادل ۸.۶۵۸.۳۸۰.۱۴۹ میلیون ریال بوده که نسبت به مدت زمان مشابه سال قبل با رشد ۱۳ درصدی همراه بوده است. این در حالی است که مجموع مبلغ تراکنش‌های خرید اینترنتی در سال ۱۳۹۹ برابر با ۷.۶۷۸.۶۶۸.۹۴۲ میلیون ریال بوده که نسبت به سال قبل‌تر خود یعنی سال ۱۳۹۸ برابر با ۱۵۹ درصد رشد داشته است.

اینستاگرام محبوب

این گزارش نشان می‌دهد یکی از عواملی که به رشد اندک تجارت الکترونیکی در سال گذشته کمک کرده اینستاگرام بوده است و طبق این گزارش ۸۰ درصد روش ارائه کالا یا خدمات واحدهای تجارت الکترونیکی در کنار وب‌سایت یک کسب‌وکار، از طریق شبکه‌های اجتماعی رخ می‌دهد. در این بین  ۲۸ درصد از طریق پیام‌رسان‌ها و ۲۴ درصد از طریق نرم‌افزار تلفن همراه انجام می‌شود.  در این میان اینستاگرام سهم ۸۴ درصدی را به خود اختصاص داده است و پس از این شبکه اجتماعی پرطرفدار، ۴۹ درصد کسب‌وکارها از واتس‌اپ و ۳۲ درصد هم از تلگرام برای فروش خدمات و کالای خود  استفاده می‌کنند.

همچنین سهم پیام‌رسان‌های داخلی بسیار کم است. پیام‌رسان سروش که طبق آمارهای رسمی بیشترین استفاده‌ کننده را در بین کاربران ایرانی دارد، فقط توانسته ۴ درصد را  به سمت خود برای انجام تجارت الکترونیکی جذب کند. همچنین این گزارش نشان می‌دهد که ۹۴ درصد روش‌های تامین سرمایه واحدهای تجارت الکترونیکی از طریق سرمایه‌گذاری شخصی تامین می‌شود و در این بین سرمایه‌گذاری دولتی تنها ۱ درصد نقش دارد. در سال‌ گذشته هم شتاب‌دهنده‌های بخش خصوصی تنها ۳ درصد در روش تامین سرمایه واحدهای تجارت الکترونیکی نقش داشته‌اند.

از سوی دیگر روش‌های ارسال و تحویل کالای واحدهای تجارت الکترونیکی به صورت چشم‌گیر در اختیار شرکت ملی پست است. ۶۰ درصد بازار ارسال و تحویل کالاهای تجارت الکترونیکی توسط شرکت ملی پست انجام می‌شود و در این بین نقش شرکت‌های پست خصوصی تنها ۹ درصد است. سهم شبکه‌ توزیع کسب‌وکار از این بازار ۲۰ درصد، شرکت‌های باربری بین شهری ۱۳درصد و شرکت‌های پیک خصوصی هم ۹ درصد است.

۴۰۰ هزار وب‌سایت فعال در حوزه تجارت الکترونیکی

بخش دیگر این گزارش به جمعیت‌شناسی تجارت الکترونیکی در کشور پرداخته است. این گزارش نشان می‌دهد که تعداد واحدهای تجارت الکترونیکی در سال گذشته به ۴۰۰ هزار وب‌سایت رسیده است. از این تعداد نیز ۱۲۰ هزار و ۲۸۸ واحد دارای نماد اعتماد هستند و ۳ هزار و ۸۰۰ واحد نیز دارای نماد اعتماد بی ستاره بوده‌اند. براساس این گزارش حوزه فعالیت واحدهای تجارت الکترونیکی دارای نماد اعتماد هم بیشتر در حوزه فروش با ۵۴ درصد سهم است. ۳۲ درصد حوزه فعالیت واحدهای تجارت الکترونیکی در بخش خدمات و فروش است و تنها ۱۴ درصد در حوزه خدمات فعالیت می‌کنند.

این گزارش همچنان سهم کم زنان در مدیریت واحدهای تجارت الکترونیکی را نشان می‌دهد. در حالی که ۸۴ درصد مردان صاحبان واحدهای تجارت الکترونیکی هستند سهم زنان در این بازار تنها ۱۴ درصد است. از سوی دیگر  ۶۰ درصد فعاان حوزه تجارت الکترونیکی دارای اینماد نیز در گروه سنی جوانان قرار دارند.

یکی دیگر از قابل توجه‌ترین نکات این گزارش این است که ۱۴ درصد از صاحبان کسب‌وکارهای الکترونیکی را افراد زیر ۲۰ سال تشکیل می‌دهند و همچنین ۱۴ درصد نیز متعلق به افراد بالای ۵۰ سال هستند. در بین گروه سنی خریداران نیز ۶۰ درصد خریداران را افراد جوان تشکیل می‌دهند و ۵ درصد خریداران نیز کودکان‌ااند. همچنین ۶۶ درصد خریداران را مردان تشکیل می‌دهند و ۳۴ درصد از خریداران، زنان جامعه هستند.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/getty_1237216087_afy2uy.jpeg 1080 1920 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-08 04:57:232022-10-08 04:57:23گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران نشان داد:
اینستاگرام محبوب‌ترین بستر توسعه برای کسب‌وکارها
ویدیو مارکتینگ

با رشد ۱۳.۳ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۱
هزینه مارتک در بازار آمریکا به ۲۰ میلیارد دلار می‌رسد

۱۴۰۱-۰۷-۱۳/در اخبار, تیترهای برتر محتوا, روندها/توسط martech360

مارتک – هزینه کرد  مارکتینگ تکنولوژی در شرکتهای آمریکایی با ۱۴.۳ درصد افزایش نسبت به سال ۲۰۲۱ به ۲۰ میلیارد دلار می‌رسد.

بر اساس گزارش eMarketer به رغم آنکه رشد ۱۴.۳ درصدی در بخش مارتک ایالات متحده برای سال جاری عدد قابل توجهی است اما این میزان از پیش‌بینی ابتدای امسال کمتر است.

این میزان رشد چیزی نبود که از ابتدای امسال پیش بینی شود هر چند سال ۲۰۲۱ به دلیل پاندمی و رویکرد آنلاین کسب و کارها شاهد رشد ۲۰.۹ درصدی هزینه‌ها در زمینه مارتک بودیم.

این گزارش حاکی است که شرکتهای B2B نیز هزینه‌های مارتک خود را امسال و سال آینده افزایش خواهند داد. این هزینه‌ها امسال برای شرکتهای B2B بالغ بر ۱۴.۶ درصد و برای سال ۲۰۲۳ بالغ بر ۱۲.۴ درصد رشد خواهد کرد. همچنین پیش بینی می شود سال ۲۰۲۴ هزینه این بخش به ۱۴.۹ درصد برسد.

روند هزینه کرد مارتک در شرکتهای آمریکایی

تا سال ۲۰۲۴ میزان هزینه‌کرد بخش مارتک در شرکتهای آمریکایی به ۸.۵ میلیارد دلار می‌رسد

تا پایان امسال هزینه مارتک در شرکتهای B2B به ۶.۶ میلیارد دلار و تا سال ۲۰۲۴ به ۸.۵ میلیارد می‌رسد.

یک مطالعه جداگانه نشان میدهد که ارزش کل صنعت مارتک در جهان در سال ۲۰۲۱ به ۳۴۵ میلیارد دلار رسید.

از سوی دیگر بر اساس گزارش گارتنر هزینه روی مارتک نیز همچنان بیشترین هزینه مارکتینگ شرکت‌ها را تشکیل می‌دهد. بودجه مارکتینگ شرکتها امسال بالغ بر ۹.۵ درصد کل درآمد شرکتهارا شامل می‌شود که سال گذشته این میزان ۶.۴ درصد بود.

 

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/maxresdefault.jpeg 720 1280 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-05 13:02:172022-10-07 09:11:36با رشد ۱۳.۳ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۱
هزینه مارتک در بازار آمریکا به ۲۰ میلیارد دلار می‌رسد
صفحه 11 از 11«‹91011

نوشته‌های تازه

  • آزاردهنده‌ترین انواع تبلیغات آنلاین ۱۴۰۲-۱۱-۲۴
  • کسب و کارهای  کوچک نگران قوانین جدید تبلیغات دیجیتال ۱۴۰۲-۱۱-۱۴
  • بهترین و بدترین تبلیغات سال ۲۰۲۳ ۱۴۰۲-۱۰-۲۷
  • راوی؛ گوینده هوشمند فیدیبو ۱۴۰۲-۱۰-۲۵
  • ما خالی نبستیم! ۱۴۰۲-۱۰-۲۴
  • جاجیگا سهام خود را از «حرکت اول» پس گرفت ۱۴۰۲-۱۰-۲۳
  • اسنپ سقف باگ‌بانتی زیرمجموعه‌های خود را نیز افزایش داد ۱۴۰۲-۱۰-۲۳
  • امکان احراز هویت تصویری به دیوار اضافه شد ۱۴۰۲-۱۰-۲۰
  • «باهمتا» به ایستگاه آخر رسید ۱۴۰۲-۱۰-۲۰
  • «کنار دیوار»؛ بستری برای افزودن اطلاعات و خدمات ۱۴۰۲-۱۰-۱۹
  • حدس ما درباره اَبَر پلتفرم امسال چیست؟ ۱۴۰۲-۱۰-۱۹
  • بهتر است نام برند به زبان رسمی کشورش باشد ۱۴۰۲-۱۰-۱۸
  • «آچاره» به دنبال ارائه آنلاین خدمات تخصصی ساختمان ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
  • سفرهای درمانی رایگان برای کودکان مناطق کمتر برخوردار ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
  • هدیه ویژه برای مشتریان جدید! ۹۰۰ دلار تبلیغ رایگان در گوگل ادز ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
مارتک ۳۶۰ آیینه‌ای است از آنچه در جهان مارکتینگ تکنولوژی می‌گذرد؛ نگاهی عمیق به ابزارها، روندها و رویدادهای این عرصه در ایران و جهان

درشبکه‌های اجتماعی، همراه مارتک360 باشید

© 1401 – استفاده از مطالب مارتک 360 با ذکر منبع و نام نویسنده بلا مانع است‫.

رفتن به بالا