بارگذاری
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Telegram
info@mrtech360.ir
مارتک 360
  • خانه
  • اخبار
  • رویدادها
  • ابزارها
  • روندها
  • مدیران
  • جستجو
  • منو منو
محبوب ترین برندهای کارفرمایی

«ایران‌تلنت» منتشر کرد:
محبوب ترین برندهای کارفرمایی ایران کدامند؟

۱۴۰۱-۰۷-۱۶/در اخبار/توسط martech360

مارتک – گزارش محبوب‌ترین برند کارفرمایی ایران تلنت نشان داده که دیجی‌کالا برند محبوبی است که کارجویان به دنبال کار در آن هستند. این گزارش نشان می‌دهد که برعکس گذشته این شرکت‌های سنتی و دولتی نیستند که در صدر علاقه کارجویان برای کار قرار دارند؛ بلکه کاملا شرایط تغییر کرده و بیشتر کارجویان به دنبال کار در شرکت‌های استارت‌آپی و فعال در حوزه فناوری اطلاعات هستند.  براساس دومین گزارش «محبوب‌ترین برند کارفرمایی» در بین ۳۰ شرکت محبوب معرفی شده که کارجویان تمایل به کار در آن دارند، ۷ شرکت فعال در حوزه فناوری اطلاعات ایران است. دیجی‌کالا،‌ گروه اسنپ،‌ ایرانسل، کافه‌بازار، همراه اول، سفرهای علی‌بابا، دیوار، همکاران سیستم و تپسی هفت برند در میان ۳۰ برند محبوب در ذهن کارجویان هستند.

چرخش علاقه به سمت شرکت‌های فناوری

ایران‌تلنت باور دارد که دومین گزارش «آنچه کارفرمایان باید درباره‌ی کارجویان بدانند» منبعی مناسب برای کارفرمایان برای پاسخ به چگونگی جذب نیروی کار و پیدا کردن نقاط ضعف و قدرت خود است.

ایران‌تلنت در گزارش محبوب‌ترین برند کارفرمایی سال 1401 بر این موضوع تاکید کرده کارفرمایان در این گزارش به اطلاعات و دانش مناسبی از سوی کارجویان دسترسی پیدا خواهند کرد. کارفرمایان با توجه به اطلاعات این گزارش مسیری مناسب برای جذب و توسعه منابع انسانی خود نیز پیدا خواهند شد.

در گزارش ایران‌تلنت شرکت‌کنندگان در نظر‌سنجی که تعداد آنها به ۲۴ هزار نفر می‌رسد شرکت‌هایی محبوبی که علاقه‌مند به کار در آن هستند را انتخاب کرده‌اند. از بین ۳۰ شرکت معرفی شده در گزارش ایران‌تلنت، دیجی‌کالا رتبه نخست در بین این شرکت‌ها را به دست آورده و محبوب‌ترین شرکتی شده که کارجویان دوست دارند در آن کار کنند.

یکی دیگر از نکات جالب این گزارش این است که در بین ۳۰ شرکت محبوب معرفی شده که کارجویان تمایل به کار در آن دارند، ۷ شرکت فعال در حوزه فناوری اطلاعات ایران است. دیجی‌کالا،‌ گروه اسنپ،‌ ایرانسل، کافه‌بازار، همراه اول، سفرهای علی‌بابا، دیوار، همکاران سیستم و تپسی هفت برند در میان ۳۰ برند محبوب در ذهن کارجویان هستند، اما اولویت‌بندی برندهای کارفرمایی محبوب بر اساس چه معیارهایی است؟ طبق این گزارش میزان حقوق دریافتی مهم‌ترین معیار انتخاب محل کار برای کارجویان است و با توجه به شرایط اقتصادی همچون سالیان گذشته کارجویان تمایل به کار کردن در برندهای کارفرمایی را دارند که علاوه بر پرداخت حقوقی که مناسب معاش آن‌ها باشد، فرصت ارتقای شغلی وامنیت شغلی را نیز برایشان فراهم کند.

در تعریف برند کارفرمایی و کمک به شرکت‌ها آمده است که برند کارفرمایی، شهرت افراد به عنوان کارفرما در بین کارجویان و کارکنان است. سرمایه‌گذاری برای مدیریت این فرایند باعث می‌شود که فرد یا افراد به عنوان کارفرمای محبوب شناخته شوند و جز انتخاب‌های اول کارجویان برای ارسال رزومه و جستجوی شغل قرار بگیرند. برند کارفرمایی کمک‌های زیادی برای شرکت‌ها از جمله کاهش هزینه‌های جذب و استخدام، کاهش نرخ استعفا و گردش کارمند در شرکت‌ها، متمایز کردن شرکت شما از رقیبان و افزایش علاقه کارجویان برای استخدام در شرکت است.

اما و اگرهای تهیه یک گزارش

ایران‌تلنت توضیح داده که برای تهیه گزارش محبوب‌ترین برند کارفرمایی،‌ در نظرسنجی برگزار شده در زمستان سال ۱۴۰۰ از شرکت‌کنندگان خود خواسته تا از میان فهرست ۷ هزار و ۶۵۶ شرکت که برند کارفرمایی معروفی دارند، ۳ شرکتی که می‌خواهند در آن کار کنند را انتخاب کنند. سپس از شرکت‌کنندگان خواسته تا ویژگی‌های فضای کاری ایده‌آل خودشان را توصیف کنند و در بین ۱۸ معیار ویژگی‌ها را به ترتیب اهمیت اولویت‌بندی کنند. همچنین در این نظرسنجی ایران‌تلنت از شرکت‌کنندگان خواسته تا بگویند برای سه سال آینده‌ی کاری‌شان چه برنامه‌هایی دارند.  در نهایت از آن‌ها شاخص‌های دموگرافیک‌شان از سن و جنسیت و تحصیلات تا سابقه ی کاری،‌ سمت و گروه شغلی‌شان را پرسیده است.

در این گزارش ۲۴هزار ۹۷۴ نفر مشارکت داشته‌اند که پس از حذف دیتا‌های نامعتبر اطلاعات ۲۲ هزار پاسخ مورد ارزیابی قرار گرفته است.

این پرسش‌نامه به صورت آنلاین از میان کاربران ایران‌تلنت (دعوت به صورت پیامک و ایمیل) و سایر کارجویان در فضای اینترنت (از طریق درج بنر دعوت به مشارکت در تکمیل پرسش‌نامه در سایت، اینستاگرام و کانال تلگرام ایران‌تلنت و سایر وب‌سایت‌ها و صفحات پرمخاطب) تکمیل شده است.

توزیع پرسش‌نامه در میان خانم‌ها و آقایان تقریبا برابر بوده؛ اما مشارکت آقایان در تکمیل پرسش‌نامه کمی بیشتر است. ۵۲ درصد مشارکت‌کنندگان در این پرسشنامه مرد و ۴۸ درصد زن بوده‌اند. ۷۷ درصد از شرکت‌کنندگان در بازه سنی ۲۰ تا ۳۵ سال بوده‌اند. طبق این گزارش ۸۴ درصد از شرکت‌کنندگان دارای مدرک کارشناسی و کارشناسی ارشد بوده‌اند و از میان آن‌ها، ۴۳ درصد در دانشگاه‌های دولتی تحصیل کرده‌اند. فارغ‌التحصیلان رشته‌های مدیریت، مهندسی کامپیوتر و IT، مالی و حسابداری، مهندسی برق،‌ مهندسی صنایع، مهندسی مکانیک و MBA، بیش از ۵۰ درصد شرکت‌کنندگان دارای تحصیلات دانشگاهی را تشکیل داده‌اند. مطابق با رویه‌های جهانی سنجش محبوبیت برند کارفرمایی، نیمی از پاسخ‌دهندگان به پرسشنامه‌ی برند کارفرمایی بدون سابقه یا کم سابقه‌ بوده‌اند. رده سازمانی افراد دارای سابقه کاری که در این پرسشنامه حضور داشته‌اند ۳۶ درصد کارشناس بوده‌اند،‌۲۳ درصد سرپرست و مدیر، ۱۶ درصد کارمند و ۱۴ درصد کارشناس ارشد. همچنین ۱۰ درصد هم مدیر ارشد بالاتر و کارآموز بوده‌اند.

از بین شرکت‌کنندگان دارای سابقه کار، گروه‌های شغلی حسابداری و مالی، فروش و خدمات پس از فروش، برنامه‌نویسی، تبلیغات و تحقیقات بازار بیشترین مشارکت را داشته‌اند. برنامه مشارکت‌کنندگان در ۳ سال آینده هم جالب است که از این میان ۲۷ درصد می‌خواهند کسب‌وکار شخصی خود را شروع کنند. دلیل اصلی این تصمیم هم نارضایتی از عدم توجه به ایده‌ها است و اینکه شادابی وفرهنگ کاری‌ای که تجربه کرده‌اند با انتظارشان مطابق نبوده است.  طبق این گزارش ۲۳ درصد تصمیم دارند از شرکت فعلی خود جابه‌جا شوند. طبق توضیحات این گزارش داشتن رابطه خوب با مدیر حمایتگر معیار بسیار مهمی برای افرادی است که تصمیم به جابجایی شغلی دارند. چرا که عدم وجود این رابطه باعث می‌شود ادامه‌کار در شرکت فعلی برای کارکنان دشوار باشد. از سوی دیگر ۲۲ درصد تصمیم‌ دارند تا سه سال آینده از ایران مهاجرت کنند. طبق این گزارش بخشی از انگیزه‌های افراد برای مهاجرت، استفاده از دانش و تکنولوژی روز است. از سوی دیگر کارجویان علاوه بر امکان درآمد بالاتر تمایل دارند در محیط کاری پرانرژی و حرفه‌ای که ساعت کاری منعطفی دارد و در نتیجه تعادل میان کار و زندگی‌شان وجود دارد مشغول به کار شوند. همچنین از بین شرکت‌کنندگان تنها ۱۶ درصد می‌خواهند به کار کردن با شرایط فعلی ادامه دهند و ۱۲ درصد هم به سمت کار به صورت فریلنس بروند.

پیش به سوی آزادکاری

طبق آمار سال گذشته در آمریکا ۳۰ درصد افراد از بازار کار خارج شده‌اند. نظرسنجی ایران‌تلنت هم نشان می‌دهد که ۴۰ درصد نیروی کار گفته‌اند که در شرکتی فعلی‌شان نخواهند ماند یا به صورت فریلنس به کسب‌کارشان ادامه می‌دهند یا کسب‌وکار شخصی خودشان را شروع می‌کنند. این آمار به مدیران ارشد و مالکان کسب‌وکار پیام واضحی می‌دهد که در آینده متخصصان برخلاف گذشته که رویکرد قانع کردن کارفرما برای استخدام‌شان را داشتنند، ترجیح می‌دهند برای خودشان کار کنند و دستاوردها و ارزش‌‌آفرینی‌هایی در مقیاس کوچک‌تر ایجاد کنند. به جای آنکه برای کارفرمایی کار کنند که پیشنهاد مشخص و جذابی به آنان نمی‌دهد.  پس نیاز است تا کارفرمایان رویکرد جدیدی برای نگهداشت نیروهای متخصص خودشان داشته باشند تا جای بهتری برای کار کردن این نیروها باشند و آنان را از دست ندهند.

مردان راضی،‌ زنان ناراضی

طبق این گزارش از هر ۶ نفر تنها ۱ نفر تمایل به ادامه‌‌ی کار با شرایط فعلی را دارد. این گزارش نشان می‌دهد که مردان بیشتر از زنان از شرایط فعلی رضایت دارند، گروه سنی ۲۵ تا ۳۰ سال و گروه شغلی حسابداری و مالی از سایر گروه‌های شغلی راضی‌ترند؛ اما گروه‌های شغلی واردات و صادرات به واسطه‌ی شرایط در حال تغییر، به همراه گروه وکالت و تدریس رضایت کمتری از شرایط کاری خود دارند. دانش‌آموختگان رشته‌ی مدیریت از دانش‌آموختگان رشته‌های دیگر رضایت بیشتری از شرایط کنونی دارند.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/اولین-برندهای-کارفرمایی-در-ذهن-کارجویان-Top-of-Mind.jpeg 560 840 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-08 05:01:452022-10-08 05:01:45«ایران‌تلنت» منتشر کرد:
محبوب ترین برندهای کارفرمایی ایران کدامند؟
اینستاگرام

گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران نشان داد:
اینستاگرام محبوب‌ترین بستر توسعه برای کسب‌وکارها

۱۴۰۱-۰۷-۱۶/در اخبار, تیترهای برتر محتوا, روندها/توسط martech360

مارتک – اینستاگرام تنها شبکه اجتماعی که توانسته در سال‌های گذشته از زیر تیغ فیلترینگ در امان بماند، به یکی از محبوب‌ترین بسترها برای توسعه کسب‌وکارهای ایرانی تبدیل شده است.  گزارش اخیر مرکز توسعه تجارت الکترونیکی که اواسط شهریور ماه منتشر شد این موضوع را به خوبی نشان می‌دهد. طبق این گزارش ۸۴ درصد از کسب‌وکارها از اینستاگرام برای تبلیغ و فروش استفاده می‌کنند و پس از این شبکه‌ اجتماعی، پیام‌رسان‌های واتساپ و تلگرام فیلتر شده بیشترین محبوبیت را در بین کسب‌وکارها دارند.

یکی دیگر از نکات قابل تعمل این گزارش هم این موضوع است که ارزش معاملات تجارت الکترونیکی کشور در سال ۱۴۰۰ نسبت به سال قبل از آن تنها ۱۲ درصد رشد داشته است.

سال سخت برای تجارت الکترونیکی ایران

گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران به رسم هر سال توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی کشور منتشر شد. این گزارش با پایش شاخص‌های تجارت الکترونیکی در ۳ دسته زیرساخت تجارت الکترونیکی، عملکرد تجارت الکترونیکی و جمعیت‌شناسی و روش‌های تجارت الکترونیکی به دست آمده است.

آنچه در این گزارش بیشتر از همه خودنمایی می‌کند عملکرد ضعیف تجارت الکترونیکی ایران در یک سال گذشته است. گزارش از وضعیت عملکرد تجارت الکترونیکی ایران و مقایسه آن با آمارها و اطلاعات ارائه شده در سال‌های گذشته نشان می‌دهد که میزان رشد ارزش تجارت الکترونیکی در کشور با آهنگ کندی و به نوعی عقب‌گرد پیش می‌رود. طبق آمارهای گزارش مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، ارزش اسمی معاملات تجارت الکترونیکی کشور در سال ۱۴۰۰ برابر با هزار و ۲۳۷ میلیارد تومان بوده که این میزان در سال ۱۳۹۹ هم یک میلیارد و ۹۷ هزار میلیارد گزارش شده بود، یعنی بین سال‌های ۹۹ تا ۱۴۰۰ تنها ۱۲ درصد ارزش معاملات تجارت الکترونیکی کشور رشد داشته است.

این درحالی است که همین گزارش نشان می‌دهد در سال‌های قبل‌تر رشد تجارت الکترونیکی کشور بسیار چشمگیرتر بوده است. برای نمونه در حالی که ارزش اسمی معاملات تجارت الکترونیکی در سال ۱۳۹۷ به ۲۰۸ میلیارد تومان می‌رسیده، این میزان با ۱۰۳ درصد رشد در سال ۱۳۹۸ به ۴۲۳ میلیارد تومان رسیده است. رشد ارزش معاملات تجارت الکترونیکی در سال ۹۹ نیز ادامه داشته به طوری که میزان رشد از سال ۱۳۹۸ تا سال ۱۳۹۹ برابر با ۱۵۹ درصد بوده است. ارائه آمار از تعداد معاملات تجارت الکترونیکی هم نشان می‌دهد که در این بخش نیز به جای رشد نسبت به سال‌های قبل عقب‌گرد اتفاق افتاده است.

این گزارش نشان می‌دهد که تعداد کل معاملات تجارت الکترونیکی یا تراکنش‌های تجارت الکترونیکی در سال ۱۴۰۰ به حدود ۳ میلیارد و ۵۹۹ میلیون و ۳۷۵ هزار و ۸۰۶ فقره رسیده است. این میزان نسبت به سال قبل با رشد ۱۴ درصدی همراه بوده است. این در حالی است که میزان معاملات در سال ۱۳۹۹ طبق آمار این گزارش ۳ میلیارد و ۱۵۵ میلیون و ۸۸۵ هزار و ۵۸۶ قفره اعلام شده که نسبت به سال ۱۳۹۸ برابر با ۱۰۸ درصد رشد داشته است.

همچنین روند تغییر مبلغ تراکنش‌های خرید از طریق درگاه‌ پرداخت اینترنتی هم رشد کند در سال ۱۴۰۰ را نسبت به سال‌های قبل آن نشان می‌هد. طبق آمار اعلام شده بانک مرکزی ایران، مجموع مبلغ تراکنش‌های خرید اینترنتی در سال ۱۴۰۰ معادل ۸.۶۵۸.۳۸۰.۱۴۹ میلیون ریال بوده که نسبت به مدت زمان مشابه سال قبل با رشد ۱۳ درصدی همراه بوده است. این در حالی است که مجموع مبلغ تراکنش‌های خرید اینترنتی در سال ۱۳۹۹ برابر با ۷.۶۷۸.۶۶۸.۹۴۲ میلیون ریال بوده که نسبت به سال قبل‌تر خود یعنی سال ۱۳۹۸ برابر با ۱۵۹ درصد رشد داشته است.

اینستاگرام محبوب

این گزارش نشان می‌دهد یکی از عواملی که به رشد اندک تجارت الکترونیکی در سال گذشته کمک کرده اینستاگرام بوده است و طبق این گزارش ۸۰ درصد روش ارائه کالا یا خدمات واحدهای تجارت الکترونیکی در کنار وب‌سایت یک کسب‌وکار، از طریق شبکه‌های اجتماعی رخ می‌دهد. در این بین  ۲۸ درصد از طریق پیام‌رسان‌ها و ۲۴ درصد از طریق نرم‌افزار تلفن همراه انجام می‌شود.  در این میان اینستاگرام سهم ۸۴ درصدی را به خود اختصاص داده است و پس از این شبکه اجتماعی پرطرفدار، ۴۹ درصد کسب‌وکارها از واتس‌اپ و ۳۲ درصد هم از تلگرام برای فروش خدمات و کالای خود  استفاده می‌کنند.

همچنین سهم پیام‌رسان‌های داخلی بسیار کم است. پیام‌رسان سروش که طبق آمارهای رسمی بیشترین استفاده‌ کننده را در بین کاربران ایرانی دارد، فقط توانسته ۴ درصد را  به سمت خود برای انجام تجارت الکترونیکی جذب کند. همچنین این گزارش نشان می‌دهد که ۹۴ درصد روش‌های تامین سرمایه واحدهای تجارت الکترونیکی از طریق سرمایه‌گذاری شخصی تامین می‌شود و در این بین سرمایه‌گذاری دولتی تنها ۱ درصد نقش دارد. در سال‌ گذشته هم شتاب‌دهنده‌های بخش خصوصی تنها ۳ درصد در روش تامین سرمایه واحدهای تجارت الکترونیکی نقش داشته‌اند.

از سوی دیگر روش‌های ارسال و تحویل کالای واحدهای تجارت الکترونیکی به صورت چشم‌گیر در اختیار شرکت ملی پست است. ۶۰ درصد بازار ارسال و تحویل کالاهای تجارت الکترونیکی توسط شرکت ملی پست انجام می‌شود و در این بین نقش شرکت‌های پست خصوصی تنها ۹ درصد است. سهم شبکه‌ توزیع کسب‌وکار از این بازار ۲۰ درصد، شرکت‌های باربری بین شهری ۱۳درصد و شرکت‌های پیک خصوصی هم ۹ درصد است.

۴۰۰ هزار وب‌سایت فعال در حوزه تجارت الکترونیکی

بخش دیگر این گزارش به جمعیت‌شناسی تجارت الکترونیکی در کشور پرداخته است. این گزارش نشان می‌دهد که تعداد واحدهای تجارت الکترونیکی در سال گذشته به ۴۰۰ هزار وب‌سایت رسیده است. از این تعداد نیز ۱۲۰ هزار و ۲۸۸ واحد دارای نماد اعتماد هستند و ۳ هزار و ۸۰۰ واحد نیز دارای نماد اعتماد بی ستاره بوده‌اند. براساس این گزارش حوزه فعالیت واحدهای تجارت الکترونیکی دارای نماد اعتماد هم بیشتر در حوزه فروش با ۵۴ درصد سهم است. ۳۲ درصد حوزه فعالیت واحدهای تجارت الکترونیکی در بخش خدمات و فروش است و تنها ۱۴ درصد در حوزه خدمات فعالیت می‌کنند.

این گزارش همچنان سهم کم زنان در مدیریت واحدهای تجارت الکترونیکی را نشان می‌دهد. در حالی که ۸۴ درصد مردان صاحبان واحدهای تجارت الکترونیکی هستند سهم زنان در این بازار تنها ۱۴ درصد است. از سوی دیگر  ۶۰ درصد فعاان حوزه تجارت الکترونیکی دارای اینماد نیز در گروه سنی جوانان قرار دارند.

یکی دیگر از قابل توجه‌ترین نکات این گزارش این است که ۱۴ درصد از صاحبان کسب‌وکارهای الکترونیکی را افراد زیر ۲۰ سال تشکیل می‌دهند و همچنین ۱۴ درصد نیز متعلق به افراد بالای ۵۰ سال هستند. در بین گروه سنی خریداران نیز ۶۰ درصد خریداران را افراد جوان تشکیل می‌دهند و ۵ درصد خریداران نیز کودکان‌ااند. همچنین ۶۶ درصد خریداران را مردان تشکیل می‌دهند و ۳۴ درصد از خریداران، زنان جامعه هستند.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/getty_1237216087_afy2uy.jpeg 1080 1920 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-08 04:57:232022-10-08 04:57:23گزارش سالانه تجارت الکترونیکی ایران نشان داد:
اینستاگرام محبوب‌ترین بستر توسعه برای کسب‌وکارها
اسکایپ پولی شد

پس از چند روز رایگان کردن تماس با شماره‌های ایران
اسکایپ دوباره پولی شد

۱۴۰۱-۰۷-۱۵/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط martech360

مارتک – اپلیکیشن اسکایپ که بعد از فیلتر شدن در ایران این سرویس را برای تماس با شماره‌های داخل ایران رایگان کرده بود بعد از چند روز دوباره پولی شد.

این سرویس متعلق به مایکروسافت چند روز قبل و به دنبال بروز اختلالات اینترنتی برای تماس با شماره‌های داخل ایران رایگان شده بود.

خود اسکایپ یا مایکروسافت توضیحی درباره رایگان کردن آن نداده بودند و حالا برای دوباره پولی کردن آن هم چیز رسمی منتشر نشده است.

 

 

لینک کوتاه مطلب: bit.ly/3RLeMsl

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/6125.jpeg 630 1200 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-07 08:58:422022-10-08 11:38:43پس از چند روز رایگان کردن تماس با شماره‌های ایران
اسکایپ دوباره پولی شد
خسارت دو هفته فیلترینگ و اختلال اینترنت

خسارت دو هفته فیلترینگ و اختلال اینترنت چقدر است؟

۱۴۰۱-۰۷-۱۵/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط martech360

مارتک –  دو هفته از فیلترینگ گسترده پلتفرمهای اجتماعی و اختلال بی سابقه در اینترنت ایران می‌گذرد تصمیمی که به گفته مقامات مسوول بنا بر صلاحدید وضعیت امنیتی فعلی اتخاذ شده است. تصمیماتی در سطوح ملی و با دایره تاثیرگذاری وسیع نیازمند تبیین گسترده برای افکار عمومی و تاثیرپذیران آن تصمیم است اما در مورد اختلال و فیلترینگ اخیر چنین اقناعی صورت نگرفته است.

حتی مسوولان مستقیم توسعه و برقراری ارتباطات در ایران مانند وزیر ارتباطات هم در مورد قطع اینترنت و فیلترینگ به پاسخی از سر رفع تکلیف بسنده کرده‌اند یا به خسارت دیدگان ( کسب وکارهای اینترنتی ) مسیر استفاده از پلتفرمهای بومی را نشان داده‌اند.

اما پرسش این است نتیجه این تصمیم بزرگ چقدر به اهداف تصمیم‌گیران منجر شده است؟

اگر هدف از فیلترینگ و محدودسازی اینترنت جلوگیری از انتشار محتوای مربوط به اعتراضات باشد به نظر می‌رسد توفیقی در این زمینه حاصل نشده است. نگاهی به وضعیت شبکه‌های اجتماعی حتی در فضای اختلال شدید نشان دهنده انتشار محتواهای مختلف اعتراضات در همین شرایط است. به نظر می‌رسد حتی توسل به تمهیداتی مثل ایران اکسس کردن ( قطع اینترنت بین‌الملل)  برای ساعات طولانی روی شبکه موبایل هم در بهترین شرایط  باعث تاخیر در انتشار این محتواها شده است.

آذری جهرمی وزیر ارتباطات دولت قبل که البته در زمان وزارت خود او هم یکبار اینترنت برای مدت یک ماه به شدت محدود شد، چند روز قبل برای نشان دادن ناکارآمدی فیلترینگ تصویری متفاوت و قدیمی از خودش را روی اینستاگرام منتشر کرد که بسیار جلب توجه کرد. او بعدا در مورد این تصویر نوشت:

از مسئولین اجرایی تا نماینده مجلس، از توانمندان تا تهی‌دستانی در دورترین روستاهای ایران، دیروز با دیدن یک عکس قدیمی که در اینستاگرامم منتشر کرده بودم، با من تماس گرفتن یا پیامک زدند. هدف همین بود؛ به زبان ساده بگویم که فیلتر کردن نتیجه ندارد. مگر تلگرام و واتس اپ و اینستاگرام و توییتر و … و حتی فیلترشکنها بسته نشده، آیا کارساز بود؟

با این حال به نظر می‌رسد در هنگام تصمیم برای قطع اینترنت برآورد دقیقی از میزان خسارات ناشی از مسدودسازی روی میز قرار نمی‌گیرد و همین باعث کوچک انگاری سطح خسارات این اقدام شده است.

از سوی دیگر سابقه نحوه مواجهه با موضوعات حساس نشان‌گر این است که جامعه با سیاست‌های محدودکننده سازگاری ندارد و این سیاستها معمولا نتیجه برعکس می‌دهد. نتیجه سیاست‌های محدودکننده اینترنت در دو هفته اخیر نتیجه ای جز رویکرد مردم به شبکه‌های ماهواره‌ای فارسی زبان نداشته است.

 

خسارت‌های ملموس

در مقابل  خساراتی که بابت قطع اینترنت و فیلترینگ شبکه‌های اجتماعی به بار آمده بسیار قابل توجه است. بر اساس گزارش پایگاه خبری اکسیوس محدودیت‌های اخیر اینترنت در ایران باعث رشد ۳۰۰۰ ٪ استفاده از فیلترشکن در این کشور شده است.  این میزان رشد استفاده از فیلترشکن بعد از قطع دسترسی به شبکه‌های اجتماعی در این کشور صورت گرفته است. در همین حال به گفته نت‌لینک هم میزان درخواست روزانه ۴۰ هزار کاربر این سرویس به یک میلیون درخواست رسیده که که ده برابر میزان عادی است.  هفته نامه اکونومییست در تازه‌ترین شماره خود نتایجی را از تشدید فیلترینگ اینترنت در چین منتشر کرده که نشان میدهد حتی در کشوری چون چین هم مسدودسازی نتیجه‌ای جز رشد استفاده از فیلترشکن را به همراه نداشته است.

سوق دادن انبوه جامعه به سمت استفاده از فیلترشکن‌ها نه تنها عواقب امنیتی و به خطر افتادن اطلاعات کاربران را به همراه دارد بلکه نتایج آن دقیقا بر خلاف اهداف و گفته‌های سیاستگذاران برای برخی اقشار جامعه مثل کودکان است. نت بلاکس خسارت ناشی از قطعی اینترنت در ایران را ۱.۵ میلیون دلار در ساعت اعلام کرده ولی منابع داخلی هم در حال تخمین خسارت‌های وارد آمده هستند. به گزارش راه پرداخت کاهش ۵۰ تا ۷۰ درصدی تراکنش‌های پرداخت‌یارها، ریزش ۹۰ درصدی تجارت اجتماعی و خسارت ۵۰ میلیون تومانی به هر فروشگاه اینستاگرامی بخشی از خسارات ملموس اعلام شده است.

تاثیر فیلترینگ بر نوجوانان و بازنشستگان

مسدودکردن اینترنت در روزهای اخیر سطوح مختلف اجتماعی را تحت تاثیر قرار داده است . بر اساس گزارش‌ها قطعی و کندی اینترنت باعث شده دریافت نسخه الکترونیک در برخی مطب‌های پزشکان و کلینیک‌ها امکان پذیر نباشد وهمین موضوع باعث شده بازنشستگانی که به کلینیک‌ها و مطب‌های پزشکان مراجعه کرده اند عموماً با این جمله مواجه شدند که «نت قطع است» یا «بسیار ضعیف است» و نمی‌توانیم از نسخه الکترونیک استفاده کنیم؛ بازنشستگانی که نیاز به داروهای خاص دارند یا از بیماری‌های مزمن رنج می‌برند، ناچار شدند پول داروها را آزاد حساب کنند که هزینه بسیار سنگینی است.

از سوی دیگر تقریبا اغلب بازی‌ها و گیم‌های پرطرفدار هم در روزهای اخیر مسدود شده‌اند موضوعی که باعث ناراحتی گسترده نوجوانان و جوانان علاقه‌مند به این فضا شده است. همچنین با فیلترشدن اپلیکیشن‌هایی چون اسکایپ و مسدودشدن دسترسی به فروشگاه‌های گوگل و اپل دسترسی بخش گسترده‌ای از مردم به منابع و سرویسهای آموزشی دچار وقفه شده است.

در نهایت اینها بخش‌هایی از تاثیرات بسیار کوتاه مدت قطعی اینترنت و فیلترینگ شبکه های اجتماعی است و عواقب میان مدت و بلند مدت آ ن به مراتب بیشتر خواهد بود. مهاجرت نیروهای متخصص تکنولوژی یکی از مهمترین عواقب مسدودسازی و فیلترینگ اینترنت است که معمولا خسارات آن در محاسبات در نظر گرفته نمی‌شود.

منبع: فردای اقتصاد

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/6096.jpeg 800 1200 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-07 08:25:282022-10-07 09:11:25خسارت دو هفته فیلترینگ و اختلال اینترنت چقدر است؟
زارع پور وزیر ارتباطات

وزیر ارتباطات:
در مورد پایان محدودیت‌های اینترنتی از وزیر کشور سوال کنید

۱۴۰۱-۰۷-۱۵/در اخبار/توسط martech360

مارتک –  عیسی زارع‌پور وزیر ارتباطات و فناوری در پاسخ به اینکه محدودیت‌های اینترنت چه زمانی رفع می‌شود؟ گفت: تصمیم‌گیری درباره این موضوع با بنده نیست از وزیر کشور به عنوان رئیس شاک (شورای امنیت کشور) باید سوال کنید.

وی در پاسخ به این پرسش که آیا وزارت ارتباطات موضوع رفع محدودیت‌های اینترنت به عنوان متولی این حوزه را پیگیری می‌کند، افزود: بله؛ ما دنبال می‌کنیم و در کنار آن ظرفیت‌های داخلی را تقویت می‌کنیم تا در دوره محدودیت کار مردم معطل نماند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به پرسش دیگری مبنی بر اینکه اکنون قرار است به جای اینستاگرام چه پلتفرمی استفاده شود، ادامه داد: ظرفیت‌های داخلی موجود است.

بنابراین گزارش وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات روز گذشته پس از حضور در نشست مشترک کمیسیون‌های صنایع و معادن و فرهنگی مجلس در جمع خبرنگاران، گفته بود: جلسه مشترک کمیسیون‌های صنایع و معادن و فرهنگی برگزار شد و به دغدغه نمایندگان مجلس درباره میزان پیشرفت شبکه ملی اطلاعات، اقدامات وزارت ارتباطات و دستگاه‌های مرتبط برای حمایت از کسب و کارهای فضای مجازی و حل مشکل ارتباطات، پاسخ داده شد.

وی افزود: در راستای اجرای مصوبات شورای عالی فضای مجازی، اجرای شبکه ملی اطلاعات به عنوان زیرساخت فضای مجازی کشور از ابتدای دولت در دستورکار قرار گرفت و اکنون حدود ۵۰ درصد پیشرفت داشته است؛ هدف این است که شبکه‌ای پرسرعت، باکیفیت، مستقل و امن را در گستره جغرافیایی جمهوری اسلامی ایران با سرعت‌های چند صد مگابیت بر ثانیه برای مردم فراهم شود تا بر روی آن انواعی از خدمات پرسرعت و باکیفیت در اختیار مردم قرار گیرد.

عضو کابینه سیزدهم تصریح کرد: باتوجه به شرایطی که مراجع امنیتی کشور به ما ابلاغ کردند و محدودیت‌هایی که در برخی پلتفرم های خارجی ایجاد شده، ما به عنوان وزارت ارتباطات که وظیفه وصل کردن داریم در دوره این محدودیت‌ها تلاش کردیم، ظرفیت‌های داخلی را تقویت و به ارتقای سکوهای داخلی کمک کنیم تا آن‌ها بتواند ارتباط مردم با یکدیگر و موضوع کسب و کارها را پذیرا باشند و مدیریت کنند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه امروز ما ظرفیت‌های داخلی بسیار خوبی در همه بخش‌ها داریم، اضافه کرد: در حالیکه پلتفرم های آمریکایی در بسیاری از کشورهای اروپایی، موضوعات خرید و فروش، جابه جایی مسافر و… را دربرگرفتند ما امروز ظرفیت‌های بومی خودمان را داریم که در حال کار هستند.

زارع‌پور تصریح کرد: برای نخستین بار شاید با وجود اینکه بنا به شرایط امنیتی کشور در برخی از ساعت‌ها محدودیت هایی در اینترنت بین‌الملل اعمال می‌شود، اما تمام سرورها و خدمات داخلی کشور به صورت ۱۰۰ درصدی در حال فعالیت است.

وی افزود: ما برنامه ویژه‌ای برای حمایت از پلتفرم ها و ظرفیت‌های داخلی پیش‌بینی کردیم تا زیرساخت‌های سخت افزاری و ظرفیتی تقویت شود تا بتوانند خدمات موردنیاز مردم را باکیفیت و پرسرعت تامین کنند؛ در دوهفته اخیر که محدودیت‌ها با توجه به شرایط امنیتی کشور اعمال شده است، ما تمام تلاش شبانه‌روزی خود را برای ارتقا کیفیت آن‌ها به کار بردیم، ظرفیت های داخلی اصلاً قابل مقایسه با گذشته نیستند؛ از مردم دعوت می‌کنم از ظرفیت‌های داخلی استفاده کنند زیرا قابلیت‌هایی دارند که بعضاً در برخی نسخه‌های خارجی وجود ندارد.

منبع: خانه ملت

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/4716341.jpeg 683 1024 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-07 08:18:032022-10-07 08:18:03وزیر ارتباطات:
در مورد پایان محدودیت‌های اینترنتی از وزیر کشور سوال کنید
ویدیو مارکتینگ

با رشد ۱۳.۳ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۱
هزینه مارتک در بازار آمریکا به ۲۰ میلیارد دلار می‌رسد

۱۴۰۱-۰۷-۱۳/در اخبار, تیترهای برتر محتوا, روندها/توسط martech360

مارتک – هزینه کرد  مارکتینگ تکنولوژی در شرکتهای آمریکایی با ۱۴.۳ درصد افزایش نسبت به سال ۲۰۲۱ به ۲۰ میلیارد دلار می‌رسد.

بر اساس گزارش eMarketer به رغم آنکه رشد ۱۴.۳ درصدی در بخش مارتک ایالات متحده برای سال جاری عدد قابل توجهی است اما این میزان از پیش‌بینی ابتدای امسال کمتر است.

این میزان رشد چیزی نبود که از ابتدای امسال پیش بینی شود هر چند سال ۲۰۲۱ به دلیل پاندمی و رویکرد آنلاین کسب و کارها شاهد رشد ۲۰.۹ درصدی هزینه‌ها در زمینه مارتک بودیم.

این گزارش حاکی است که شرکتهای B2B نیز هزینه‌های مارتک خود را امسال و سال آینده افزایش خواهند داد. این هزینه‌ها امسال برای شرکتهای B2B بالغ بر ۱۴.۶ درصد و برای سال ۲۰۲۳ بالغ بر ۱۲.۴ درصد رشد خواهد کرد. همچنین پیش بینی می شود سال ۲۰۲۴ هزینه این بخش به ۱۴.۹ درصد برسد.

روند هزینه کرد مارتک در شرکتهای آمریکایی

تا سال ۲۰۲۴ میزان هزینه‌کرد بخش مارتک در شرکتهای آمریکایی به ۸.۵ میلیارد دلار می‌رسد

تا پایان امسال هزینه مارتک در شرکتهای B2B به ۶.۶ میلیارد دلار و تا سال ۲۰۲۴ به ۸.۵ میلیارد می‌رسد.

یک مطالعه جداگانه نشان میدهد که ارزش کل صنعت مارتک در جهان در سال ۲۰۲۱ به ۳۴۵ میلیارد دلار رسید.

از سوی دیگر بر اساس گزارش گارتنر هزینه روی مارتک نیز همچنان بیشترین هزینه مارکتینگ شرکت‌ها را تشکیل می‌دهد. بودجه مارکتینگ شرکتها امسال بالغ بر ۹.۵ درصد کل درآمد شرکتهارا شامل می‌شود که سال گذشته این میزان ۶.۴ درصد بود.

 

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/maxresdefault.jpeg 720 1280 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-05 13:02:172022-10-07 09:11:36با رشد ۱۳.۳ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۱
هزینه مارتک در بازار آمریکا به ۲۰ میلیارد دلار می‌رسد
صبحانه با طعم کسب و کار

گزارش مارتک ۳۶۰ از دومین رویداد «صبحانه با طعم کسب‌وکار»
صبحانه‌ای با طعم کسب‌و‌کار و چالش‌های مارکتینگ

۱۴۰۱-۰۷-۱۳/در اخبار, تیترهای برتر محتوا, رویدادها/توسط martech360

مارتک: دومین رویداد «صبحانه با طعم کسب‌وکار» در هفته دوم شهریور ماه 1401 برگزار شد. در این رویداد که با هدف به اشتراک‌گذاری تجربیات و آشنایی با راهکارهایی برای مدیریت بهتر کسب‌وکار ترتیب داده شده بود، جمعی از اهالی اکوسیستم استارت‌آپی کشور در مرکز نوآوری مانا گرد هم آمدند. در دومین دوره از این رویداد که به همت «یسنا تیم» برگزار شد، علاوه بر طرح برخی چالش‌های معمول کسب‌وکارها در قالب چند بازی و ارایه راه‌حل برای آنها، مدیرانی از شرکت‌های «ادوایس» و «جت‌سیو» به سخنرانی پرداختند و در ادامه نیز یک محصول تولید محتوای ویدئویی تحت عنوان «کلاکت» معرفی شد.

«پارسا کاکویی»، مدیر محتوا شرکت «ادوایس» در سخنانی، به ارایه اطلاعاتی در خصوص چالش در اختیار نداشتن تیم دیجیتال مارکتینگ و لزوم برون‌سپاری کارهای این بخش پرداخت. او استخدام نیروی متخصص، بیمه افراد، حجم کار، نگه‌داشتن نیروی متخصص را از جمله اصلی‌ترین چالش‌های تیم‌سازی در شرکت‌ها دانست. کاکویی با بیان اینکه کار با آژانس‌های تبلیغاتی نیز خالی از دشواری نیست افزود: «انتقال اطلاعات و اعتماد، گزارش‌دهی بی‌طرف، هزینه، سرعت اجرا، سرعت تغییرات و پشتیبانی از چالش‌های کار با آژانس‌ها هستند:» او پس از مقایسه هر دو روش و موانعی که در استفاده از آنها وجود دارد، تلاش کرد با مشارکت حضار، به راهکاری برای به حداقل رساندن این چالش‌های برسد.

مدیر محتوای ادوایس رمزدستیابی به موفقیت در کار با آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ را ارایه پاسخ درست به سوالاتی مانند : «در هر پروژه هدف چیست و مخاطب تبلیغات شما چه کسانی هستند و …» دانست و افزود: «داشتن درک درست از اینکه چه خطوط قرمزی دارید، کانال‌های توزیع مدنظرتان کدام است، کلمات کلیدی تبلیغ چیست و معیار موفق دانستن کمپین را چه می‌دانید، باعث خواهد شد هم بتوانید زمان خود را بهتر مدیریت کنید و با احتمال بالاتری به یک خروجی مطلوب دست یابید.» 

در بخش دیگری از این دورهمی، «پیوند آزادی»، مدیر دیجیتال مارکتینگ «جت سئو» به بیان تجربیات خود در عرصه فروش پرداخت. او با نقل جمله‌ای از جف بزوس، بر اهمیت برندینگ برای کسب‌وکار تاکید کرده و به مفهوم دیجیتال‌برندینگ را شفافسازی کرد. او در بیان مفهوم برندینگ، بر اهمیت تعیین استراتژی، به عنوان اولین گام در ایجاد یک برند محبوب و کارآمد تاکید کرد. آزادی بخش دیگری از صحبت‌های خود را به بیان تجربیات خود در نیوز باکس و مدل‌های استراتژی مختلفی که در آن به کار گرفته‌اند اختصاص داد و استفاده از «ایمیل مارکتینگ» و «فعالیت در سوشال مدیا» برای کسب‌وکارهای b2b را ضروری دانست. 

بخش پایانی این رویداد نیز به معرفی محصول تولید محتوای ویدئویی یسنا تیم، با عنوان «کلاکت» اختصاص یافت و «هادی رضایی»، مالک محصول، درباره کاربرد و مزیت‌های آن توضیحاتی بیان کرد. به گفته رضایی، «کلاکت» در اجرای تبلیغات و کمپین‌های مختلف کاربرد دارد و می‌توان از آن در مدیریت انواع محتوای ویدئویی کمک گرفت. رضایی در تشریح فرآیند ساخت این محصول نرم‌افزاری گفت: «ما در کلاکت تجربیات افراد بسیاری را به کار گرفتیم تا محصولی کارآمد بسازیم. او به فعالیت یسناتیم در ساخت نرم‌افزارهای مختلف اشاره کرد و با معرفی سرویس‌های اشتراکی مختلف این تیم، گفت: «ما به شرکت‌ها کمک می‌کنیم تا به ساده‌ترین شکل، محتوای خود را بر بسترهای مختلفی همچون ای‌سمینار، آپارات و… منتشر و مدیریت کنند.»

قرار است این مجموعه دو رویداد مشابه دیگر را هم تا پایان سال جاری و در ماه‌های پیش‌رو برگزار کند. 

لینک کوتاه مطلب: bit.ly/3yhHBpq

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Screen-Shot-2022-10-05-at-10.18.55-AM.png 772 1168 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-05 06:50:542022-10-08 12:25:53گزارش مارتک ۳۶۰ از دومین رویداد «صبحانه با طعم کسب‌وکار»
صبحانه‌ای با طعم کسب‌و‌کار و چالش‌های مارکتینگ
رویداد ریتنشن سامیت

نفوذ سریع بازاریابی برگشتی بین شرکتهای ایرانی

۱۴۰۱-۰۷-۱۳/در اخبار, تیترهای برتر محتوا, رویدادها/توسط martech360

مارتک- این روزها شیوه‌های بازاریابی، فروش و ارتباطات به کمک اینترنت و پلتفرم‌های اجتماعی به کلی متحول شده‌اند؛ این تغییر و تحولات اما همیشه در یک راستا نیستند، غیرقابل پیش‌بینی و گاهی غافلگیرکننده‌اند؛ اما یک فصل مشترک دارند. مشتری؛ نه پادشاه که همه‌ی دارایی یک کسب‌وکار است. جذب مشتری، مخاطب یا کاربر جدید سال‌هاست یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های کسب‌وکارهاست.

هزینه‌، زمان و انرژی که صرف تبلیغات و معرفی محصولات یا خدمات می‌شود بیشتر حول یک هدف است؛ بدست آوردن مشتری جدید. حال پرسش این‌جاست که در چنین حجم بی‌نهایت رقابت و دسترسی آسان به انواع محصولات و خدمات، صرفا تلاش برای جذب مشتری جدید کافیست؟ بازاریابی بازگشتی (Retention marketing) پاسخی قاطع و یک شیوه‌ای دقیق و عملی برای آن دارد. ریتنشن‌مارکتینگ یک مفهوم ساده اما در عین حال کلیدی و دقیق است. برای پیشبرد و موفقیت آن هم باید صدای مشتریان‌ را شنید؛ اما شنیدن این صدا در اقیانوس داده‌ها کارساده‌ای نیست. ما با حجم وسیعی از اطلاعات روبه‌رو هستیم که نیاز به جمع‌آوری و تحلیل موشکافانه دارد و البته این شروع راه است. هدف نهایی برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌هایی است که براساس این تحلیل‌ها تدوین می‌شود. کسب‌وکارهای فعال در تجارت الکترونیک به دلیل همان فضای رقابتی گسترده، بیش‌تر از دیگران به بازاریابی بازگشتی نیاز دارند و همان‌طور که اشاره شد، شناخت و تحلیل رفتار مشتریان برای آن‌ها اهمیتی دوچندان دارد. 

«ریتنشن‌سامیت» عنوان رویدادی است که برای اولین بار در ایران به همت پلتفرم تحلیل داده‌های مشتریان «سکان» و با همکاری «نجوا» ارائه‌دهنده‌ی سرویس‌های بازاریابی و تبلیغات آنلاین برگزار شد. در این رویداد یک روزه بیش از ۶۰۰ نفر  از متخصصان و فعالان بازاریابی به شکل حضوری و آنلاین حضور داشتند؛ هفت ارائه‌ی تخصصی و دو پنل گفتگو و انتقال تجربه در کنار فضای شبکه‌سازی هم از مهم‌ترین بخش‌های این رویداد بود.

ریتنشن سامیت

 مرزی میان دیجیتال مارکتینگ و علوم داده 

«مسعود انصاری»، مشاور بازاریابی نخستین ارائه‌دهنده‌ی این رویداد بود که پس از تعریف بازاریابی برگشتی، چرخه‌ی این روش را توضیح داد. به گفته او، اگر ۵۰ تا ۶۰ درصد از مشتریان هر کسب‌وکار، خریداران جدید نباشند، باید هرچه سریع‌تر برنامه‌های بازاریابی بازگشتی را آغاز کرد. 

حفظ مشتری به کمک اختاپوس

در ادامه «احسان امیری» مدیر CRM اسنپ‌فود از چگونگی فعالیت‌های بازاریابی بازگشتی در «اسنپ‌فود» به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین کسب‌وکارهای B2C در ایران گفت. به گفته او، برنامه‌های CRM اسنپ‌فود به دو بخش تقسیم می‌شود.  Transactional CRMکه براساس فعالیت‌هایی تعریف می‌شود که مشتری در گذشته انجام داده و Behavioral CRM که ناظر بر رفتار درلحظه‌ی مشتری است. اسنپ‌فود به کمک مارکتینگ اتومیشن، این رفتارها را در لحظه رصد کرده و با مشتری تعامل می‌کند. امیری افزود: «اسنپ‌فود به دلیل داشتن ذاتی High Frequent (یعنی کسب‌وکاری که مراجعه مشتری به آن روزانه و مداوم است)، می‌تواند به طور مداوم مشتریان خود را با فعالیت‌های Transactional  به سمت خرید هدایت کند.»

هوش مصنوعی در بیکران متاورس

پوریا حداد مدیرعامل رسانه فیلاگر و متخصص هوش مصنوعی در «همراه اول» در بخش  دیگر رویداد از تکنولوژی‌های جدید و بازاریابی بازگشتی گفت و نقش هوش مصنوعی و متاورس در این شیوه‌ی بازاریابی را شرح داد.

حداد به آمارهای جالبی از گارتنر اشاره کرد که براساس آن‌ها پیش‌بینی می‌شود بیش از ۸۵درصد ارتباطات مشتریان با برندها در ۵ سال آینده به‌وسیله‌ی هوش مصنوعی یا AI انجام شود. او هم‌چنین به رشد ۲۷۰درصدی استفاده از هوش مصنوعی در سازمان‌ها در ۴ سال گذشته اشاره کرد.

حداد در ادامه با اشاره به تفاوت نسل‌های شبکه جهانی اینترنت یعنی web1.0، web2.0 و web3.0 گفت: «در نسل  web 1.0 رابطه کاربران با اینترنت، یک‌طرفه بود، امکان تعامل با وب‌سایت‌هایی که می‌دیدیم، وجود نداشت و کاربردشان شبیه روزنامه‌های آنلاینی بود که به مخاطب اطلاعات می‌دادند. در web 2.0 همان‌طور که امروز همه‌ی ما در حال تجربه کردنش هستیم، امکان تعامل و ارتباطات دوبعدی و متنی داریم. اما کاربران صاحب هیچ بخشی از اینترنت نیستند و اگر سرورهای شبکه‌هایی مانند YouTube و Instagram از بین بروند، اطلاعاتشان هم حذف می‌شود. در web 3.0 اما افراد صاحب بخشی از اینترنت هستند. سهام کاربران با کمک NFTها و توکن‌ها در بلاک‌چین ثبت می‌شود و تعامل افراد با اینترنت به شکل تجربه کاربری سه‌بعدی شکل می‌گیرد. اگر در گذشته فقط عکس محصول را در اینترنت می‌دیدیم، امروز می‌توانیم آن را به شکل سه‌بعدی تجربه کنیم و این همان دنیای متاورس است.»

ریتنشن سامیت

کویر دورافتاده‌ی مهجور

علیجاه شهربانویی، مشاور برندینگ، بازاریابی و تبلیغات ارائه‌دهنده‌ی دیگر رویداد بود که به برنامه ارتباطات بازاریابی، برند و نقش آن در بازگشت مشتریان پرداخت. شهربانویی با استفاده از هرم آگاهی برند، به این مفهوم اشاره کرد که یک برند چگونه می‌تواند به مرحله‌ای برسد که مشتریان آن را به هم توصیه کنند. او هم‌چنین مفهوم وسعت برند را توضیح داد. به گفته‌ی او وسعت برند فراتر از پتانسیل فروش است و به این معناست که آیا در زمان خرید هم مشتری به برند ما فکر می‌کنند یا خیر.

اعداد و ارقام دو سال بازاریابی بازگشتی در ایران 

در بخش دیگری از رویداد، مدیران پلتفرم‌های سکان و نجوا از تجربه اجرای بازاریابی بازگشتی داده‌محور در دو سال اخیر گفتند. محمد اشرف مدیرعامل سکان در ارائه‌ی خود به ضعف کسب‌وکارهای ایرانی در استفاده از ابزارهای تحلیل داده و نبود زیرساخت‌های لازم برای این کار گفت. این در حالی است که بیش از ۵۲۰۰ شرکت ایرانی علاقه‌مند به به‌کارگیری استراتژی‌های بازاریابی بازگشتی هستند.  

اشکان قدیمی مدیر نجوا هم مروری بر یافته‌های قابل توجه گزارش بازاریابی برگشتی داشت. به گفته او بر خلاف تصور رایج، یافته‌های این گزارش نشان می‌دهد ساعات غیرکاری نتایج دوبرابری نسبت به ساعت کاری دارند. قدیمی هم‌چنین گفت: «ما پس از فهمیدن این نکته، به مشتریان خود توصیه کردیم روی ساعات غیرکاری حساب بیشتری باز کنند.»

براساس یافته‌های این گزارش، استان‌های تهران، فارس و اصفهان نیز بیشترین مشترکین پوش نوتیفیکشن‌ در پلتفرم نجوا را دارند. اعداد هم پرتکرارترین کلیدواژه در عناوین ایمیل‌ها بودند؛ مثلا ۳ روز مانده تا..‌.، ۵۰ درصد تخفیف برای… »

رمز و رازهای مارکتینگ اتومیشن در دیجی‌کالا 

علیرضا کریمی مشاور و متخصص مارکتینگ اتومیشن که در سال‌های اخیر با کسب‌وکارهایی از جمله دیجی‌کالا، علی‌بابا و اسمارتک همکاری کرده است، ارائه‌دهنده‌ی دیگر رویداد بود. او در صحبت‌هایش سناریوهای مارکتینگ اتومیشن در دیجی‌کالا را شرح داد و مارکتینگ اتومیشن را راه نجات از سیاه‌چاله ریزش مشتریان دانست. او ضمن برشمردن امکانات سیستم‌های اتوماسیون بازاریابی، تاکید کرد که نمی‌توان تنها یک گزینه‌ی «بهترین» را بین ابزارهای مارکتینگ اتومیشن انتخاب کرد. 

چطور در بازاریابی برگشتی کم‌تر اشتباه کنیم

 محمدحسین خمجانی مدیر دیجیتال مارکتینگ آپارات هم درباره اشتباهات رایج در بازاریابی بازگشتی صحبت کرد. او  به شرکت‌کنندگان توصیه کرد که کمپین‌های خود را بر اساس داده‌ها و تحلیل آن‌ها طراحی و اجرا کنند و با درک شهودی پیش نروند. خمجانی به خطاهای متداول در کمپین‌های بازاریابی برگشتی مانند عدم بخش‌بندی و باورهای قدیمی در اجرای کمپین هم اشاره کرد و تکنیک‌های کوچک ولی تاثیرگذار در نرخ تبدیل را هم معرفی کرد.

داده و داده‌محوری عصاره‌ی اولین رویداد بازاریابی بازگشتی

نخستین رویداد ریتنشن‌سامیت با وجود نوپا بودن، یک رویداد پربار و پرمخاطب بود. حضور بیش از 17 متخصص به عنوان ارائه‌کننده و پنلیست و 600 مخاطب آمار قابل قبولی به‌نظر می‌رسد. حال باید دید این رویداد تا چه اندازه می‌تواند روی ترویج داده‌محوری و استفاده از ابزارهای بازاریابی در کسب‌وکارهای ایرانی اثرگذار باشد.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/FabSShcWIAEPBL2.jpeg 1536 2048 martech360 https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png martech3602022-10-05 06:45:562022-10-07 09:11:54نفوذ سریع بازاریابی برگشتی بین شرکتهای ایرانی
صفحه 37 از 37«‹353637

نوشته‌های تازه

  • آزاردهنده‌ترین انواع تبلیغات آنلاین ۱۴۰۲-۱۱-۲۴
  • کسب و کارهای  کوچک نگران قوانین جدید تبلیغات دیجیتال ۱۴۰۲-۱۱-۱۴
  • بهترین و بدترین تبلیغات سال ۲۰۲۳ ۱۴۰۲-۱۰-۲۷
  • راوی؛ گوینده هوشمند فیدیبو ۱۴۰۲-۱۰-۲۵
  • ما خالی نبستیم! ۱۴۰۲-۱۰-۲۴
  • جاجیگا سهام خود را از «حرکت اول» پس گرفت ۱۴۰۲-۱۰-۲۳
  • اسنپ سقف باگ‌بانتی زیرمجموعه‌های خود را نیز افزایش داد ۱۴۰۲-۱۰-۲۳
  • امکان احراز هویت تصویری به دیوار اضافه شد ۱۴۰۲-۱۰-۲۰
  • «باهمتا» به ایستگاه آخر رسید ۱۴۰۲-۱۰-۲۰
  • «کنار دیوار»؛ بستری برای افزودن اطلاعات و خدمات ۱۴۰۲-۱۰-۱۹
  • حدس ما درباره اَبَر پلتفرم امسال چیست؟ ۱۴۰۲-۱۰-۱۹
  • بهتر است نام برند به زبان رسمی کشورش باشد ۱۴۰۲-۱۰-۱۸
  • «آچاره» به دنبال ارائه آنلاین خدمات تخصصی ساختمان ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
  • سفرهای درمانی رایگان برای کودکان مناطق کمتر برخوردار ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
  • هدیه ویژه برای مشتریان جدید! ۹۰۰ دلار تبلیغ رایگان در گوگل ادز ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
مارتک ۳۶۰ آیینه‌ای است از آنچه در جهان مارکتینگ تکنولوژی می‌گذرد؛ نگاهی عمیق به ابزارها، روندها و رویدادهای این عرصه در ایران و جهان

درشبکه‌های اجتماعی، همراه مارتک360 باشید

© 1401 – استفاده از مطالب مارتک 360 با ذکر منبع و نام نویسنده بلا مانع است‫.

رفتن به بالا