بارگذاری
  • Twitter
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Telegram
info@mrtech360.ir
مارتک 360
  • خانه
  • اخبار
  • رویدادها
  • ابزارها
  • روندها
  • مدیران
  • جستجو
  • منو منو
چت جی پی تی

 ChatGPT یک نعمت و یک نفرین برای تولیدکنندگان محتوا 

۱۴۰۲-۰۱-۱۹/در ابزارها, تیترهای برتر محتوا, روندها/توسط shahram

مارتک – امروزه پررنگ تر شد حضور هوش مصنوعی در ابعاد مختلف صنعت و فناوری به بحثی داغ در رسانه ها بدل شده و بسیاری از بیم ها و امیدهایی که هوش صنوعی به زندگی مدرن خواهد آورد سخن میگویند. یکی از هزاران عرصه ای که ابزارهای هوش مصنوعی به آن ورود کرده است، تولید وانتشار محتواست. 

شکی نیست که ابزارهایی چون  ChatGPT  تولید محتوا را سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند و استفاده از این ابزار باعث افزایش بهره وری آژانس های تولید محتوا می شود. از آنجایی که در سال جاری  ChatGPT در Open AI و سایر مدل‌های هوش مصنوعی به طور گسترده‌تری در دسترس قرار می‌گیرند، نحوه ایجاد محتوا، تبلیغات و سایر ارتباطات را به طرز چشمگیری تغییر خواهد داد. اما این تغییرات چه تاثیری بر نویسندگان و آژانس های تولید محتوا خواهد گذاشت؟

پل روتزر، مدیر عامل موسسه هوش مصنوعی بازاریابی، در کنفرانس اخیر MarTech گفته است که: «من فکر می کنم که ما در حال ورود به مرحله بسیار مخربی برای خلاقیت بسیاری از طراحان، تصویرگران، تولیدکنندگان ویدئو و نویسندگان هستیم. من بر این باورم که هوش مصنوعی بسیار سریعتر از آنچه ما به عنوان یک صنعت تولید ایده، برای آن آماده شده بودیم به این عرصه وارد شده است. من فکر می کنم سال 2023 سال بسیار سختی برای بسیاری از مردم خواهد بود تا درک کنند که در حال حاضر واقعاً چه چیزی بر سر نویسندگان و تولیدکنندگان محتوا خواهد آمد»

پیشرفت در هوش مصنوعی مولد، به احتمال زیاد بر تولید محتوا در سراسر حرفه بازاریابی، در برندها و آژانس‌ها تأثیر می‌گذارد. این بدان معناست که سازمان‌های کوچک‌تر می‌توانند وظایفی را که پیش از این آژانس‌های تخصصی تولید محتوا بر عهده داشتند را خودشان انجام دهند. با این حال، فناوری جدید هوش مصنوعی مولد نیز برای آژانس‌ها مفید خواهد بود و تولید محتوا را کارآمدتر می‌کند و به آن‌ها اجازه می‌دهد بهتر به مشتریان خود خدمات ارائه دهند. 

استفان مارسینوک، یکی از بنیانگذاران و رئیس عملیات برای روابط هوشمند، گفته است: «در سمت آژانس های تولید محتوا، بازاریابان از هوش مصنوعی استفاده می کنند تا به آنها در ارتقای کارها و محتواهای تولیدی کمک کنند. این ابزارها همچنین برای کمک به شرکت‌ها در تولید اخبار و انجام سایر وظایف روابط عمومی یاری میرسانند.» او بر این باور است که «برای تولید محتوای خلاقانه ی تبلیغات، باکس های متن در یک وب‌سایت، ایمیل‌های فروش و چیزهایی از این قبیل، هوش مصنوعی ابزار مناسبی در رسیدن از صفر به ایده ای 80 تا 90 درصدی، مورد استفاده قرار خواهد گرفت چرا که یک دردسر واقعی برای بازاریابان خلاق، خیره شدن به یک تکه کاغذ خالی است» چت ربات های مولد هوش مصنوعی می توانند تعدادی گزینه خلاقانه را در کوتاه مدت تولید کنند و در مرحله بعد انسان ها از بین گزینه های ایجاد شده، موارد مناسب و دلخواه را انتخاب، ویرایش و نهایی کنند. 

استفان مارسینوک همچنین اذعان میکند که: «برخی بر این باورند که هوش مصنوعی به خلاص شدن از شر خستگی نیروی کار کمک می‌کند و بنابراین خلاقان می‌توانند کارهای جالب تری نسبت به قبل انجام دهند. اما من فکر می کنم که این تصور ساده لوحانه است. بدون تردید برخی از مشاغل واقعی در دو تا سه سال آینده از بین خواهند رفت. برای یادگیری نحوه استفاده از این فناوری و انجام بهتر کارها، باید در صنعت بازاریابی مهارت‌هایی جدید خلق کنیم» در آژانس‌ها، این به معنای تمرکز بیشتر بازاریابان بر تفکر استراتژیک و مدیریت ارتباط با مشتری، و همچنین موقعیت‌یابی، تست و تحلیل برند است.

 از سوی دیگر اما افزودن هوش مصنوعی به گرافیک و سایر ابزارهای خلاقانه، همانطور که Adobe با ارائه ابزار جدید Firefly خود انجام داده است، به افراد کمک می کند کار را با ابزارهایی که برای استفاده از آنها آموزش ندیده اند، انجام دهند. استفان مارسینوک در این باره معتقد است که «این ابزار به خودی خود این هوش را دارد که به شما کمک کند. این همان چیزی است که در Firefly و ابزارهای مختلف تبلیغاتی می بینید. شما نمی دانید چگونه یک نسخه تبلیغاتی عالی بنویسید؟ خب این ابزار اینجاست تا راه صحیح را به شما نشان دهد.» مدل‌های هوش مصنوعی مولد، کاربران را به مجموعه‌ ای از داده‌های خارجی مرتبط می‌کند که می‌تواند سطح بالاتری از شایستگی را برای نوشتن و سایر کارهای خلاقانه به ارمغان بیاورد. هوش مصنوعی همچنین می تواند مهارت زبانی را برای افراد غیر بومی بهبود بخشد. در نتیجه این ابزار میتواند یک تسهیل کننده برای غیر انگلیسی زبانان باشد که می خواهند به تبلیغات انگلیسی زبان نفوذ کنند.

همانطور که ابزارهای هوش مصنوعی مولد تکامل می یابند، سازمان های کوچکتر ممکن است بتوانند وظایفی را که به طور سنتی به آژانس ها برون سپاری می کردند، مدیریت کنند. پلتفرم Intelligent Relations این کار را با استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی انجام می‌دهد که زمینه‌های خبری مناسب را تولید می‌کنند و در عین حال سازمان‌های خبری و خبرنگارانی مرتبط را در دسترس شما قرار میدهد. 

در این عصر جدید، سازمان ها در هر اندازه مجبور خواهند شد نگاهی دوباره به بودجه و کارکنان خود بیندازند. در حالی که قابلیت‌های هوش مصنوعی بهبود می‌یابد، برای بازاریابان در همه سطوح مهم است که ابزار هوش مصنوعی خود را مانند کارمندان خود، مدیریت کنند.

در همین راستا، استفان مارسینوک، یکی از بنیانگذاران و رئیس عملیات برای روابط هوشمند، بر این باور است که: «هنوز مهم است که انسان ها در حلقه تایید محتوا باشند. این امر مانند مدیریت یک فرد است – با استاندارد ارتباط برقرار کنید و به کارکنان کمک کنید تا استانداردها را رعایت کنند».  در نهایت این شما به عنوان یک انسان هستید که باید بگویید «نه این محتوا به اندازه کافی خوب نیست، آن یکی محتوا را تغییر دهید و دیگری مورد تایید است»

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/04/chatgpt.jpeg 675 1200 shahram https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png shahram2023-04-08 05:45:582023-04-08 05:45:58 ChatGPT یک نعمت و یک نفرین برای تولیدکنندگان محتوا 
بیدود تعطیل شد

استارتاپ اشتراک دوچرخه بیدود تعطیل شد

۱۴۰۱-۱۲-۲۲/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط shahram

مارتک – دوچرخه‌های اشتراکی بیدود با آن رنگ نارنجی پرانرژی‌شان مدت‌زمان زیادی است که دیگر در تهران دیده نمی‌شوند. مدیرعامل این شرکت اعلام کرد که شهرداری تهران به دلیل عدم پاسخگویی، عدم صدور مجوز و نگاه‌ غیرحرفه‌ای باعث تعطیلی و شکست استارتاپ «بیدود» شده است.

بیدود از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را در تهران آغاز کرد، اما پس از سه سال فعالیت، مسئولان شهرداری اعلام کردند که به دلیل اتمام قرار‌دادهای بی‌دود، دوچرخه‌های این سرویس از سطح شهرهای تهران و شیراز جمع‌آوری شده‌اند.

حسین قاسمی، مدیرعامل و رئیس هیات مدیره بیدود در گفتگو با تجارت‌نیوز ضمن تاکید بر اینکه خلاء قانونی درباره فعالیت دوچرخه‌های اشتراکی در ایران وجود ندارد، گفت: «فعالیت این سرویس از سال ۹۷ در تهران و از سال ۹۸ در شیراز آغاز شد. اما مدیران در شهرداری تهران و شیراز به دلیل نداشتن دانش کافی در این زمینه، مشکلات بسیاری در هر دو شهر برای این سرویس ایجاد کردند و تعلل‌های بیش از حد و عقیده‌های شخصی و به‌دور از خرد جمعی باعث چنین معضلاتی شد.»

در ادامه درباره علت شکست «بیدود» و بازار جهانی دوچرخه‌های اشتراکی به گفتگو با مدیرعامل بیدود می‌پردازیم.

ماجرای بیدود و شهرداری

مدیرعامل بیدود درباره چرایی تعطیلی بیدود در شیراز و تهران توضیح می‌دهد: «متأسفانه سوبسید‌ها را پرداخت نکردند، در زمان معاونت حمل‌و‌نقل پیشین در جلسه‌ای اعلام کردند که طی یک هفته و به صورت توافقی قراردادی بنویسید و در عرض دو هفته قرارداد امضا شود. حتی در بخش زنده خبری تلویزیونی هم اعلام کردند و از ۳۰ دقیقه وقت خود ۲۵ دقیقه را راجع به دوچرخه صحبت کردند. در همان برنامه اعلام کردند که قصد دارند سرویس‌های بیدود را گسترش دهند، اما طولی نکشید که بیدود تعطیل شد.

او ادامه می‌دهد: «شهرداری تهران و شیراز بیدود را تعطیل کرده‌اند و ما تنها کاری که توانستیم انجام دهیم، ارسال نامه به ریاست جمهوری بود. چون سال ۱۴۰۱ سال دانش‌بنیان است و ما هم دانش‌بنیان‌های سطح یک هستیم. نامه را هم به وزارت کشور ارجاع دادند و معاونت ترابری ریاست جمهوری و رئیس جمهور هم دستور ویژه روی آن داد. وزارت کشور هم به سازمان بازرسی‌ها و و دهیاری‌های شهرداری‌های کشور ابلاغ کردند. جلسات متعددی با حضور شورای شهر و شهرداری‌های تهران و شیراز، نماینده ریاست جمهوری و نماینده‌ وزارت کشور برگزار شد،. حتی در این جلسات مبالغ و قرارداد‌ها را مشخص کرده‌اند و امضا گرفته‌اند. اما هنوز نه تهران به قرارداد رسیده و نه شیراز و هیچکس هم پاسخگو نیست.»

قاسمی از تعدیل ۱۵۰ نفر از  کارکنان خود خبر داد و افزود: «بیدود ۱۵۰ نیروی خود را که با خانواده‌هایشان حدود ۵۰۰ نفر می‌شدند، تعدیل کرد. نیروهای که با دانش و سطح علمی بالا مشغول به فعالیت بودند. اما حالا تیم ما تنها ۴ نفر پرسنل دارد که از سیستم نگهداری می‌کنند. با تعطیلی بیدود، ۵هزار دوچرخه نارنجی هم از تهران خواهند رفت.»

مدیرعامل بیدود همچنین با اشاره به اینکه در کشور‌های دیگر بلافاصله بعد از اینکه یک استارتاپ مطرح می‌شود، با حمایت‌هایی که توسط حاکمیت آن کشور صورت می‌گیرد، برند‌های بعدی هم به بازار می‌آیند و سریعا رشد می‌کنند، می‌گوید: «موضوع دوچرخه‌های اشتراکی، موضوع بسیار مهمی است. با دوچرخه شروع می‌شود به اسکوتر می‌رسد و به دوچرخه‌های برقی و موتور خواهد رسید و نهایتا باید به ماشین برسد. اما در ایران به دلیل عدم حمایت‌ دولت، سرمایه‌گذاران نیز راضی به سرمایه‌گذاری در این بخش نیستند. بیدود، براساس آخرین برآوردها حدود ۱۴۰ میلیارد تومان ارزشگذاری شد اما در نهایت این کسب‌وکار نتوانست به مسیرش ادامه دهد و تعطیل شد»

مدیرعامل بیدود عدم حمایت دولتی از استارتاپ‌ها را بزرگترین مشکل دانسته و توضیح می‌دهد: «من یک سرمایه‌گذار بودم و یک کارآفرین که استارتاپی را با تیم و شرکایم شروع کرده و سعی کردیم تهران و ایران را به جای بهتری برای زندگی تبدیل کنیم. اما با نگاه‌ غیرحرفه‌ای و شخصی و ترک فعل‌ها مواجه شدیم. مدیران دولتی به دلیل اختلاف دانشی بسیار بالایی که با بخش خصوصی و جوان‌ها دارند، نمی‌توانند فاصله‌ها را پر کنند و از دانش روز عقب مانده‌اند و به همین علت صدمات جبران‌ناپذیری به سرمایه‌گذاران وارد می‌کنند.»

فعالیت دوچرخه های اشتراکی در جهان

مدیرعامل بیدود درباره دوچرخه های اشتراکی در جهان توضیح می‌دهد: «حوزه حمل‌و‌نقل اشتراکی امروز یک حوزه بسیار قدرتمند در تمام دنیا است؛ سرویس‌ دوچرخه اشتراکی به کم شدن ترافیک و تسهیل و سرعت حمل‌و‌نقل کمک کرده است. دوچرخه‌های اشتراکی موج حمل‌و‌نقلی جدید است که از آمریکا تا چین و اروپا و آسیای شرقی را دربرگرفته است.»

به‌گفته او یکی از استارتاپ‌های دوچرخه اشتراکی مطرح در جهان «موبایک» است که کار خود را در سال ۲۰۱۴ شروع کرد. سال ۲۰۱۸ زمانی که آن شرکت چهار ساله بود، ۷ میلیارد دلار ارزش‌گذاری شد. موبایک زمان کرونا خودش را بیشتر نشان داد چون توانست در پدافند غیرعامل به جامعه کمک کند. زمانی که سرویس‌های حمل‌و‌نقل عمومی تعطیل می‌شدند، این سرویس در دوران کرونا بسیار مؤثر عمل کرد؛ به‌صورتی که شرکت‌های چینی درخواست‌های کاربرانشان افزایش یافت.»

قاسمی همچنین در رابطه با نوع فعالیت استارتاپ‌های دوچرخه‌های اشتراکی در جهان می‌گوید: «در تمام دنیا شرکت‌هایی که در ارتباط با دوچرخه‌های اشتراکی فعالیت می‌کنند، به دلیل آورده‌های بسیار بالایی که برای جامعه دارند، از دولت سوبسید دریافت می‌کنند. به‌عنوان مثال مردم بدون اینکه پولی بدهند از ایستگاه‌های اتوبوس استفاده می‌کنند و ایستگاه‌های اتوبوس محلی برای درآمدزایی دولت نیست.»

دوچرخه‌های نارنجی‌ تهران را ترک می‌کنند

قاسمی در پایان به این نکته اشاره کرد که در همه جای دنیا اعداد و ارقام هزینه‌ها و یارانه‌هایی که دولت‌ها برای بیماری‌هایی چون فشار خون، افسردگی و… پرداخت می‌کنند، بسیار زیاد است. یعنی بیش از مقداری که دولت‌ها برای کسب‌وکارهایی که می‌توانند نرخ این بیماری‌ها را کاهش دهند، هزینه می‌کنند.

او در این باره توضیح داد: «اگر کسب‌وکاری که زیرساخت‌های کافی را فراهم کرده است، مورد حمایت دولت قرار بگیرد، می‌توان نتیجه قابل قبولی گرفت. حتی با استفاده از این راه و پرداخت همان سوبسید یا حتی مبالغ کمتر به کسب‌وکارهایی مانند بیدود می‌توان از پرداخت هزینه‌های بیشتر جلوگیری کرد. هزینه‌هایی مانند پرداخت یارانه‌های داروهای خاص یا پرداخت یارانه‌ سوخت.»

با وجود این، اما دولت و شهرداری علت توقف فعالیت دوچرخه‌های بیدود را بدعهدی این شرکت در تعمیر دوچرخه‌ها و عدم تحویل اطلاعات داده‌های ترافیکی سفرهای شهروندان به شهرداری، اعلام می‌کنند؛ در حالی که این مشکلات به راحتی قابلیت حل و فصل دارند و شاید نیازی به تعطیل کردن یک شرکت دانش‌بنیان نباشد.

با این حال به نظر می‌رسد که قصه ۵ هزار دوچرخه‌ «بی دود» فعلا به پایان رسیده است و اگر مدیرعامل این شرکت از تلاش خود برای فعالسازی دوباره این دوچرخه‌های نارنجی دست بکشد، آن‌ها برای همیشه از شهر تهران و شیراز حذف خواهند شد. این مسئله در حالی است که نفس تهران و کلان‌های ایران از دود و دم گرفته است و دوچرخه‌ها می‌توانند راهکاری برای کاهش آلودگی هوا باشند.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/03/ebccas5uv4hb.jpeg 460 800 shahram https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png shahram2023-03-13 09:19:552023-03-13 09:19:55استارتاپ اشتراک دوچرخه بیدود تعطیل شد
سعید رحمانی

ویدیوی دوم سعید رحمانی منتشر شد
روایت دوم بنیانگذار سرآوا از سرمایه‌گذاری استارتاپی در ایران

۱۴۰۱-۱۲-۱۹/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط shahram

مارتک – شرکت‌های استارتاپی از جمله شرکت‌هایی هستند که هم از داخل کشور مورد هجوم انتقاد و انتشار شب‌نامه علیه فعالیتشان قرار می‌گیرند و هم از خارج  کشور با زدن برچسب حاکمیتی تحت فشاراند. 

همین چند ماه پیش بود که انتشار گزارشی از سوی یکی از رسانه‌های فارسی زبان خارجی علیه دیجی‌کالا و اینکه سهامداران این شرکت از جمله سرآوا وابسته به حاکمیت است، باعث شد موج هشتگ‌هایی علیه این شرکت به راه بیفتد و مردم همدیگر را به خریدن نکردن از دیجی‌کالا دعوت کنند.

 هرچند دیجی‌کالا به دنبال این اتفاق با انتشار ساختار سهامداری خود سعی کرد، برچسب حاکمیتی بودن را از خود پاک کند با این حال هنوز بسیاری از کاربران این سوال را مطرح می‌کنند که آیا واقعا این شرکت‌ها و سهامدارانشان به حاکمیت وابسته نیستند و مستقل عمل می‌کنند؟ 

به دنبال بالا گرفتن وابستگی حاکمیتی استارتاپ‌های موفق ایرانی با حاکمیت سعید رحمانی، مدیرعامل سابق و بنیانگذار سرآوا که سال‌هاست به دنبال فشارهای داخلی ایران را ترک و در لندن زندگی می‌کند و همیشه سعی کرده نسبت به این اتفاق‌ها سکوت پیشه کند، سکوت خود را شکسته و به گمانه‌زنی‌ها در این زمینه از طریق ویدیویی پاسخ داده است. او در این ویدیو گفت که اکثریت شرکت‌های استارتاپی که توسط موسسان آنها شکل گرفته‌اند هنوز مستقل و تحت کنترل خود کارآفرینان قرار دارند.

حالا او در ویدیوی دوم به روایتی در مورد ساختار شرکتی که خود بنیان‌گذار آن بوده یعنی شرکت سرمایه‌گذاری خطرپذیر سرآوا پرداخته است

روایت دوم بنیان‌گذار سرآوا در این ویدیو، در مورد سهامداران اولیه و کنونی سرآوا و همین‌طور میزان سهام‌شان در این شرکت است که برای نخستین بار علنی می‌شود. در این ویدئو به اتهامات مطرح شده در مورد برخی از سهامداران، هیئت مدیره و تیم مدیریت سرآوا توسط شبکه‌های تلویزیونی ماهواره‌ای ایران‌اینترنشنال و صدای آمریکا پاسخ داده شده است.

تحریم‌ها و شکل‌گیری سرآوا

سعید رحمانی در ابتدای این ویدئو به سوابق کاری خود در شرکت‌های بزرگ آمریکایی از جمله IBM و نسپرس اشاره می‌کند و اینکه در نهایت چگونه در سال ۱۳۹۰ به ایران باز می‌گردد و سرآوا به عنوان شرکت سرمایه‌گذاری در حوزه تجارت الکترونیک شکل می‌گیرد. 

سعید رحمانی در مورد شکل‌گیری شرکت سرآوا در روزهای اول می‌گوید: ««سرآوا شرکتی است که در ۱۸مهر ۱۳۹۰ توسط من تاسیس شد. آن موقع من یک سهم به پدرم و یک سهم به مادر دادم و بقیه سهام هم به اسم خودم بود و از آدرس خانه پدر و مادرم استفاده کردم. علت سهم دادن به پدر و مادرم این است که یک شرکت سهامی خاص سه عضو لازم دارد و آدرس منزل پدر و مادرم تنها جایی بود که در ایران داشتم.»

آنطور که رحمانی توضیح می‌دهد سرآوا که نامش هم از نام دخترش به نام «آوا» گرفته شده،  در سال‌های اوج تحریم‌های بین‌المللی علیه ایران در دوران ریاست‌ جمهوری محمود احمدی‌نژاد شکل گرفت. 

به گفته او در سال‌های ۱۳۹۰، ۱۳۹۱ و ۱۳۹۲ تحریم‌ها در ایران به اوج خودش می‌رسد و خیلی از شرکت‌های خارجی و در واقع  تقریبا همه‌شان، در حال خروج از ایران بودند. حتی شرکت‌هایی که در آن زمان در ایران مانده بودند هم به شکلی در حال سروسامان دادن به پایان کار و خروج خود از ایران بودند.

رحمانی در ادامه این ویدئو به شرایط سخت تحریمی و اینکه در آن شرایط جذب سرمایه باید داخلی می‌بود به فرایند دشوار جذب سرمایه برای سرآوا اشاره می‌کند و اینکه در نهایت یک سال بعد از تاسیس در ۹ مهر سال ۱۳۹۱ او موفق به جذب سرمایه اولیه برای سرآوا می‌شود.

او در مورد قواعد سرمایه‌گذاری در سرآوا می‌گوید: «شرایط تحریم‌ها بسیار بالا بود، تورم بود، ارزش پول در حال از بین رفتن بود و سرمایه‌گذاران تنها حاضر بودند در حوزه‌هایی مانند مسکن، طلا و دلار سرمایه‌گذاری کنند. قواعدی که ما در سرآوا داشتیم، قواعدی بود که در توافقنامه سهام‌داران و اساسنامه و طبق قوانین تجارت ایران و بین‌المللی ما در سرآوا ایجاد کردیم.»

او ادامه می‌دهد: «من می‌خواستم طبق این قواعد نه از یک یا دو سرمایه‌گذار، بلکه از ۱۰ سرمایه‌گذار جذب سرمایه کنم و هیچ‌کس در این سرمایه‌گذاری بیشتر از ۱۵ درصد سهم نداشته باشد؛ این از قواعدی است که در سرآوا از روز اول حک شد، تمام سرمایه‌گذارها باید بخش خصوصی می‌بودند و هیچ کدام نباید تحریم می‌شدند.»

سرمایه‌گذاران سرآوا چه کسانی هستند

به گفته رحمانی در نهایت سرآوا توانست در آن زمان با سختی زیاد از ۹ سرمایه گذار به اضافه خودش جذب سرمایه کند که از این بین ۵ سرمایه‌گذار حقوقی یعنی شرکت بودند و ۴ سرمایه‌گذار به اضافه خودش، سرمایه‌گذاران حقیقی سرآوا را تشکیل دادند. (عکس شماره ۱ )

رحمانی با اعلام اینکه به برخی سهامداران سرآوا تهمت‌های ناروایی زده شده است در مورد سهمامداران این شرکت توضیح داد: «گروه سرمایه‌گذاران حقوقی سرآوا که شرکت‌ها بودند، کاملا مستقل بودند و هیچ کدام وابستگی به هیچ نهادی نداشتند و حاکمیتی و دولتی هم نبودند. تا جای که توانستیم سعی کردیم از شرکت‌هایی برای سرمایه‌گذاری استفاده کنیم که شرکت‌های مستقلی باشند که جزو تحریم‌ها هم نیستند چو این اساس کار سرآوا بود.»

او در مورد میزان سرمایه‌گذاری اولیه‌ای که سرآوا انجام داده است اعلام می‌کند: «کل مبلغی که ما در ۹ مهر۱۳۹۱ قطعی کردیم و با سرمایه‌گذارانی که در آن مقطع توانستیم در سرآوا بیاوریم (که همه بخش خصوصی بودند) ۲۵میلیارد تومان بود. این تعهد را هم برای سه سال گرفتیم، یعنی سال‌های ۱۳۹۱، ۱۳۹۲ و۱۳۹۳. هر زمان که می‌خواستیم در استارتاپی سرمایه‌گذاری کنیم، به سهامداران درخواست می‌دادیم سرمایه پرداخت می‌شد.»

به گفته او این ۲۵ میلیارد تومان در آن زمان و در طول سه سال وارد سرآوا شد که طبح نرخ متوسط آن سال‌ها ۱۰ میلیون دلار هم نمی‌شد. 

بنیانگذار سرآوا درباره سهام‌داران و اعضای هیات مدیره این شرکت می‌گوید: «گزارش‌هایی که در رسانه‌های فارسی زبان مثل ایران‌اینترنشنال مطرح شده، ادعا می‌کنند که سرآوا حاکمیتی است و برای این موضوع دو یا سه شاهد می‌آورند یا ردپا پیدا می‌کنند. در گزارش اخیر صدای آمریکا هم دو سه مورد ارایه می‌شود تا ادعا کنند که سرآوا به نحوی اصالت ندارد و خصوصی نیست و حاکمیتی است. اینها غیر از دروغ‌پردازی چیز دیگری نیست.»( عکس ۳)

مالک دیجی‌کالا نیستیم

طبق اظهارات رحمانی اولین سرمایه‌گذاری سرآوا در شرکت دیجی‌کالا و در تاریخ ۲۷ اسفند ۱۳۹۱ نهایی شده است.

او درباره ادعای کانال‌های فارسی زبان خارجی مبنی بر اینکه سال ۱۳۹۲ سعید رحمانی ۱۰۰ میلیون دلار از یک شرکت هلندی وارد دیجی‌کالا می‌کند و از آن موقع به بعد دیجی‌کالا شروع به رشد می‌کند، توضیح می‌دهد: «کل مبلغی که ما در دیجی‌کالا تعهد سرمایه‌گذاری دادیم، کمتر از ۱۳ میلیارد تومان بود؛ یعنی ۵ میلیون دلار، آن هم برای چند سال آینده. بنابراین باز این چیزی که در کانال ایران‌اینترنشنال مطرح می‌شود واقعا هجویات و دروغ است. دروغی که اگر یک لحظه کسی وقت می‌گذاشت می‌توانست صحت و سقمش را مشخص کند. می‌توانستند از من که لندن هستم سوال یا تحقیق کنند، اما این کار را نکردند. در آن زمان، سرآوا ۵۱ درصد سهام دیجی‌کالا را گرفت و می‌توانست ۳ عضو هیات مدیره دیجی‌کالا را تعیین کند.»

همچنین سعید رحمانی اعلام می‌کند که شرکت سرمایه‌گذاری هلندی IIIC در سال ۱۳۹۴ تاسیس شده و علیرغم ادعای کانال ایران‌اینترنشنال در سال ۱۳۹۲ اصلا وجود خارجی نداشته است. رحمانی تاکید می‌کند که در ویدئوی دیگر بحث سرمایه‌گذاران خارجی در سرآوا توضیح داده خواهد شد.

از سوی دیگر موسس و مدیرعامل سابق سرآوا در خصوص این ادعا که دیجی‌کالا تحت کنترل سرآوا است، بیان می‌کند: «عملا در طول زمان سهام سرآوا در دیجی‌کالا تقلیل پیدا کرد. یعنی ۲۷اسفند ۱۳۹۱ که سرآوا ۵۱ درصد سهام دیجی‌کالا را داشت، در ۱ بهمن ۱۳۹۶ این سهام سرآوا به ۲۸.۶درصد رسید و در ۲۰ مهر ۱۳۹۹، سهام برابر با ۲۶.۴ درصد شد و در حال حاضر هم ۲۵.۶۴ درصد است. یعنی سرآوا کلا هیچ کنترلی بر دیجی‌کالا ندارد و فقط یک عضو هیات مدیره آن را می‌تواند تعیین کند.» (عکس ۲)

دومین سرمایه گذاری سرآوا اما در کافه بازار بوده است و رحمانی بدون اشاره مستقیم به رقم این سرمایه‌گذاری اعلام می‌کند که میزان سرمایه‌گذاری سرآوا در کافه‌بازار ناچیز بوده است. او در ادامه این ویدیپو سرمایه‌گذاری‌های بعدی سرآوا را در آی‌نتورک، شتاب‌دهنده‌های آواتک و شزان و …. اعلام می‌کند.

روی VAS سرمایه‌گذاری نکرده‌ایم

یکی از اتهامتی که در چند سال اخیر به سرآوا وارد می‌شود سرمایه‌گذاری آن روی شرکتهای VAS و بحث کلاهبرداری این شرکت‌ها از مردم است، اما رحمانی در ویدیو دوم خود هرگونه سرمایه‌گذاری در VAS را رد می‌کند. 

او درباره علت سرمایه‌گذاری نکردن سرآوا در VAS میگوید: «بر خلاف چیزی که گاهی اوقات از سوی متخصصان سوال می‌شود، سرآوا هیچ‌وقت درVAS سرمایه‌گذاری نکرد که آن هم آگاهانه بود. سرمایه‌گذاری نکردن ما به این علت بود که من شخصا از دورانی که با نسپرس بودم، یاد گرفته بودم که این فرصت در همه کشورها به وجود می‌آید و یک فرصت گذرا است و واقعا سرمایه‌گذاری دراز مدت نیست. ما دنبال سرمایه‌گذاری دراز مدت بودیم که ارزش ایجاد کند و کارآفرین‌ها پشتِ آن باشند. این کارآفرین‌ها عملا خلق ارزش را انجام می‌دهند. ‌سرمایه‌گذاری وس از این نوع نبود و ما هم هیچ وقت در آن سرمایه‌گذاری نکردیم.»

سعید رحمانی با تکیه بر اینکه سرآوا در حال‌حاضر در هیچ کدام از شرکت‌های پورتفولیواش کنترل ندارد، شرح می‌دهد: «سرآوا در دیجی‌کالا ۲۵ درصد سهام دارد. در کافه‌بازار ۱۲ درصد، علی‌بابا ۷ درصد (در تاریخ 23 مهر 1401 سرآوا سهام خود در علی‌بابا را به تیم کارآفرین فروخت و منتقل کرد)، الوپیک ۸ درصد، تخفیفان ۸ درصد و ای‌نتورک (گروه PPG) که در حال انحلال است. تنها جایی که سهامش کمی بالاتر است، هم‌آوا است با 49 درصد؛ آن هم به این خاطر بوده که در این حوزه جذب سرمایه کردن سخت است و هر کسی حاضر نبوده در این حوزه‌های کارآفرینی و استارتاپی و شتاب‌دهندگی و غیره سرمایه‌گذاری کند. همیشه در پی این بودیم که سهام‌داران جدید بیایند در کنار هم قرار بگیریم و مطمئن هستم این ادامه پیدا خواهد کرد.» (عکس شماره ۴)

 سرمایه‌گذاریهایی که متوقف شد

از اواخر سال ۱۳۹۷ خبرهای مختلفی از فشارهای مختلف به سرآوا و در راس آن سعید رحمانی برای توقف سرمایه‌گذاری در اکوسیستم استارتاپی  منتشر می‌شد که هیچ کدام از آن مورد تایید مدیران سرآوا قرار نمی‌گرفت.  حالا سعید رحمانی با ارائه توضیحاتی در این مورد اعلام می‌کند که این خبرها درست بوده و در نهایت همین فشارها باعث شده که او ایران را ترک کند. 

سعید رحمانی درباره جلوگیری از ادامه فعالیت سرآوا می‌گوید: «واقعیت این است که سرآوا از اوایل سال ۱۳۹۸ عملا سرمایه‌گذاری جدیدی نداشته و حتی آن موقع که من در ایران بودم یعنی سال ۱۳۹۷، انواع و اقسام فشارها روی ما بود که سرمایه‌گذاری جدید نکنیم. یعنی سرآوا بزرگ‌تر نشود و محدود و کوچک بماند.» 

او ادامه می‌دهد: «ما همیشه فلسفه‌مان این بود که با بقیه سرمایه‌گذاری کنیم، هیچ وقت کنترل هیچ شرکتی را نداشته باشیم و شرکت تحت کنترل خود کارآفرینان بماند. جذب سرمایه در طول زمان سرمایه یا سهام سرآوا را در این شرکت‌ها کمتر کرد که آن هم طبیعی است. ولی سرآوا واقعا تحت فشار بود. از ۳۰ تیر ماه ۱۳۹۸ که من از مدیریت و هیات مدیره سرآوا کناره‌گیری کردم، دیگر سرمایه‌گذاری جدیدی سرآوا نکرده و هر چه بوده همان بوده که در بین سال‌های مثلا ۱۳۹۱ تا ۱۳۹۷ ما انجام دادیم.»

بعد از خروج سعید رحمانی از سرآوا و کوچ اجباری او به خارج از کشور، تیم مدیریت سرآوا بارها دچار تغییرات شد. 

سعید رحمانی این تغییرات را هم به فشار‌ها مرتبط می‌داند و می‌گوید: «زمانی که من در ۳۰ تیر ماه ۱۳۹۸ استعفا دادم، یک هیات مدیره جدید با ۷ عضو انتخاب شد. علی سمساریلر که قائم مقام من بود، به عنوان مدیرعامل شرکت انتخاب شد، ولی نه این هیات مدیره و نه مدیریت عاملی علی سمساریلر بیشتر از ۶ یا ۷ ماه به درازا نکشید. بهمن آن سال دوباره مجمع برگزار شد و تغییرات مجدد انجام شد.»

او ادامه می‌دهد: «همه اینها باز به خاطر فشارها بود. دلیل فشارهایی که در رابطه با علی سمساریلر مطرح می‌کردند، این بود که ایشان یک رابطه سببی خانوادگی نسبتا دور با من داشت. به این خاطر، مجبور شدیم از ایشان که بالاترین صلاحیت را بعد از من داشت و می‌توانست سرآوا را مدیریت کند، خواهش کنیم که کناره‌گیری کند، چراکه فشارها به مرحله‌ای رسیده بود که غیرقابل تحمل شده بود. اعضای هیات مدیره هم بعضی‌شان کناره‌گیری کردند و یک هیات مدیره جدید انتخاب شد.» 

به گفته رحمانی در مقطعی اجبار کردند که اعضای هیات مدیره سرآوا تایید صلاحیت شوند؛ علی رغم اینکه چند نفر از افراد معتمد و منتخب سهامداران رد صلاحیت شدند، کماکان سهامداران با اتکا بر قانون تجارت اعضای هیات مدیره را انتخاب کردند.

رحمانی بازهم با اشاره به اشتباهات در مورد پیشینه مدیران جدید سرآوا می‌گوید: «بعد از علی سمساریلر، در ۷ بهمن۱۳۹۸، علی فیاض‌بخش به مدیرعاملی انتخاب شد بعد از اینکه هیات مدیره ۵ نفره انتخاب شدند. علی فیاض‌بخش پیشتر در سال ۱۳۹۵ به سرآوا پیوسته بود. وقتی از شرکت سرمایه‌گذاری نور دنا کناره‌گیری کرد و قرارداد همکاری با سرآوا را بست، مانند همه بچه‌های دیگری که در سرآوا بودند، همه مسوولیت‌های دیگرش را در طول سال ۱۳۹۶ قطع کرد. از آن به بعد در هیچ شرکتی فعالیت نداشته و هیچ مسوولیت دیگری در هیچ هیات مدیره دیگری نداشته است.» 

مدیرعامل سابق سرآوا با بیان اینکه هرگز حاضر نشده افراد را بر اساس نام خانوادگی‌شان قضاوت کند یا تحت فشار و تهمت و … کار را ادامه ندهد، اعلام می‌کند: «به خاطر نام خانوادگی آقای کلاهی، به خاطر نام خانوادگی آقای تهرانی، به خاطر نام خانوادگی آقای سمساریلر، به خاطر نام خانوادگی خود من؛ همه باید تحت فشار باشند و همه ما باید ارزش‌های انسانی‌مان را زیر پا بگذاریم؟ اگر ما می‌خواستیم این چنین برخورد کنم و ارزش‌های انسانی که به آنها باور دارم را کنار بگذارم؛ الان در تهران در دفتر شیشه‌ای خودم نشسته بودم و از یک برج به بیرون نگاه می‌کردم و از ۱۰ – ۱۲ سال فعالیت بی‌دریغ و شبانه‌روزی لذت می‌بردم به جای اینکه در تبعید باشم و در خارج از کشور. ارزش‌هایی که ما انتخاب کردیم بسیار متفاوت است.»

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/03/DEDE052A-CB8F-42DD-B1DE-F1E4C9441FC3.jpg 720 1280 shahram https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png shahram2023-03-10 15:35:242023-03-10 15:36:21ویدیوی دوم سعید رحمانی منتشر شد
روایت دوم بنیانگذار سرآوا از سرمایه‌گذاری استارتاپی در ایران

مهاجرت نیروهای متخصص، زنگ خطری برای کسب و کارها و حاکمیت است
گزارش مارتک از پنل تجارت الکترونیک و فناوری‌های مالی در ۱۴۰۲

۱۴۰۱-۱۲-۱۶/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط shahram

مارتک – روز گذشته  در رویداد مسیر، پنل تجارت الکترونیک و فناوری‌های مالی در سال ۱۴۰۲ برگزار شد. در این پنل معاون مشتریان بانکداری شخصی بانک تجارت، مدیرعامل زیبال، مدیرعامل پادرو و مدیرعامل دیار حضور داشتند.

در این نشست امیرحسین داودیان، معاون مشتریان بانکداری شخصی بانک تجارت، با اشاره به فاصله بین رفع نیاز و خلق ارزش گفت: «فاصله زیادی بین رفع نیاز و ایجاد ارزش‌افزوده وجود دارد. ما در زمینه اعتبارسنجی و بحث اعتباردهی ضعیف بوده‌ایم و باید بیشتر روی آن متمرکز باشیم.»

او ادامه داد: «برای سال آینده کسانی که در این صنعت فعال هستند باید خیلی بیشتر و دلسوزانه‌تر به  زنجیره مالی فکر کنند؛ چراکه هرچه‌قدر زنجیره مالی پویاتر  باشد و خلق ارزش کند، به تأمین مالی بیشتر کمک می‌کند. مهاجرت و فرار نیروی انسانی یکی از تهدیدهای مهم درتجارت الکترونیک است؛ زیرا، درآمدهای این صنعت به دلیل دارایی‌هایشان رشد می‌کند و هر چه نرخ برابری ریال در برابر دلار کاهش پیدا می‌کند، این فشار بیشتر می‌شود‌.»

داودیان افزود:«شما هیچ شخص و هیچ سازمانی را – از دولت گرفته تا کسب‌وکارها- در کشور پیدا نمی‌کنید که دخل‌وخرج متناسبی داشته باشند. حجم تولید ناخالص ملی کشور نه تنها بزرگ نشده بلکه کوچک‌تر شده و اگر به بیماری‌های اقتصاد کلان توجه نشودهیچ امیدی به تغییر نیست.»

مهدی فاطمیان، مدیرعامل زیبال هم در این پنل با تاکید بر این که بانک مرکزی باید به استارتاپ‌ها اجازه و فضای ارائه خدمات جدید بدهد گفت: «ضعف لایه رگولاتوری باعث شده که نتوانیم برخی خدمات را در حوزه پرداخت ارائه دهیم و بانک مرکزی باید به استارتاپ‌ها فضای بیشتری برای ارائه خدمات جدید بدهد. به نظر می‌رسد سال آینده خدمات BNPL ( الان بخر بعدا پرداخت کن ) رشد قابل‌توجهی در کشور داشته باشند و نگاه بهتری به ولث‌تک‌ها (WealthTech)  شکل بگیرد.»

فاطمیان درباره فقدان استارت‌آپ‌های حوزه رگ‌تک (RegTech) گفت: «نباید رگولاتور به‌عنوان متصدی و مجری وارد زمین‌بازی کسب‌وکارها شود. تهدیدهای کسب‌وکار ما هر روز بیشتر می‌شود. نداشتن رفتار درست از جانب رگولاتور و اینترنت طبقاتی نمونه‌ای از این تهدیدهاست‌.»

مدیرعامل زیبال  با بیان اینکه رویکرد رگولاتور در فضای کسب‌وکارهای فین‌تک باید تعاملی باشد، ادامه داد: «موضوع بعدی رفتن و مهاجرت افراد خبره از اکوسیستم است که این موضوع، زنگ خطر جدی برای کسب‌و‌کارها و حاکمیت است. هنوز محیط دانشگاه پویاست و امیدوارم که شرکت‌ها وارد این فضا شوند و با برگزاری رویدادها به جوانان شوق و انگیزه بدهند.»

پشوتن پور پزشک مدیرعامل پادرو هم با اشاره به موضوع فرار مغزها در کشور توضیح داد: «به نظر من حسن اتفاقات اخیر این بود که دست از امیدهای واهی بکشیم و متوجه باشیم تنها خود اکوسیستم است که می‌تواند به خودش کمک کند.»

او در ادامه افزود: «در بازار ما خیلی نگاه به ساخت مشابه نمونه‌های موفق دنیا در ایران وجود دارد در حوزه فین‌تک هم این مسئله وجوددارد؛ اما فکر می‌کنم توجه به نیاز کاربران جامعه بسیار مهم‌تر است که در حال حاضر شاهد آن نیستیم.»

امید ترابی، مدیرعامل دیار دیجیتال، نیز بزرگ‌ترین ترس در شرایط اقتصادی فعلی را موضوع بی‌ثباتی شرایط عنوان کرد و گفت: «بزرگ‌ترین ترس این است که هیچ‌چیز قابل‌پیش‌بینی نیست. بزرگ‌ترین بیم، انزواست، انزوایی که هر روز بیشتر می‌شود. شرایط در این روزها به‌شدت سخت شده است اما امیدواریم که بتوانیم از لابه‌لای تهدیدها فرصت‌ها را پیدا کنیم.»

او در ادامه بیان کرد: «هیچ نوآوری جدیدی در حوزه فین‌تک، پرداخت و بانکداری، در دنیای اقتصاد دیجیتال ایجاد نخواهد شد مگر این که ارتباطات بین‌المللی داشته باشیم. تنها راه به سمت جلو این گزینه است که امیدی به تحول در حوزه پرداخت نمی‌بینیم اگر امیدی هم هست از سمت کسب‌وکارهاست.»

 

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/03/DSC_0956.jpg 1000 1600 shahram https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png shahram2023-03-07 12:20:532023-03-07 12:26:28مهاجرت نیروهای متخصص، زنگ خطری برای کسب و کارها و حاکمیت است
گزارش مارتک از پنل تجارت الکترونیک و فناوری‌های مالی در ۱۴۰۲

سرویس جست و جو و امکان مقایسه هوشمند کالا رونمایی شد
تازه‌های « از‌کی » و « ازکی‌وام » در رویداد مسیر

۱۴۰۱-۱۲-۱۶/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط shahram

مارتک  – «ازکی» روز گذشته در «رویداد مسیر» از محصول جدید ازکی‌وام (جستجو و امکان مقایسه هوشمند کالاها) رونمایی کرد.

در این رویداد مدیرعامل ازکی‌وام گزارشی از عملکرد این مجموعه در سال ۱۴۰۱ منتشر کرد. مهدی مومنی، مدیرعامل ازکی وام درباره عملکرد این مجموعه در سال ۱۴۰۱ عنوان کرد:« این اولین تجربه و حضور مجموعه ازکی‌وام در یک رویداد است و می‌خواهیم دراین رویداد از مسیری که ازکی‌وام در سال ۱۴۰۱ طی کرد، صحبت کنم.

به گفته مومنی ازکی‌وام در ابتدای تاسیس روی  فضای اعتباری تمرکز داشت  اما عرصه فین‌تک پیچیدگی‌های زیادی داشت که باعث می‌شد هر بار مسیر ازکی‌وام به سمت شبکه بانکی و لیزینگ تغییر کند.

مومنی گفت: «اکنون به جایی رسیده‌ایم که کاربران از طریق ازکی‌وام می‌توانند در کمتر از دو دقیقه وام از شبکه بانکی دریافت کند. البته، در ادامه مسیر، ازکی‌وام تمرکز خود را بر شبکه پذیرندگان گذاشت تا خدمتی که به کاربر می‌دهد، به راحتی به دستش برسد با اینحال تعداد  پذیرندگان محدود بود. در حال حاضر ۱۶۰ پذیرنده وجود دارد که کالا و خدمات با کیفیتی دارند و با ازکی‌وام همکاری می‌کنند.»

مدیرعامل ازکی‌وام همچنین افزود: « تعداد کاربران این شرکت بالغ بر ۵۰۰ هزار نفر است که در آینده به ۵ میلیون کاربر خواهد رسید. حالا با استفاده از درگاه اعتباری ازکی‌وام کاربران می‌توانند از یک ویفر تا یک خودرو را خریداری کنند.

در این رویداد حامد ولی‌پوری، مدیرعامل ازکی نیز به موضوع نیاز به جست‌وجو و مقایسه هوشمندانه در خرید اعتباری محصولات اشاره کرد و گفت: «ما در ازکی تلاش کردیم مقایسه را امکان‌پذیر کنیم. برای یک بیمه شخص ثالث مدل‌های بسیاری وجود دارد و ارزش افزوده ازکی این است که انتخاب را آسان‌تر کند. ما در ازکی پنج میلیون کاربر داشتیم و مطمئن بودیم همان‌طور که برای خرید بیمه نیاز به مقایسه وجود دارد این امکان مقایسه می‌تواند در سایر بخش‌ها نیز به کاربران کمک کند.

ولی‌پوری با بیان این که صنعت بیمه با دیگر صنایع متفاوت است، گفت: «حوزه فعالیت صنعت بیمه با کسب‌وکارهایی مثل اوبر یا اسنپ فرق دارند و تغییر در آنها آهسته‌تر صورت می‌گیرد.‌ اما این صنعت به دلیل دامنه گسترده و تنوع محصولات بسیار جذاب است.»

محمود میرزایی مدیر ارشد محصول ازکی‌وام هم در این رویداد درباره محصول جدید ازکی‌وام گفت: «یکی از دغدغه‌هایی که در حوزه لندتک نادیده گرفته شده بود امکان مقایسه برای خرید بود و ما بر اساس این نیازسنجی، امکان مقایسه و جست‌وجوی هوشمندانه را فراهم کردیم. مالیستی از فروشگاه‌ها را برای مقایسه کاربران قرار دادیم تا متوجه شوند که چه خدمت و محصولی را تهیه می‌کنند.»

او‌ در ادامه افزود:«موتور جست‌وجوی ازکی‌وام را به کمک هوش مصنوعی توسعه دادیم و این فرایند هشت ماه طول کشید. سرچ باکس سایت ازکی‌وام هم به کمک جست‌وجوی کلیدواژه کاربران به آنها در زمینه انتخاب و خرید اعتباری محصول کمک می‌کند.

 

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/03/photo_2023-03-07_11-34-38.jpg 853 1280 shahram https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png shahram2023-03-07 10:02:082023-03-07 12:31:53سرویس جست و جو و امکان مقایسه هوشمند کالا رونمایی شد
تازه‌های « از‌کی » و « ازکی‌وام » در رویداد مسیر

اما و اگرهای آیین‌نامه حمایت از خسارت‌دیدگان فیلترینگ
بودجه‌ای برای حمایت از کسب‌وکارهای اینترنتی نیست

۱۴۰۱-۱۲-۱۵/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط neda

مارتک: آبان ماه سال جاری و بعد از دو ماه اختلال و محدودیت اینترنت که همچنان هم ادامه دارد، وزارت ارتباطات و وزارت اقتصاد پس از وعده‌های چند باره برای جبران خسارت کسب‌‌وکارها از  فیلترینگ، آیین‌نامه حمایت از کسب‌وکارهای اقتصاد دیجیتال کشور را رونمایی کردند.

همان زمان برخی کارشناسان و مدیران فعال در حوزه آی‌تی اعلام کردند که این آیین‌نامه، یک آیین‌نامه کلی است که در آن راه‌حلی برای جبران خسارت کسب‌وکارها بابت بیش از چند ماه محدودیت اینترنت دیده نشده است. به باور این گروه، رونمایی این آیین‌نامه تنها یک هیاهو در شرایط سخت اقتصادی است که کمکی به زیان بسیاری از شرکت‌ها که این روزها ورشکست شده یا تا مرز نابودی پیش رفته‌اند، نمی‌کند.

حالا به نظر می‌رسد این اظهارات به واقعیت تبدیل شده است؛ چرا که با گذشت نزدیک به ۴ ماه از رونمایی این آیین‌نامه، شرکت‌های حاضر در آن اعلام می‌کنند که نتوانسته‌اند از تسهیلات و خدمات مختلفی که در این آیین‌نامه وعده داده شده استفاده کنند. برای نمونه، شرکت «شیپور» اخیرا در گفت‌وگویی اعلام کرده که تنها به بهانه دریافت تهسیلات مالی وارد این طرح شده، اما بعد از گذشت چند ماه هنوز نتوانسته‌اند تسهیلاتی از طریق این آیین‌نامه دریافت کنند.

گویا مشکل از تخصیص پیدا نکردن بودجه‌ به این طرح است. معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات اعلام کرده‌اند که هنوز کلیدی‌ترین و مهم‌ترین بخش اجرای آیین‌نامه حمایت از کسب‌وکارها و سکوهای دیجیتال که تخصیص بودجه است، عملیاتی نشده.

 

ابهام در دریافت تسهیلات

آیین‌نامه حمایت از سکوها و کسب‌وکارهای اقتصاد دیجیتال در قالب ۱۴ ماده، ۳۰ شکل حمایتی برای کسب‌وکارهای فعال در حوزه اقتصاد دیجیتال کشور در نظر گرفته است. در این آیین‌نامه که به باور کارشناسان بیشتر برای تقویت استفاده از پلتفرم‌های داخلی تدوین شده، به کسب‌وکارها در صورت استفاده از سکوهای داخلی که فعلا ۵ سکو انتخاب شده (روبیکا، ایتا، سروش پلاس، شیپور، کسبینو) امتیاز‌های گوناگونی تعلق می‌گیرد. از استفاده حساب کاربری به‌عنوان وثیقه وام، معافیت مالیاتی و تبلیغات تخفیف‌دار در صداوسیما تا حمایت‌های زیرساختی و خدمات پرداخت و تسهیل در دریافت مجوز.

البته تعلق ‌گرفتن تمام این امتیاز‌ها منوط به تدوین آیین‌نامه‌های دیگر و مقررات‌گذاری از سوی نهادهای مختلف از جمله بانک مرکزی شده و با این شرایط،  طبیعی است که استفاده از این بسته حمایتی به این زودی‌ها برای کسب‌وکارها فراهم نباشد.

شیپور از جمله سکوهایی که توانسته مورد قبول وزارت ارتباطات براساس بند‌های این آیین‌نامه باشد، اعلام می‌کند که هنوز آیین‌نامه حمایت از کسب‌وکارهای اقتصاد دیجیتال که این شرکت مشمول دریافت حمایت‌های آن شده، برایشان به اجرا در نیامده است. رویین صمدزاده، مشاور مدیرعامل «شیپور» در این مورد می‌گوید: «متاسفانه با وجود گذشت حدود دو ماه از شروع این فرآیند، تنها به دو جلسه عمومی دعوت شدیم و در این جلسه‌ها هم توجه و تمرکز اصلی سازمان فناوری به پلتفرم‌های پیام‌رسان بومی بوده و شیپور در حاشیه بوده‌ است. تنها در ۵ دقیقه انتهای جلسه که به معرفی پلتفرم‌های مشمول این آیین‌نامه اختصاص داشت، فرصتی کوتاه برای صحبت داشتیم.»

او ادامه می‌دهد: «تاکنون هم نحوه حمایت و یا فرآیند تسهیلات، نامشخص و مبهم است و حتی نحوه تخصیص امکاناتی که در آیین‌نامه ذکر شده‌اند، مانند معافیت مالیاتی کسب‌وکارهایی که در پلتفرم‌های مشمول فعال هستند، نیز روشن نیست یا حداقل برای ما روشن نشده‌است.»

صمدزاده به طور ضمنی تاکید می‌کند که تنها برای دریافت تسهیلات از سمت دولت وارد این پروژه شده و در نهایت نیز تاکنون نتوانسته تسهیلاتی را بر مبنای این طرح دریافت کند. او در این زمینه می‌گوید: «شیپور در طول ۱۰ سال فعالیت خود، حتی یک ریال کمک مالی در قالب تسهیلات از سمت دولت یا سیستم بانکی نگرفته و همواره با سرمایه سهامداران به رشد و فعالیت خود را ادامه داده‌ است. این اولین بار است که برای توسعه و سرمایه‌گذاری بیشتر قصد داریم از منابع مالی خارج از سهامداران، چه تامین مالی بانکی و یا تسهیلات معاونت استفاده کنیم که البته تاکنون موفق به آن نشدیم.»

آنطور که از توضیحات صمدزاده می‌توان متوجه شد این موضوع است که این شرکت برای گرفتن تسهیلات مورد نیاز خود وارد این پروژه شده و حال اینکه واگذاری این تسهیلات در هاله‌ای از ابهام قرار دارد. صمدزاده در این مورد می‌گوید: «شیپور در حال اجرای برنامه توسعه خود است و نیاز به سرمایه‌گذاری بیش از منابع نقد خود دارد. در این راستا و به دلیل مشکلات در دسترسی به منابع تامین مالی بانکی و عدم امکان افزایش سرمایه از طریق سهامداران فعلی، به دنبال اخذ تسهیلات استارت‌آپی بودیم. در این بین و با توجه به مشکلات به وجود آمده در خصوص کسب‌وکارهای اینترنتی پیشنهاد ورود به این طرح داده شد و هدف شیپور از ورود به این طرح، اول به دلیل وظیفه ذاتی برای مشارکت در طرحی ملی است که به همه کسب‌وکارهای اینترنتی کشور یاری می‌رساند و دوم کمک به بهبود نسبی معیشت مردم و کسب‌وکارهایی که به دلیل فیلتر پلتفرم‌های خارجی آسیب دیدند و سوم کسب حمایت جهت اجرای برنامه‌های توسعه‌ای که در میان‌مدت به دو هدف اول نیل خواهد کرد بوده ‌است.»

 

بودجه‌ای که تخصیص داده نشده

پیگیری‌‌ها از وزارت ارتباطات نشان می‌دهد که اجرای این آیین‌نامه به خاطر تخصیص پیدا نکردن بودجه لازم آن هم از سمت وزارت اقتصاد با مشکل مواجه شده است. معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات اعلام می‌کند که هنوز مهم‌ترین بخش اجرای آیین‌نامه حمایت از کسب‌وکارها و سکوهای دیجیتال که تخصیص بودجه است، عملیاتی نشده.

محمد خوانساری، معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات در خصوص آخرین وضعیت اجرای آیین‌نامه حمایت از کسب‌وکارهای دیجیتال کشور می‌گوید: «در این آیین‌نامه وظایف مختلفی به دستگاه‌ها و نهادهای مختلف سپرده شده که با تشکیل یک دبیرخانه در سازمان پیگیر انجام وظایف آنها برای پیاده‌سازی درست این آیین‌نامه هستیم.»

او ادامه داد: «خیلی از بخش‌ها کارهای‌شان را انجام داده‌اند، اما مهمترین و کلیدی‌ترین بخش اجرای این آیین‌نامه که تخصیص بودجه است، تامین نشده است. قرار بود براساس این آیین‌نامه منابعی به کسب‌وکارهایی تعلق بگیرد که بابت محدودیت اینترنت دچار آسیب شده‌اند که متاسفانه هنوز این اتفاق رخ نداده است.» او در پاسخ به این سوال که این تخصیص بودجه باید از سمت چه نهادی صورت بگیرد، توضیح داد: «وزارت اقتصاد قرار بود بر مبنای قانون اشتغال بند الف تبصره ۱۸ قانون بودجه به شکلی کمک مضاعفی به این حوزه کند تا بتوانیم ضررهایی که کسب‌وکارها به دلیل محدودیت اینترنت دیده‌اند را جبران کنیم، که هنوز این اتفاق نیفتاده است.»

خوانساری با تاکید بر اینکه اجرای این آیین‌نامه تنها وظیفه وزارت ارتباطات نیست، تاکید می‌کند که در اجرای آیین‌نامه حمایت از کسب‌وکارهای دیجیتال این وزارتخانه وظایفی که بر دوش داشته را انجام داده و حالا باید وزارت اقتصاد در مورد تخصیص بودجه پاسخگو باشد.

آن‌طور که او توضیح می‌دهد وزارت ارتباطات با وزارت اقتصاد و نماینده این وزارتخانه در مورد پیش‌روی آیین‌نامه حمایت از کسب‌وکارها در حال برگزاری جلسه‌های مختلف و مکاتبه است و طبق وعده آخر وزارت اقتصاد قرار است در هفته‌های پایانی سال ۱۴۰۲ وزارت اقتصاد بخشی از تسهیلات لازم به این طرح را اختصاص دهد.

کارشناسان و فعالان حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات معتقد‌ند در شرایط که حتی آیین‌نامه‌های کمکی برای جبران خسارت کسب‌وکارها از قطعی اینترنت تا این لحظه کارساز نبوده و تنها راهکار جلوگیری از ایجاد خسارت بیشتر به کسب‌وکارها، برگرداندن دسترسی به اینترنت به حالت عادی است؛ راه‌حلی که به نظر می‌رسد دولت و حاکمیت تمایل چندانی نسبت به اجرای آن ندارد.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/03/2017-10-fe5d556f-dde1-4b6d-8206-ac8d8b16f6f8-638ba1ebc078cd552de617e9.jpg 500 750 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2023-03-06 12:59:402023-03-06 12:59:40اما و اگرهای آیین‌نامه حمایت از خسارت‌دیدگان فیلترینگ
بودجه‌ای برای حمایت از کسب‌وکارهای اینترنتی نیست

سعید رحمانی شکل‏‏‌گیری جریان استارت‌آپی در ایران را شرح داد
بنیان‌گذار «سرآوا»: اغلب شرکت‌های استارت‌آپی مستقل‏‏‌اند

۱۴۰۱-۱۲-۱۳/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط neda

مارتک: سعید رحمانی، مدیرعامل سابق سرآوا پس از چند سال سکوت، روز پنج‌شنبه ویدئویی از خود منتشر کرد و در آن به برخی خبرها و گزارش‌‌‌هایی که در مدت اخیر حاشیه‌‌‌ساز شده و سهامداران مطرح استارت‌آپی کشور را وابسته به برخی نهادها دانسته واکنش نشان داد. سعید رحمانی در توییتر خود با بیان اینکه امید به ساختن، تهدید و تهمت، بی‌‌‌عدالتی و مبارزه با سرطان تنها بخشی از تجربه‌های او از یک دهه کارآفرینی مستقل در ایران بوده، گفت که سکوتش را می‌‌‌شکند تا یک روایت واقعی در مورد فضای اکوسیستم استارت‌آپی کشور را بازگو کند.

او در این ویدئو با اشاره به برخی گزارش‌‌‌های رسانه‌‌‌های خارجی که اعلام کرده بودند استارت‌آپ‌‌‌هایی مانند دیجی‌‌‌کالا و … وابسته به برخی نهادها هستند، این گزارش‌‌‌ها را غیرواقعی دانسته و اظهار کرد که اکثریت این استارت‌آپ‌‌‌ها مستقل و به‌‌‌دور از وابستگی‌اند. رحمانی در تشریح این موضوع افزود: «خیلی‌‌‌ها احساس می‌کنند چون شرکتی بزرگ و موفق شده و به یک برند مهم، مستقل و ملی تبدیل شده حتما وابسته و متعلق به نهادی است. این درحالی است که اکثریت شرکت‌های استارت‌آپی که توسط موسسان‌‌‌شان شکل گرفته‌‌‌اند، هنوز مستقل هستند و همه تحت کنترل کارآفرینان قرار دارند.»

وی تاکید کرد این موضوع عین واقعیت است و اگر واقعیت نداشت آن را نمی‌‌‌گفت و اگر این واقعیت تغییر کند باید آن را بگویند.

مدیرعامل سابق «سرآوا» در این ویدئو تصریح کرد که باید از موسسان شرکت‌های استارت‌آپی خواسته شود بالاترین تلاش را برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران خود انجام دهند. وی در ادامه با اشاره به برخی برندهای دولتی که به تقلید از برند‌‌‌های استارت‌آپی موفق شکل گرفته و شکست خورده‌‌‌اند، اعلام کرد: «هلدینگ‌‌‌ها، شرکت‌های دولتی و خصولتی در پی این هستند که محصولات مشابه در مقابل محصولاتی که وجود دارد ایجاد کنند، ولی هیچ وقت نمی‌توانند.» رحمانی با تاکید بر اینکه شکل‌‌‌گیری اکوسیستم استارت‌آپی در ایران را تافته جدابافته از جهان نمی‌‌‌بیند، تصریح کرد: «مشابه این اقتصاد در آمریکا، اروپا و آسیا هم شکل گرفته است. در خیلی از کشورها از جمله روسیه استارت‌آپ‌‌‌هایی که بزرگ و بزرگ‌تر شده‌‌‌اند، تحت فشار قرار گرفته‌‌‌اند.»

رحمانی این ویدئو را با این جمله به پایان رساند که دروغ‌‌‌پردازی و روایت‌‌‌های نادرست و غیرواقعی ساختن برای این بخش از اقتصاد و کارآفرینان جوان کار درستی نیست.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/03/سعیدرحمانیcopy.jpg 677 1200 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2023-03-04 11:17:502023-03-04 11:17:50سعید رحمانی شکل‏‏‌گیری جریان استارت‌آپی در ایران را شرح داد
بنیان‌گذار «سرآوا»: اغلب شرکت‌های استارت‌آپی مستقل‏‏‌اند

چت‌بات‌های هوش مصنوعی چطور بر بازاریابی اثر می‌گذارند؟

۱۴۰۱-۱۲-۰۷/در تیترهای برتر محتوا, روندها/توسط neda

مارتک: بازاریابان مدت‌هاست که به پیشرفت فناوری‌های رادیکال در حوزه خود امیدوار بودند؛ مداخله‌ای که هوش مصنوعی را تغییر می‌دهد و به راحتی آنها را به مخاطبان هدف خود نزدیک‌تر می‌کرد. اکنون ChatGPT و Google Bard، نحوه ارتباط شما با مشتریان را کاملا متحول می‌کنند. این چت‌بات‌های هوش مصنوعی حالا نقل محافل دنیای دیجتال به طور عام و تکنولوژی بازاریابی به طور خاص شده‌اند، زیرا به‌طور یکپارچه از فناوری هوش مصنوعی برای بهبود اوضاع، و سریع‌تر کردن کارها و ایجاد ردپای دیجیتالی استفاده می‌کند.

دستیابی به تعامل نزدیک به انسان به لطف مدل تولید زبان طبیعی (NLG) خود، مکالمه با کاربران نهایی را با انتقال پیام به طور یکپارچه در زمینه آسان می‌کند. اگرچه استفاده از آن در بین صنایع و کارکردها متفاوت خواهد بود، اما بی‌شک عملکرد بازاریابی به ویژه در بانک‌ها را به طور قابل‌توجهی بهبود خواهد داد. تنها به این دلیل که اکنون می‌توانند از طریق یک پلتفرم مکالمه به کمک هوش مصنوعی با مشتری خود بهتر ارتباط برقرار کنند. بازاریاب‌ها برای استفاده از چت‌بات‌‌ها و سایر برنامه‌های کاربردی هوش مصنوعی، هیجان‌زده و مشتاق هستند. انتظار می‌رود که چنین مداخلاتی، فناوری کمکی را به سطح جدیدی برساند که زمان توسعه برنامه‌ها را کاهش می‌دهد و قابلیت‌های قدرتمندی را برای کاربران غیرفنی در سراسر عملکردها به ارمغان می‌آورد. با این اوصاف تأثیر اولیه استفاده از این ابزارها در عملکردهای بازاریابی اصلی و فرعی به این قرار است:

 

طراحی: عملکرد ابزارهای جدید ‌OpenAI را می‌توان در ارائه نیازهای بازاریابی روزانه مانند محتوای بروشورها استفاده کرد. تولید هوش مصنوعی سرعت بسیار مورد نیاز و درجه بالاتری از دقت را در جهت نتیجه مطلوب به محض ایجاد مدل بنیادی مناسب، به ارمغان می‌آورد.

تولید محتوا: با توجه به توانایی این فناوری در ارائه ایده‌های خلاقانه، این چت‌بات می‌تواند به افزایش کارایی فرآیند تولید محتوا کمک کند. این ابزار همچنین می‌تواند مطالب و ایده‌هایی را ارائه دهد که بازاریابان می‌توانند روی آن کار کنند تا با اطلاع‌رسانی مناسب، آن را با بازار هدف مرتبط‌‌تر کنند. علاوه بر این، برندها ممکن است از این ابزار برای ایجاد محتوای جالب‌تر به کمک عبارات جستجو شده مکرر یا ایده‌های کلیدواژه استفاده کنند، که به آنها کمک می‌کند تا در فضای آنلاین بیشتر دیده شوند و مشتریان هدف بیشتری را جذب کنند.

تجربه مشتری: ChatGPT همچنین می‌تواند نقشی حیاتی در افزایش تجربه مشتری آنلاین داشته باشد. این فناوری هوش مصنوعی می‌تواند از طریق بازاریابی مکالمه و کمک به مشتری با طرح پرسش‌های مرتبط و ارائه پیشنهادات، با مشتریان تعامل داشته باشد. ارائه یک تجربه شخصی‌‌تر می‌تواند تعامل با مصرف‌کننده را افزایش دهد و وفاداری به برند را تقویت کند. این چت‌بات می‌تواند امکان تجزیه و تحلیل کامل بازخورد مشتریان را با استفاده از مدل‌های بنیادی مناسب فراهم کند.

توانمندسازی کسب‌وکار: از این فناوری می‌توان برای بهبود فروش با کمک حذف ریسک‌ها، پیشنهاد ارائه محصول بعدی و شناسایی نشانه‌هایی از تعامل با مشتری که منجر به رشد و حفظ می‌شود، استفاده کرد.

درنهایت اگرچه استفاده از  ChatGPTبا آسان‌تر کردن تعاملات و رفع شیوه‌های ارتباطی نادرست، تعامل انسانی بهتری را در بین کاربران ایجاد می‌کند، اما باید نظارت درست و دقیقی برای استفاده از آن وجود داشته باشد

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/02/chatgpt-prompt-63bfe2c7d1a8c-sej.png 840 1600 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2023-02-26 13:08:282023-02-26 13:08:28چت‌بات‌های هوش مصنوعی چطور بر بازاریابی اثر می‌گذارند؟

علی بابا گزارش تجربه سفر منتشر کرد

۱۴۰۱-۱۲-۰۷/در اخبار, تیترهای برتر محتوا/توسط shahram

مارتک – پلتفرم علی‌بابا پلاس به‌عنوان بستری برای اشتراک و مطالعه نظرات و تجربه مردم از سفر در دی‌ماه سال گذشته فعالیت خود را به صورت آزمایشی آغاز و در بهمن ماه ۱۴۰۰ به صورت رسمی شروع به کار کرد.

این پلتفرم که بر پایه محتوای تولیدشده توسط کاربر یا UGC فعالیت می‌کند، یکی از محصولات محتوایی شرکت سفرهای علی‌بابا است که در آن، مسافران نظرات و تجارب خود از مقاصد سفرشان را با یکدیگر به اشتراک می‌گذارند.

حال پس از گذشت یک سال از رونمایی، علی‌بابا گزارشی از اشتراک‌گذاری تجربه سفر در این پلتفرم منتشر کرده است. اصفهان با بیشترین جاذبه گردشگری ثبت‌شده، شیراز با بیشترین نظر ثبت‌شده و جاذبه‌های مربوط به خوردوخوراک به‌عنوان پرمخاطب‌ترین‌ها، بخشی از گزارش منتشرشده است. در ادامه به برخی از آمارهای ارائه‌شده از سوی علی‌بابا پلاس نگاهی خواهیم انداخت.

اصفهان و بیشترین جاذبه گردشگری ثبت‌شده

تا بهمن امسال، ۳۱۷۷  جاذبه گردشگری از ۱۴ شهر کشور در علی‌بابا پلاس قرار داده شده که برای این تعداد، ۱۵۱۱۹ نظر و ۲۰۳۸ تصویر توسط مسافران ثبت شده است. از این تعداد، اصفهان با ۴۳۸ جاذبه و شیراز با میانگین ۸  نظر به ازای هر جاذبه، به ترتیب پرجاذبه‌ترین و بیشترین نظر ثبت‌شده را به خود اختصاص داده‌اند.

بیشترین نظرات ثبت‌شده در تقویم

بر اساس آمار منتشرشده از سوی علی‌بابا پلاس، ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۱، بیشترین تعامل در یک روز را با ۳۷۹ نظر به خود اختصاص داده است. همچنین فروردین ۱۴۰۱ به‌عنوان پرنظرترین ماه شناخته شده و آبان ۱۴۰۱ پرترافیک‌ترین بازه زمانی در سال گذشته بوده است.

جاذبه‌های گردشگری مربوط به خوردوخوراک، پرمخاطب‌ترین جاذبه‌های ۱۴۰۱

در علی‌بابا پلاس، جاذبه‌های شهرهای مختلف در ۴ دسته «خوردوخوراک»، «جاذبه‌های گردشگری»، «بازار و خرید» و «اقامت و هتل» دسته‌بندی می‌شوند. بر این اساس، پرمخاطب‌ترین گروه با ۱۳۵۳ جاذبه، مربوط به دسته خوردوخوراک می‌شود که از میان آن‌ها، رستوران‌ها با ۷۳۳ جاذبه، بیشترین مخاطب را به خود اختصاص داده و پس‌ازآن کافی‌شاپ‌ها و مراکز آبمیوه‌ و بستنی قرار دارند.

گزارش‌های علی‌بابا پلاس از میزان بازدید صفحات مربوط به هر جاذبه گردشگری نیز حاکی از این است که بیشترین بازدید، مربوط به جاذبه‌های گردشگری در بخش خورد و خوراک، به ویژه رستوران‌های شهرهای مختلف است. در میان این گشت‌وگذارهای اینترنتی اما بیشترین بازدید از یک صفحه در سال گذشته، به ترتیب مربوط به هتل آپارتمان پردیس گرگان، بازار قدیم بوشهر و  رستوران ملک شاهان مشهد بوده است.

جاذبه‌های گردشگری محبوب در شهرهای مختلف

اطلاع از جاذبه‌های گردشگری پرطرفدار یکی از دغدغه‌های مسافران هنگام سفر به شهرهایی است که نمی‌شناسند. علی‌بابا پلاس بر اساس تعداد نظرات ثبت‌شده برای جاذبه‌های گردشگری هر شهر، فهرستی از پرطرفدارترین‌ها منتشر کرده که در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود.

گفتنی است که بیشترین نظر ثبت‌شده در میان تمام جاذبه‌های گردشگری شهرهای مختلف مربوط به تخت جمشید با ۶۴ نظر ثبت‌شده است.

بیشترین عکس‌ها در دل اماکن تاریخی و مذهبی

گاهی یک تصویر کار صدها کلمه را انجام می‌دهد. ثبت تصویر برای هر جاذبه گردشگری و انتشار به نام صاحب عکس، یکی دیگر از بخش‌های علی‌بابا پلاس بوده که به کمک آن افراد می‌توانند تجربه خود از سفر به مکان‌های مختلف را با دیگران به اشتراک بگذارند.

بر اساس آمار ثبت‌شده در یک سال گذشته، بیشترین تصاویر ثبت‌شده مربوط به اماکن تاریخی و مذهبی بوده و جاذبه‌های گردشگری با بیشترین تصویر ثبت‌شده به ترتیب شامل تخت جمشید، حرم امام رضا(ع)، کلیسای وانک، آرامگاه سعدی، باغ دولت‌آباد، ارگ کریم‌خان زند، میدان شهرداری رشت، هتل میراژ، محله فهادان و تنگه چاهکوه می‌شود.

علی‌بابا پلاس، مرجعی برای ثبت تجربه‌های سفر

با گذشت یک سال از فعالیت علی‌بابا پلاس و نمایش جاذبه‌های گردشگری شناخته‌شده در ۱۴ شهر کشور، این پلتفرم به دنبال آن است تا با مشارکت مردم، ثبت نظرها، پیشنهاد‌ها و انتقادهای آن‌ها، در کنار اضافه‌شدن شهرها و جاذبه‌های گردشگری بیشتر، به بستری مرجع برای «جمع تجربه‌های سفر» و تبادل اطلاعات گردشگری در جامعه تبدیل شود.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/02/علی_بابا-پلاس،-محصول-جدید-علی_بابا-1138x493-1.jpg 493 1138 shahram https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png shahram2023-02-26 12:12:222023-02-26 12:34:15علی بابا گزارش تجربه سفر منتشر کرد

متاورس؛ عرصه تازه‌ای برای تعامل با برندها

۱۴۰۱-۱۱-۰۵/در تیترهای برتر محتوا, روندها/توسط neda

مارتک: در حال حاضر، برندهای مد و خرده‌فروشی گام‌های چشمگیری را به سوی دنیای متاورس برداشته و تجربیات هیجان‌انگیزی را برای طرفداران خود خلق کردند. برند گوچی، لباس‌های مجازی و زیورآلات خود را برای آواتارهای دیجیتالی توسعه داده است، در حالی که فروشگاه متاورسی «Nikeland»، تا به امروز پذیرای بیش از 7 میلیون بازدیدکننده بوده است. اگرچه متاورس – جایی که دنیای مجازی و تجربیات مرتبط با آن توسط جریان اصلی درک و استفاده شود- هنوز در جستجوی لحظه پیشرفت انفجاری خود است، با این حال این مفهوم در حال حاضر یک فرصت طلایی برای خرده‌فروشان ارائه است.

به گزارش وب‌سایت MarketingTech برای موفقیت بازارهای رقابتی، برندها ابتدا باید فناوری مناسب را در اختیار داشته باشند، سپس برای سنجش توانایی خود در سراسر جهان مجازی آماده باشند. این بازار مجازی جهانی، به آنها این امکان را می‌دهد که کشف کنند کجا می‌توانند بهترین تجربیات را برای مشتریان خود ارائه دهند.

جای تعجبی نیست که تجارب خرید به طور ناگهانی و لحظه‌ای به متاورس منتقل نمی‌شوند و خرید حضوری و آنلاین، تجربه‌های خرده‌فروشی را با خرید در دنیای مجازی برابری نمی‌کنند. در عوض، فرصت‌های بزرگ برای برندها، یافتن راه‌هایی برای تحت تأثیر قرار دادن و هیجان‌انگیز کردن خرید مصرف‌کنندگان است. فروشگاه‌های مد و خرده‌فروشی همیشه به رویکردهای جدیدی نیاز دارند تا خریداران خود را راضی کنند؛ خواه این یک نمایش مد با فناوری متاورس باشد، خواه یک همکاری با برندی جدید.

متاورس می‌تواند بستر مناسبی برای این نوآوری باشد. برندهای لوکس می‌توانند از دنیای مجازی استفاده کنند تا به مصرف‌کنندگان امکان دسترسی به نمایش‌های مد یا امکان مشاهده نسخه‌های محدود کالاهایی را بدهند که در دنیای فیزیکی در دسترس نیستند. Selfridges اولین برندی بود که در ماه مارس 2022 و در طول هفته مد Metaverse، فروشگاه متاورس خود را در Decentraland افتتاح کرد؛ جایی که خریداران می‌توانستند NFT‌های انحصاری Paco Rabanne و Fondation Vasarely را در یک فروشگاه مجازی ببینند که مجهز به پرداخت‌های رمرارزی بود.

یکی از عواملی که برندها باید هنگام برنامه‌ریزی استراتژی متاورس در نظر بگیرند، چالش‌های فعلی در تجربه کاربری آن است. در حال حاضر و به طور معمول، متاورس از کاربران می‌خواهد که پرداخت‌های مبتنی بر بلاک‌چین را با ارزهای دیجیتال انجام دهند. در حالی که این بدان معنی است که آنها بدون مرز هستند و از نرخ مبادله یا تبدیل ارز اجتناب می‌کنند. این روند نیز برای بسیاری جدید و ناآشنا است. چالش راه‌اندازی کیف پول‌های رمزنگاری یا تبدیل ارزهای دیجیتال برای پیشنهاد NFT به عنوان روشی برای تراکنش را هم به دیگر موانع اضافه کنید. برای غلبه بر چنین چالش‌هایی، برندها ممکن است گزینه‌ای را برای پرداخت‌های متاورس با استفاده از روش‌های سنتی مانند کارت‌های اعتباری فراهم کنند و تجارت در متاورس را بیشتر در دسترس قرار بدهند.

علاوه بر روش پرداخت مناسب، هر برندی که به دنبال پذیرش متاورس است ابتدا باید استراتژی مناسبی را در اختیار داشته باشد. درست مانند ظهور هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، این خطر وجود دارد که برندها قبل از آماده کردن خود، از یک نوآوری خاص استقبال کنند. متاورس را می‌توان به عنوان یک پلتفرم تجاری در نظر گرفت. به عنوان مثال، بسیار مهم است که اطلاعات مشتریان را به خوبی مدیریت کنید تا تجربیات را بتوان برای افراد متناسب و شخصی کرد.

با این همه، متاورس یک شبه خرده‌فروشی را متحول نمی‌کند و تنها پلتفرم در دسترس برای مشتریان نخواهد بود. اما با گذشت زمان، افراد بیشتری در دنیای مجازی خرید می‌کنند و برندها باید استراتژی مناسب برای ورودشان به این فضا را اتخاذ کنند.

https://martech360.ir/wp-content/uploads/2023/01/srtghbx.jpg 751 1126 neda https://martech360.ir/wp-content/uploads/2022/10/Logo-with-slogan.png neda2023-01-25 12:14:512023-01-25 12:14:51متاورس؛ عرصه تازه‌ای برای تعامل با برندها
صفحه 11 از 15«‹910111213›»

نوشته‌های تازه

  • آزاردهنده‌ترین انواع تبلیغات آنلاین ۱۴۰۲-۱۱-۲۴
  • کسب و کارهای  کوچک نگران قوانین جدید تبلیغات دیجیتال ۱۴۰۲-۱۱-۱۴
  • بهترین و بدترین تبلیغات سال ۲۰۲۳ ۱۴۰۲-۱۰-۲۷
  • راوی؛ گوینده هوشمند فیدیبو ۱۴۰۲-۱۰-۲۵
  • ما خالی نبستیم! ۱۴۰۲-۱۰-۲۴
  • جاجیگا سهام خود را از «حرکت اول» پس گرفت ۱۴۰۲-۱۰-۲۳
  • اسنپ سقف باگ‌بانتی زیرمجموعه‌های خود را نیز افزایش داد ۱۴۰۲-۱۰-۲۳
  • امکان احراز هویت تصویری به دیوار اضافه شد ۱۴۰۲-۱۰-۲۰
  • «باهمتا» به ایستگاه آخر رسید ۱۴۰۲-۱۰-۲۰
  • «کنار دیوار»؛ بستری برای افزودن اطلاعات و خدمات ۱۴۰۲-۱۰-۱۹
  • حدس ما درباره اَبَر پلتفرم امسال چیست؟ ۱۴۰۲-۱۰-۱۹
  • بهتر است نام برند به زبان رسمی کشورش باشد ۱۴۰۲-۱۰-۱۸
  • «آچاره» به دنبال ارائه آنلاین خدمات تخصصی ساختمان ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
  • سفرهای درمانی رایگان برای کودکان مناطق کمتر برخوردار ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
  • هدیه ویژه برای مشتریان جدید! ۹۰۰ دلار تبلیغ رایگان در گوگل ادز ۱۴۰۲-۱۰-۱۷
مارتک ۳۶۰ آیینه‌ای است از آنچه در جهان مارکتینگ تکنولوژی می‌گذرد؛ نگاهی عمیق به ابزارها، روندها و رویدادهای این عرصه در ایران و جهان

درشبکه‌های اجتماعی، همراه مارتک360 باشید

© 1401 – استفاده از مطالب مارتک 360 با ذکر منبع و نام نویسنده بلا مانع است‫.

رفتن به بالا