مارتک: شرکت «ابر آروان» به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های خدمات‌دهنده ابری کشور، توسط دولت بریتانیا تحریم شد. بریتانیا دلیل این تحریم را کمک ابر آروان به سیستم سانسور اینترنت در ایران اعلام کرده است.

این اولین بار نیست که ابر آروان تحریم می‌شود. در آبان سال گذشته نیز اتحادیه اروپا این شرکت را به همین دلیل تحریم کرد. همچنین تابستان سال جاری نیز وزارت خزانه‌داری آمریکا با انتشار بیانیه‌ای شرکت ابر آروان را در ایران و دوبی تحریم کرد.

ابر آروان پیوسته کمک این شرکت به سانسور در اینترنت کشور را رد کرده است. سال گذشته و با تحریم شدن این شرکت توسط وزارت خزانه‌داری آمریکا این شرکت نسبت به این اتهام و تحریم شدن خود ابراز تعجب کرد و گفت: «خدمات ابری در هیچ نقطه‌ای از جهان، مستقیم یا غیرمستقیم نمی‌تواند نقشی در فیلترینگ، محدودسازی یا قطع اینترنت داشته باشد.»

در آن زمان ابر آروان تاکید کرده بود که همان‌طور که شکایت این شرکت علیه اتحادیه اروپا در جریان است،‌ ابر آروان با استفاده از تمامی ابزارهای مشروع حقوقی و بین‌المللی علیه تصمیم وزارت خزانه‌داری آمریکا اقدام خواهد کرد.

از سوی دیگر برخی خبرها نیز حکایت از این دارد که «علیرضا عابدی‌نژاد» مدیرعامل داده‌پردازان دوران نیز به لیست تحریم‌های آمریکا اضافه شده‌ است. این شرکت نیز به خاطر کمک به دولت ایران برای اجرا سیستم فیلترینگ در این لیست قرار گرفته است. داده‌ورزی دوران شرکت نرم‌افزاری است که در حوزه امنیت و ساخت فایروال فعالیت می‌کند.

در سال گذشته و با قطع و اختلال در اینترنت ایران، شرکت‌ها و افراد مختلف فعال در حوزه  ICT کشور تحریم شدند که از جمله مهمترین‌ این افراد وزیر ارتباطات و دبیر شورای عالی فضای مجازی بودند.

مارتک: «پونیشا» یکی از اصلی‌ترین و بزرگترین پلتفرم‌های فعال در حوزه فریلنسینگ یا آزادکاری تصمیم گرفته برای عملکرد بهتر، تغییرات فنی و ظاهری در
وب‌سایت خود ایجاد کند. وب‌سایت جدید پونیشا قرار است اوایل پاییز امسال در دسترس کاربران قرار بگیرد، هرچند که به گفته مسعود حمید‌زاده، مدیر ارشد اجرایی پونیشا به «مارتک» نسخه‌ آزمایشی این وب‌سایت در حال حاضر در اختیار گروه محدودی قرار گرفته است.

قسمت اعظم کار فریلنسرها و کارفرماها در وب‌‌سایت خلاصه می‌شود، بنابراین عملکرد مطلوب وب‌سایت نقش مهمی در رضایت کاربران خواهد داشت. در همین راستا پونیشا تصمیم گرفته ‌است که وب‌سایت جدید خود بهبود ببخشد.

مسعود حمید‌زاده، مدیر ارشد اجرایی پونیشا، در مورد اینکه چرا به فکر تغییرات در وب‌سایت خود افتاده‌اند به «مارتک» می‌گوید: «به نظر ما بازار فریلنسینگ مخصوصا در ایران با اتفاق‌هایی که در سال‌های اخیر رخ داده است با تغییرات زیادی همراه شده است. ورود نسل Z به بازار کار یا همه‌گیری ویروس کرونا و … همه متغیرهایی بودند که به شدت باعث شدند که این بازار به سمت و سوی گسترش برود و فرصت‌های جذابی در آن ایجاد شود. در راستا با همین اتفاق‌ها و رسالت پونیشا سعی کردیم برنامه‌‌ریزی انجام دهیم که فعالیت خود در این فضا را گسترش و رشد دهیم.»

او ادامه داد: «قسمت اعظمی از فرایند فعالیت فریلنسر‌ها و کارفرماها از طریق سایت اتفاق میافتد. در واقع در این فرایند که افراد پروژه‌‌ها را ثبت می‌کنند تا همدیگر را پیدا و با هم تعامل کنند و به نتیجه برسند، سایت نقش مهمی دارد. سایت پونیشا هم در قدیم توسعه پیدا کرده بود و در چند سال گذشته توسعه‌ای روی آن رخ نداده بود.»

مسعود حمید‌زاده، مدیر ارشد اجرایی پونیشا

آنطور که او توضیح می‌دهد در قدم اول آنها زیرساخت وب‌سایت را به نحوی ارتقا داده‌اند که بتوانند جوابگوی رشد تعداد کاربرانی خود باشند. به گفته او هر روز به تعداد کاربران پونیشا اضافه می‌شود و وب‌سایت پیشین ظرفت پشتیبانی از این میزان کاربر را نداشته است. حمیدزاده تاکید می‌کند که در قدم دوم تغییراتی که لازم بوده را روی محصول خود اعمال کرده‌اند، چون وب‌سایت قبلی این ظرفیت را در اختیار آنها نمی‌گذاشت تا تغییرات لازم را روی محصول خود پیاده‌سازی کنند.

اما وب‌سایت جدید قرار است با چه تغییراتی همراه باشد. حمیدزاده در پاسخ به این سوال توضیح داد:‌ «وب‌سایت جدید قرار است نحوه کار برای کارفرماها و فریلنسرها را تهسیل کند. این اتفاق به دو طریق اتفاق خواهد افتاد. ابتدا اینکه کاربردپذیری وب‌سایت بهتر خواهد شد و دوم اینکه فرایند انجام کارها رابازنگری کردیم و سعی شده تا به شکل بهینه‌تر و دسترس‌پذیرتر وب‌سایت را طراحی کنیم. همچنین خدمات جدید و جذابی به سایت اضافه می‌شود و بستری برای گسترش مستمر ایجاد خواهد شد.»

او همچنین در مورد اینکه وب‌سایت جدید چه تغییراتی در نحوه بازاریابی و تبلیغات برای پونیشا ایجاد می‌کنند، اعلام کرد: «از نظر بازاریابی و تبلیغات هم محدودیت‌هایی روی وب‌سایت قدیمی وجود داشت که کار تیم بازاریابی را در فرایند ثبت‌نام، ثبت پروژه و .. سخت می‌کرد. در محصول جدید مسیرهای کاربران را برای ثبت‌نام یا ثبت پروژه بسیار آسان‌تر کردیم که در مجموع باعث می‌شود بازاریابی که تیم انجام می‌دهد به دنبال خود ثبت‌نام موفقیت‌آمیز بیشتری را برای کسب و کارمان به همراه داشته باشد. همچنین سرمایه‌گذاری ویژه‌ای در قالب آموزش و گسترش دامنه‌ی خدمات فریلنسینگ نیز برنامه‌ریزی کرده‌ایم.»

به باور حمیدزاده سود این تغییرات برای آنها این است که به عنوان راهبر این بازار می‌توانند جایگاه خود را بیشتر از گذشته ارتقا دهند و از سمتعلاوه بر کمک به گسترش این بازار، خدمات خود به کاربران این حوزه را نیز وسعت دهند.

 مارتک: مدیرعامل تپسی در یک رشته توییت هک بخشی از اطلاعات مسافران و رانندگان این شرکت و گذاشتن این اطلاعات برای فروش را تایید کرده و گفته است که در حال حاضر این موضوع را از طریق پلیس پیگیری می‌کنند.

امروز (یازدهم شهریور) یک کانال‌ تلگرامی که عموما اطلاعات درز پیدا کرده از شرکت‌ها را به اشتراک می‌گذارد، اعلام کرده‌ که به بخشی از اطلاعات مسافران و رانندگان این شرکت دسترسی پیدا کرده است. درنهایت نیز این کانال تلگرامی تمام این اطلاعات را با قیمت ۳۵ هزار دلار برای فروش گذاشته است.

به دنبال این اتفاق دقایقی پیش میلاد منشی‌پور، مدیرعامل تپسی بدون تایید ادعای این کانال تلگرامی در توییتر خود اعلام کرد که طی روزهای گذشته، متوجه دسترسی غیرمجاز به زیرساخت شرکت تپسی و برداشت بخشی از اطلاعات شده‌اند. به گفته او به محض کشف این موضوع، ضمن ثبت شکایت، پلیس را در جریان قرار داده‌اند و راه دسترسی هک یا هکرها به اطلاعات را نیز بسته‌اند. او این اتفاق را اخاذی گروهی از شرکت تپسی اعلام کرده و نوشته است: «ایمیل‌هایی که از گروه مهاجم دریافت کرده‌ایم، قصد آنها از این کار اخاذی بوده و برای عدم نشر اطلاعات، درخواست پول کرده‌اند. ما تصمیم گرفتیم که به این اخاذی تن ندهیم، چرا که در مذاکره با آنها متوجه شدیم که نه تنها ضمانتی برای عدم نشر اطلاعات و سواستفاده‌های آتی وجود ندارد، تشویقی برای ادامه‌ی این اقدام در مورد سایر شرکت‌ها نیز خواهد بود. در ادامه، تلاش ما کمک به پلیس برای شناسایی گروه مهاجم و جلوگیری از فروش اطلاعات است.»

او در انتها نسبت به این اتفاق ابراز تاسف کرده و گفته است که شرکت مسئولیت این اتفاق را می‌پذیردو حتما بررسی دقیقی در مورد دلایل وقوع آن انجام خواهد داد. منشی‌پور تاکید کرده است که گزارش این بررسی را اعلام خواهد کرد. این دومین بار است که شرکت تپسی مورد نفوذ قرار می‌گیرد. در بهار سال 1398 نیز یکی از سرورهای تپسی هک شده بود.

مارتک:‌ ابر دراک، گزارشی از عملکرد سال ۱۴۰۱ خود منتشر کرده که مانند گزارش‌های عملکرد اخیری که کسب و کارهای گوناگون منتشر کرده‌اند، به خوبی نشان می‌دهد که وضعیت اینترنت از نیمه اول سال گذشته تا نیمه دوم همان سال به خاطر شروع اختلال‌های اینترنتی تا چه حد با فراز و نشیب مواجه بوده است. یکی از آمارهای جالب این گزارش در بخش مرورگرها پر استفاده در بین کاربران دیده می‌شود. در این قسمت با معرفی مرورگرهایی که بیشترین استفاده را در بین کاربران دارند، نام مرورگرهای جدیدی دیده می‌شود که عموما به شکل خاص برای دور زدن فیلترینگ مورد استفاده قرار می‌گیرند.

صدمه‌های جبران‌‌ناپذیر به زیرساخت‌ها

طبق گزارش عملکرد سال ۱۴۰۱ ابر دراک از نیمه دوم سال گذشته، شاهد ناپایداری‌های زیادی در اینترنت داخلی و همچنین تغییرات اساسی در نحوه استفاده کاربران از سرویس‌های ابری بوده‌ایم. این عوامل در ابعاد مختلف باعث بروز مشکلاتی در ارائه سرویس مطلوب و نهایتا تغییر در برنامه‌ریزی‌های و توسعه زیرساخت و محصولات ابری این شرکت شد. ابر دراک اعلام می‌کند که با پایان این سال سخت و تحلیل داده‌های سال گذشته، نه تنها نشانه‌های آسیب ناشی از محدودیت و اختلال‌های اینترنت به برخی از سرویس‌های ابری، به وضوح دیده می‌شود، بلکه مقایسه گزارش‌های جدید با گزارش‌های سال‌های گذشته، حاکی از تغییر روند استفاده کاربران از اینترنت است.

براساس اعلام ابر دراک در این گزارش، این شرکت در 9 کشور، شامل 4 شهر در ایران و 10 شهر خارج از ایران با ظرفیت 2 ترابیت برثانیه در مراکز داده مختلف به شبکه اینترنت متصل است و در سال 1401 در مجموع 68 میلیارد لاگ در سطوح مختلف سرویس‌های  خود جمع‌آوری و تحلیل کرده است.

طبق این گزارش مجموع تعداد آی‌پی‌های یکتای ایرانی که در سال 1401 ثبت شده‌اند، 13 میلیون آی‌پی بوده است که 75 درصد از این تعداد، از سرورهای لبه ابر دراک عبور کرده‌اند. به عبارت دیگر، از هر 4 کاربر به آدرس آی‌پی ایرانی، سه کاربر حداقل یک بار به صورت مستقیم یا با واسطه، از وب‌سایت‌های سرویس‌گیرنده از زیرساخت ابر دراک، استفاده کرده‌اند.

رتبه‌بندی دستگاه‌ها و سیستم‌عامل‌ها

بررسی داده‌ها این گزارش، نشان می‌دهد که دستگاه‌هایی که کاربران از طریق آن وارد یکی از وب‌سایت‌های سرویس‌گیرنده CDN ابر دراک شده‌اند، شامل تلفن‌همراه، کامپیوتر شخصی یا لپ‌تاپ، تبلت و … است که توزیع استفاده کاربران از دستگاه‌های مختلف، در این گزارش نمایش داده شده است. به دلیل افزایش نفوذ اینترنت همراه در سال‌های اخیر، تعداد زیادی از کاربران از دستگاه‌های قابل حمل برای اتصال به اینترنت استفاده می‌کنند. براساس نتایج حاصل از پردازش داده‌های ابر دراک حدودا 56 درصد کاربران، از دستگاه‌های قابل حمل استفاده می‌کنند. این مقدار برای کاربران کامپیوتر‌های شخصی حدودا 28 درصد است. همچنین این نتایج نشان می‌دهد که 16 درصد از این کاربران، بات‌ها هستند که به نسبت سال گذشته رشد بیش از دو برابر داشته‌اند.

طبق داده‌های ابر دراک، بیشترین سهم استفاده از سیستم‌عامل‌ها، مربوط به سیستم‌عامل‌های ios و اندروید است و در این بین اندروید با سهم 40 درصد در رتبه اول، ios با سهم 26 درصد در رتبه دوم، قرار دارد. نتایج به دست آمده حاکی از این است که بیشترین سیستم‌عامل استفاده شده در کامپیوترهای شخصی بین کاربران ایرانی، سیستم‌عامل ویندوز با سهم 27 درصد است. همچنین سهم استفاده از انواع نسخه‌های لینوکس 6 درصد است که نسبت به مدت مشابه در سال قبل دو برابر شده است.

شکستن سد فیلترینگ به کمک مرورگرها

گزارش ابر دراک گویای این موضوع است همچنان محبوب‌ترین مرورگر برای کاربران ایرانی، کروم است و بیشترین درصد استفاده کاربران را به خود اختصاص داده است. استفاده گسترده از تلفن‌های همراه و به ویژه گوشی‌های مبتنی بر اندروید، مرورگرهای این سیستم عامل را در رده‌های بعدی این رتبه‌بندی قرار داده است.

بعد از گوگل کروم، به عنوان محبوب‌ترین مرورگر، مرورگرهای سافاری و سامسونگ در رتبه‌های بعدی قرار دارند. در این گزارش که بر اساس میانگین درصد استفاده کاربران در طول سال ترسیم شده است، ظهور مرورگرهای go-http و okhttp در جایگاه‌های ششم و هشتم نکته قابل توجه دیگر است. این مرورگرها مربوط به ابزارها و اپلیکیشن‌های فیلترشکن‌های مورد استفاده کاربران در شش ماه دوم سال 1401 است که به تازگی در گزارش 1401 به این رده‌بندی اضافه شده‌اند.

شروع اختلال‌های نفس‌گیر از نیمه دوم سال

این گزارش ابر دراک نیز مانند هر گزارش عملکردی که تا کنون از سوی کسب‌ و کارهای مختلف منتشر شده، به خوبی نشان می‌دهد که چگونه وضعیت اینترنت در نیمه دوم سال ۱۴۰۱ نسبت به نیمه اول آن به وضعیت اسفناکی دچار شده است.

ابر دراک گفته برای ارایه گزارشی از وضعیت Uptime اینترنت (گزارش اتصال اختلال و قطعی اینترنت)‌، وضعیت برقراری ارتباط پایداری پلتفرم‌های محبوب و پربازدید ایرانی (مراجع مانند گوگل، پلتفرم‌هایی مانند واتس‌اپ و اینستاگرام و …) از مبدا پاپ‌سایت‌های ابر دراک از مسیر سه Gateway بین‌المللی اینترنت کشور به مقصد مراجع خارجی رصد شده است. همانطور که در تصویر زیر قابل مشاهده است، مقایسه وضعیت ارتباطات با اینستاگرام، واتس‌اپ، گوکل و کلادفلر در ۶ ماه اول سال کم اختلال‌تر و در ۶ ماه دوم سال با اختلال فراگیر همراه بوده است. این شرایط به اختلال‌ها و فیلترینگ گسترده‌ای باز می‌گردد که از نیمه دوم سال شروع و تاکنون نیز ادامه داشته است.

طبق این گزارش در نیمه دوم سال ۱۴۰۱، شاهد قطعی‌های گسترده روی آدرس‌های IP کلادفلر به صورت پراکنده بوده‌ایم. این اختلال‌ها روی IPهای تصادفی از بازه‌های مختلف صورت می‌گرفت. ابر دراک در این گزارش تاکید کرده که این اختلال‌ها توسط تیم پردازش این شرکت ابری قابل اندازه‌گیری نبوده و آمار اشاره شده در گزارش، براساس پای وضعیت برخی از سرویس‌های کلادفلر مانند وب‌سایت و پنل کاربری در کلاد فلر، استخراج شده است.

توزیع ساعت‌های استفاده کاربران از اینترنت

در بخش دیگری از این گزارش به توزیع ساعت‌هات‌های استفاده کاربران از اینترنت پرداخته شده است. طبق این گزارش در سال ۱۴۰۰، زمان اوج مصرف کاربرانی که از وب‌سایت‌های فعال روی سرویس CDN ابر دراک استفاده کرده‌اند، از ساعت ۲۴ بوده است، در حالی که مطابق داده‌های سال ۱۴۰۱ ساعت اوج استفاده کاربران ۲۲ اعلام شده است.

در واقع توزیع زمان استفاده کاربران از اینترنت، زمان اوج استفاده کاربران از اینترنت ساعت 10 شب و کمترین استفاده در ساعت 5 صبح است. بر اساس تحلیل داده‌های ابر دراک از وب‌سایت‌های فعال روی سرویس‌های CDN، الگوی مصرف سال ۱۴۰۱ تا نیمه اول سال مشابه الگوی مصرف سال 1400 بوده است اما ابتدای نیمه دوم سال با توجه به قطعی و اختلال اینترنت روند متفاوتی را تجربه کرده است . این روند، با نزدیک شدن به ماه های آخر سال، به شکل الگوی نرمال در سال های گذشته بازگشته است.این بازگشت شرایط به حالت نرمال بی‌ارتباط با هم‌گیری استفاده از فیلترشکن در بین مردم بعد از فیلترینگ گسترده از نیمه دوم سال ۱۴۰۱ نیست.

حملات سایبری بی‌امان

در این گزارش حملات دفع شده توسط سرویس امنیت ابر دراک در سال ۱۴۰۱ نمایش داده شده است. براساس داده‌های سال ۱۴۰۱ افزایش حملات DDoS در طول این سال و به خصوص در نیمه دوم با افزایش روبه‌رو بوده که این موضوع هم بی‌ارتباط با شروع اختلال‌ها و فیلترینگ گسترده از نیمه دوم سال گذشته نیست.

طبق این گزارش ۱۵ و۱۶ بهمن ۱۴۰۱ بزرگتیرن حمله ثبت شده در سال با ۴۵۰ گیگابیت بر ثانیه ترافیک حمله و به مدت ۳۶ ساعت به گستردگی سرویس CDN و شبکه ابر دراک صورت گرفته است.

نسخه کامل گزارش عملکرد ابر دراک را می‌توانید از اینجا دریافت کنید.

مارتک: اولین دروه مشترک «مارکتینگ اتومیشن» اینترک و رهنما کالج روز گذشته (هفتم شهریور) شروع شد. این دوره در محل برگزاری کلاس‌های رهنما کالج کار خود را به مدت پنج هفته شروع کرده است. حاضران در این بوت‌کمپ با نرم‌افزار اینترک، به عنوان یک اتوماسیون بازریابی و مارکتینک اتومیشن آشنا می‌شوند و می‌توانند بعد از این دوره به عنوان متخصص اتومیشن مارکتینگ و ECRM در شرکت‌های بزرگ و کوچک به کار خود ادامه دهند.

در مراسم افتتاح این بوت‌کمپ محمد شهرمیانی، مدیرعامل رهنما کالج، از اهمیت توانمند شدن و توسعه فردی شرکت‌کننده‌ها صحبت کرد و از شرکت‌کنندگان در این دوره مشترک «مارکتینگ اتومیشن» با همکاری اینترک، خواست که در مدت برگزاری این دوره بیشتر از قبل برای رشد خود تلاش کنند. همچنین مزدک پاکزاد، مدیرعامل اسمارتک، هم در این مراسم از نیاز صنعت به دانش و تخصص مارکتینگ اتومیشن اشاره کرد و از حاضران در دوره مشترک رهنما کالج و اینترک خواست که با استفاده از دانش مدرس‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ها و منتورها، تغییرات مهمی در مسیر کاری خود ایجاد کنند.

 پاکزاد با اشاره به اهمیت مارکتینک اتومیشن و ناشناخته بودن آن در بازار ایران گفت: «صنعت‌های بزرگ نیازمند مارکتینگ اتومیشن هستند و باید بیشتر با آن آشنا شوند. از سمت دیگر بازار ایران با مشکل نیروی انسانی در این حوزه مواجه است. بنابراین هر کدام از حاضران در بوت‌کمپ مارکتینگ اتومیشن، می‌توانند خلاء نیرو در این حوزه را در شرکت‌های بزرگ و کوچک برطرف کنند.» او با مورد خطاب قرار دادن حاضران در این بوت‌کمپ، تاکید کرد که آنها از جای درستی شروع کرده‌اند و رهنما کالج، فضای مناسبی برای توسعه تخصص به آنها می‌دهد.

«مارکتینک اتومیشن» در واقع پلتفرم جامع بازاریابی است که تمام امور مرتبط با تعامل با مشتریان شامل کمپین‌های پیامکی، ایمیلی، پوش نوتیفیکیشن و … را در ابعاد بزرگ برای کسب و کارها به شکل اتوماتیک انجام می‌دهد. پیاده‌سازی مارکتینک اتومیشن روی پلتفرم‌های مختلف مانند می‌تواند باعث کاهش چشمگیر هزینه‌های مارکتینگ، افزایش فروش و همچنین بازگشت مشتری شود.

مهناز محمدی، مدیر مارکتینگ اینترک، در گفتگو با «مارتک» اعلام می‌کند که این دومین بوت‌کمپی است که اینترک در حوزه مارکتینگ اتومیشن برگزار می‌کند، ولی دوره جدید آنها در این زمینه، برای اولین بار است که با همکاری رهنما کالج برگزار می‌شود. به گفته او با توجه به تجربه و تخصص رهنما کالج در برگزاری دوره‌های آموزشی و آکادمی‌های تخصصی آنها تصمیم گرفته‌اند که تا پایان سال نیز تمام دوره‌های آموزشی خود را با همکاری رهنما کالج برگزار کنند.

محمدی در ادامه گفت: «ما تنها توسعه‌دهنده و ارائه‌کننده مارکتینگ اتومیشن نیستیم، بلکه همیشه تلاش کرده‌ایم فرهنگ و دانش استفاده از آن را در بازار ایران گسترش دهیم. مهمترین هدف ما از آکادمی اینترک و برگزاری دوره‌های مارکتینگ اتومیشن، از طرفی گسترش دانش آن و از طرف دیگر پر کردن خلاء منابع انسانی متخصص در این حوزه است.»

او ادامه داد: «رهنما کالج سال‌هاست که در حوزه آموزش کاربردی و توانمندسازی افراد کار می‌کند و این دقیقا همسو با هدف ما در آکادمی اینترک است. به همین دلیل ما امیدواریم که این همکاری منجر به توسعه هرچه بیشتر مارکتینگ اتومیشن در ایران شود.»