مارتک: مدیرعامل تپسی در یک رشته توییت هک بخشی از اطلاعات مسافران و رانندگان این شرکت و گذاشتن این اطلاعات برای فروش را تایید کرده و گفته است که در حال حاضر این موضوع را از طریق پلیس پیگیری می‌کنند.
امروز (یازدهم شهریور) یک کانال تلگرامی که عموما اطلاعات درز پیدا کرده از شرکت‌ها را به اشتراک می‌گذارد، اعلام کرده که به بخشی از اطلاعات مسافران و رانندگان این شرکت دسترسی پیدا کرده است. درنهایت نیز این کانال تلگرامی تمام این اطلاعات را با قیمت ۳۵ هزار دلار برای فروش گذاشته است.
به دنبال این اتفاق دقایقی پیش میلاد منشی‌پور، مدیرعامل تپسی بدون تایید ادعای این کانال تلگرامی در توییتر خود اعلام کرد که طی روزهای گذشته، متوجه دسترسی غیرمجاز به زیرساخت شرکت تپسی و برداشت بخشی از اطلاعات شده‌اند. به گفته او به محض کشف این موضوع، ضمن ثبت شکایت، پلیس را در جریان قرار داده‌اند و راه دسترسی هک یا هکرها به اطلاعات را نیز بسته‌اند. او این اتفاق را اخاذی گروهی از شرکت تپسی اعلام کرده و نوشته است: «ایمیل‌هایی که از گروه مهاجم دریافت کرده‌ایم، قصد آنها از این کار اخاذی بوده و برای عدم نشر اطلاعات، درخواست پول کرده‌اند. ما تصمیم گرفتیم که به این اخاذی تن ندهیم، چرا که در مذاکره با آنها متوجه شدیم که نه تنها ضمانتی برای عدم نشر اطلاعات و سواستفاده‌های آتی وجود ندارد، تشویقی برای ادامه‌ی این اقدام در مورد سایر شرکت‌ها نیز خواهد بود. در ادامه، تلاش ما کمک به پلیس برای شناسایی گروه مهاجم و جلوگیری از فروش اطلاعات است.»
او در انتها نسبت به این اتفاق ابراز تاسف کرده و گفته است که شرکت مسئولیت این اتفاق را می‌پذیردو حتما بررسی دقیقی در مورد دلایل وقوع آن انجام خواهد داد. منشی‌پور تاکید کرده است که گزارش این بررسی را اعلام خواهد کرد. این دومین بار است که شرکت تپسی مورد نفوذ قرار می‌گیرد. در بهار سال 1398 نیز یکی از سرورهای تپسی هک شده بود.
