کسب و کارهای کوچک نگران قوانین جدید تبلیغات دیجیتال
با افزایش حملات به تبلیغات دیجیتال ائتلافی به نام «اینترنت برای رشد»(Internet For Growth) شکل گرفته که تعداد اعضای آن، روز به روز افزایش پیدا میکند. در حال حاضر بیش از 2000 نفر از کارآفرینان، مدیران استارتاپها و تولید کنندگان محتوا، از 50 ایالت مختلف امریکا عضو این گروه شدهاند. هدف این ائتلاف، اثبات اهمیت حیاتی تبلیغات دیجیتالی برای کسب و کارهای کوچک، شغلها و اقتصاد این کشور است.
گروه «اینترنت برای رشد» که در سال 2022 ایجاد شد، با کنگره آمریکا مذاکراتی انجام داده و انتقاد خود را درمورد قوانینی که روی نحوه استفاده از اینترنت تاثیر دارد(به خصوص حریم شخصی)، مطرح کرده است. بازبینی و نظارت بیشتر روی قوانین مربوط به «حریم شخصی دادهها»، یکی از اصلیترین مطالبات این گروه محسوب میشود. این گروه در سال 2023 بیش از 50 جلسه با کنگره داشته تا نظرات و افکار خود را مطرح کرده و مطمئن شود قوانین هیچ گونه مشکلی برای شهروندان این کشور ایجاد نمیکند.
برندن توماس، مدیر اجرایی این گروه، روی پشتیبانی از حریم شخصی داده تاکید دارد اما اعضای کنگره و نهادهای نظارتی را به عدم توانایی در ایجاد تعادل متهم کرده است. توماس معتقد است که اقدامات محدود کننده که روی دادهها و ابزارهای تبلیغات دیجیتال اعمال میشود، مانع پیشرفت کسب و کارهای کوچک شده و باعث میشود آنها نتوانند در زمان و هزینههای خود صرفه جویی کنند. وی به اهمیت این ابزارها اشاره میکند که به کسب و کارها امکان میدهد سرمایه گذاری کم ریسکتری انجام دهند، مشتریان بیشتری جذب کرده و رشد کنند.
توماس همچنین اعلام کرده که خوشحال است که قانون گذاران به سلیقه مشتریان بیشتر اهمیت میدهند و با توسعه سیستم تبلیغات شخصی سازی شده، ارزش بیشتری برای مشتریان قائل میشوند. توماس میگوید یک کاربر عادی اینترنت در طی یک سال میتواند از محتوا و سرویسهای رایگان یا ارزان همراه با تبلیغاتی بهره ببرد که ارزش آن به هزاران دلار در یکسال میرسد. وی نگران است که قوانینی مانند « مصوبه حفظ حریم شخصی داده در آمریکا(ADDPA)» و «مصوبه AMERICA» میتوانند بار مالی سنگینی روی دوش میلیونها کسب و کارهای کوچک و طبقه متوسط قرار و بیشتر به نفع شرکتهای بزرگ تمام میشود.
گروه اینترنت برای رشد، اخیرا رویدادهایی در شهرهای اسپوکین، واشنگتن، کانتون و اوهایو برگزار کرده است. در این رویدادها شرح داده شد که تبلیغات دیجیتال چگونه میتواند به مردم محلی آن منطقه کمک کند و یا حتی کارکنان کنگره آمریکا، رهبران دولتی و همچنین مردم محلی را جذب کند.
این گروه در سال 2023، انجمن مشاوره خود را معرفی کرد که وظیفهاش این است تا درباره نحوه ارتباط با قانون گذاران، روزنامهها و عموم مردم پیشنهاد ارائه دهد. هدف از تشکیل این انجمن جلوگیری از ارئه لایحههای ناقص یا ضعیف به کنگره است زیرا در نهایت به اقتصاد ضربه وارد میشود. به خصوص در حوزههایی مانند نرخ بالای تورم و نرخ سود باید با احتیاط بیشتری رفتار کرد.
در مورد قانون ADDPA و قانون AMERICA و قوانین مربوط به نظارت تجاری، نگرانیهای زیادی وجود دارد. این قوانین، تبلیغات دیجیتالی، مارکتینگ و اینترنت را مشکلی بزرگ معرفی میکنند و این دیدگاه ممکن است تاثیراتی ناخواسته روی فرصتهای افرادی با وضعیتها و پس زمینههای مختلف داشته باشد.
مارک آلسی که مدیر یک کسب و کار کوچک در نیویورک است، میگوید به نظر میآید قانون گذارانی که علیه تبلیغات حکم میدهند، تلاش میکنند روی برخی از شرکتهای بزرگ سیلیکون که مطابق با سلیقه آنها رفتار نمیکنند، فشار وارد کرده و آنها را به گونهای تنبیه کنند. آلسی امیدوار است این قانونگذاران روی عواقب تصمیمات خود بیشتر فکر کرده و درک کنند که شرکتهای کوچک و بومی از این قوانین بیشتر آسیب میبینند.
آلسی تاکید میکند برای اینکه یک استارتاپ بخواهد در فضای آنلاین با شرکتهای بزرگ جهانی رقابت کند، بسیار مهم است که بتواند تبلیغات را با تکنیک هدفگذاری، برای طیف مشخصی از مشتریان خود تولید کند. این سبک از تبلیغات هدفگذاری شده به شرکتهای کوچک امکان میدهد تا در فضای دیجیتال رقابت کنند.
چاریز بلو، صاحب Urban Central Marketplace معتقد است که مدیریت یک کسب و کار کوچک چالشهای زیادی دارد، به خصوص در برابر شرکتهای بزرگ جهانی که منابع مالی فراوان دارند، این مشکلات پیچیدهتر نیز میشوند. بلو نگران است که قانونگذاران در شهر واشنگتن، کار این کسب و کارها را سختتر از قبل میکنند. قانونگذاران با هدف گیری تبلیغات دیجیتال، ابزاری حیاتی را تضعیف میکنند که کسب و کارها با استفاده از آن میتوانند رقابتی عادلانه در سطح جهانی داشته باشند.
ائتلاف اینترنت برای رشد، تا کنون هزاران نامه و درخواست از شهروندان نگران به کنگره ارسال کرده که از مسئولین فدرال درخواست دارند تا قوانین مربوط به تبلیغات دیجیتال بازنگری شود. این گروه برنامه دارد امسال ایونتهای دیگری نیز در واشنگتن و دیگر شهرهای کشور برگزار کند. توماس معتقد است:«31 میلیون کسب و کار کوچک در آمریکا وجود دارد که اکثر آنها روی تبلیغات دیجیتال سرمایه گذاری کردهاند. ما از کنگره تقاضا کردهایم تا آزادی اینترنت را حفظ کرده و کارآفرینی، تجارت و خلاقیت را ترویج دهند.»
گروه اینترنت برای رشد، توسط «دیوان تبلیغات تعامل( Interactive Advertising Bureau – IAB)» پشتیبانی شده و تلاش میکند تا اثبات کند اینترنت همراه با تبلیغات چه نقش بزرگی در تقویت کسب و کارهای کوچک در آمریکا داشته و به کارآفرینان کمک میکند ایدههای خود را به واقعیت تبدیل کنند. این گروه با پشتیبانی جوامع مختلف، از جمله بیش از 700 عضو IAB و چندین کسب و کار کوچک، تلاش میکند تا در زمینه تاثیرات مثبت تبلیغات دیجیتال بر اقتصاد بومی، آگاه سازی کند. هدف اصلی این گروه این است تا به همگان نشان دهد که پتانسیلهای دنیای اینترنت در زمینه خلاقیت، رقابت منصفانه، تجارت و ارتباط با مصرف کنندگان تا چه اندازه وسیع و گسترده است
