مارتک – شیوع ویروس کرونا نکات منفی زیادی داشته و دارد؛ اما شاید یکی از نکات مثبت آن رشد کسبوکارهای آنلاین مخصوصا کسبوکارهای فعال در حوزه پزشکی باشد. اگر چه در ایران رشد کسبوکارهای آنلاین پزشکی همپایه دنیا نیست، با این حال در ۳ سال گذشته و بعد از همهگیری کرونا این کسبوکارها مورد استقبال بسیاری از کاربران قرار گرفتهاند. تاجایی که حالا این پلتفرمها به ارائه گزارش عملکرد خود میپردازند. به تازگی پلتفرم آنلاین سلامت بقراط با ارائه اطلاعاتی درباره روند استفاده کاربران از خدمات این پلتفرم آنلاین سلامت ۱۰ تخصص برتر و پرطرفدار این پلتفرم را معرفی کرد.
بر اساس اطلاعات استخراج شده از پلتفرم آنلاین سلامت بقراط ۱۰ تخصص برتر این پلتفرم به ترتیب شامل، چشم پزشکی، روانپزشکی، مامایی، عمومی، گوارش، زنان و زایمان، جراحی پستان، بیماریهای داخلی، غدد درون ریز و متابولیسم و قلب و عروق میشود. در بین این ۱۰ تخصص برتر، پزشکانی که استفاده بیشتری از بقراط به عنوان پلتفرم آنلاین سلامت دارند هم قابل توجه هستند. این پزشکان با استفاده از پلتفرم آنلاین سلامت بقراط در حقیقت عدالت دسترسی به خدمات پزشکی را بیش از همیشه برای جامعه و به طور خاص کاربران خود فراهم کردهاند. پزشکان عمومی، قلب و عروق، زنان و زایمان، روانپزشکی و کودکان در واقع بیشترین استفاده از پلتفرم آنلاین سلامت بقراط را دارند. اولین برداشتی که با دیدن این اطلاعات میتوان داشت، ارتباط نزدیکتری است که پزشکان متخصص در این عناوین ارتباط و نزدیکی قابل توجهی با فناوری و استفاده از امکانات آن برای نزدیکی و ارتباط و موثر و بیشتر با بیماران خود دارند.
سوی دیگر ماجرا کاربران و به طور خاص افرادی قرار دارند که انتخابشان استفاده از خدمات و مشاوره آنلاین سلامت است. شیوهای که دیگر با استفاده از آن قرار نیست ساعتها پشت چراغ قرمز زمان از دست بدهید یا حتی در صف طولانی انتظار در مطب دکتر زمانتان از دست برود، آن هم صرفا برای یک مشاوره پزشکی. ارائه امکان مشاوره پزشکی در بقراط، کاربران را از درگیری با کابوسهای ترافیکی و نگرانی از سوالی پزشکی در ساعت غیر کاری پزشکان در مطب رها کرده است. در این روند جالب است که بیشترین درخواست مشاوره آنلاین پزشکی برای روانپزشکی، قلب و عروق، عمومی، مامایی و اندویورولوژی ثبت شده است. گاهی بیمار با وجود انتخاب مشاوره پزشکی آنلاین به دنبال گزینه دیگری برای ارتباط موثرتر با پزشک متخصص خود است. در این فرایند بیمار علاقهمند به رویارویی تصویری با پزشک و ارائه توضیحاتی تقریبا بالینی است. در چنین مواردی هم همچنان روانپزشکان در گروه تخصصهایی قرار دارند که افراد گزینه ارتباط تصویری را برای آنها روشن میکنند.
کاربران بقراط، همراستا با روانپزشکی، بیشترین تقاضای مشاوره تصویری برای چشمپزشکی، زنان و زایمان، مامایی و گوارش را داشتهاند. نکته قابل توجه در اینباره علاقهای است که کاربران برای دریافت مشاوره متنی از پزشکان دارند. دقیقا همین تخصصها توسط کاربران علاقهمند به مشاوره متنی هم انتخاب شده است. مامایی، چشم پزشکی، روانپزشکی، زنان و زایمان و همچنین گوارش در بین انتخاب کاربران برای استفاده از خدمات پلتفرم سلامت آنلاین در جریان دریافت خدمات مشاوره متنی قرار دارد.